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Gatineau

    Représentant bilingue du service clientèle - Gatineau, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada background
    Temporaire
    Description
    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière ? Vous souhaitez développer vos compétences en matière de service à la clientèle ? Vous voulez faire la différence au quotidien ? Vous avez envie d'aider les gens à déménager et de travailler dans une entreprise proche du gouvernement ?

    Si oui, ce poste est peut-être fait pour vous

    Nous recherchons des agents de centre de contact bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous aurez la responsabilité de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez

    Avantages
    - 20,50 $ / heure
    - Semaine de travail du lundi au vendredi
    - Heures de travail entre 8h et 20h
    - Accessible par les transports en commun (seul un parking payant est disponible)
    - Environnement axé sur le travail d'équipe
    - Emplacement idéal près des restaurants et des cafés
    - Possibilité de permanence
    - Possibilité de croissance et de développement

    Responsabilités
    - Recevoir des appels, des courriels, des chats et des appels vidéo
    - Premier point de contact pour les clients en situation de stress
    - Fournir des conseils et des suggestions fondés sur les politiques
    - Traiter efficacement les demandes et les problèmes des clients
    - Prendre en charge le traitement efficace des questions et des demandes des clients tout en veillant à ce que la satisfaction du client soit au cœur de chaque décision.

    Qualifications
    - Le bilinguisme français-anglais est obligatoire
    - Expérience en centre d'appels
    - Familiarité avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM)
    - Solides compétences en communication téléphonique et verbale
    - Orientation client
    - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à fixer des priorités et à gérer son temps de manière efficace.
    - Doit être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité du gouvernement (fiabilité).

    Sommaire
    Veuillez postuler en...

    En visitant le site et en postulant par l'intermédiaire de l'annonce
    Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : (veuillez utiliser "Customer Service Representative- Relocation" comme objet).

    Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences du poste de représentant du service à la clientèle seront contactées.

    Randstad Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un Autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, et toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
    Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez aviser votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad en temps opportun des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Les informations reçues concernant les mesures d'adaptation seront traitées de manière confidentielle.

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.


  • l'Outaouais Gatineau, Canada

    **Office** · **d'habitation** · **de l'Outaouais** · **OFFRE D'EMPLOI** · **Agent.e du service à la clientèle** · **(concours · L'Office d'habitation de l'Outaouais (ci-après : « l'Office ») a pour mission d'améliorer la qualité de vie · et de protéger la dignité de sa clientèle ...


  • Zeus mode pour hommes Gatineau, Canada

    Zeus mode pour hommes est la destination vestimentaire pour homme en Outaouais · Ce que nous cherchons; quelqu'un capable d'offrir un service à la clientèle de haut niveau et qui est capable de gérer plusieurs tâches en même temps. · Tâches; Service à la clientèle, faire la caiss ...


  • Best Buy Gatineau, Canada

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Supervisor, which we call an Operations Team Lead. As a Customer Service Supervisor, you will lead and coach a team of Specialists and work together to create an amazing ...


  • Domino's Pizza Gatineau, Canada

    **Job Title**: Représentant au service à la clientèle · Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environne ...


  • Motel Adam Gatineau, Canada

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités ...


  • Domino's Pizza Gatineau, Canada

    Job Title : Représentant au service à la clientèle · Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environnemen ...


  • National Seating & Mobility Gatineau, Canada

    **Joignez-vous à une équipe gagnante et attentionnée et sentez-vous bien dans le travail que vous faites** · Les Entreprises Médicales de l'Outaouais, une entreprise de National Seating & Mobility (NSM) est le fournisseur d'équipement de réadaptation à la croissance la plus rapid ...


  • Coopsco Outaouais Gatineau, Canada

    Sous l'autorité de la directrice des opérations, le commis au service à la clientèle (mobile) opère les caisses informatisées et accueille la clientèle en offrant un service courtois et impeccable. Sur demande, il effectuera toutes autres tâches connexes pouvant relever de ce pos ...


  • Intermat Gatineau, Canada

    **Intermat **c'est l'histoire de quatre entreprises qui ont été bâties par des hommes et des femmes passionnés et qui se sont regroupés au cours des années. Chacune d'elle a su apporter son savoir-faire et sa vision qui fait qu'aujourd'hui, nous sommes devenus ce que nous sommes ...


  • Village Des Valeurs Gatineau, Canada

    Associés au service à la clientèle · **Qui sommes-nous ?** · Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    476 Rue Graveline, Gatineau, Quebec J8P 3H1 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familiale ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    9 Rue Daniel-Johnson, Gatineau, Quebec J8Z 1X6 · **Préposé service à la clientèle - Dépanneur Couche-Tard** · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Salaire** : $ 15,75/h ( prime de 1,50$ incluse ) · **Po ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    1225 Rue De Neuville, Gatineau, Quebec J8M 1W2 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · ** ...


  • Alinea Chiropratique Gatineau, Canada

    Accueillir les patients · Prendre les rendez-vous · Procéder aux paiements · Comptabilité de fin de journée · Tâches connexes · Type d'emploi : Temps partiel · Salaire : 15,00$ à 20,00$ par heure · Formation: · - École Secondaire (Souhaité) · Expérience: · - service à la clientèl ...


  • Hull Chrysler Dodge Jeep Ram Gatineau, Canada

    Hull Chrysler est à la recherche d'un(e) Gestionnaire du service à la clientèle. · Il s'agit d'un r[ole important concerant la liaison entre l'équipe de vente, la clientèles et les connaissances du marché. · Tâches: · Gérer le personnel et attribuer les tâches · Étudier le marché ...


  • Driven Brands Gatineau, Canada

    Company:Driven Brands · PH Vitres d'Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l'installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà PH Vitres d'Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québ ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    585 Boul Des Grives, Gatineau, Quebec J9A 3W9 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familia ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    1051, Boulevard Lorrain, Gatineau, Quebec J8R 3E8 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance fam ...


  • CBI Santé Gatineau, Canada

    **_(English Following)_** · **_ Note : _**_Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plu ...


  • CIBC Gatineau, Canada

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...