- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des départements de l'organisation;
- Répondre aux questions d'applications, de service ou de produits provenant du réseau de vente de l'entreprise dans le but de résoudre rapidement, efficacement et de façon structurée les problèmes rencontrés ainsi que de mettre en œuvre des pratiques de dépannage d'urgenceà distance;
- Résoudre les problèmes de garanties et de frais de service selon les règles préétablies ;
- Recueillir, documenter, analyser et communiquer les rétroactions provenant du réseau de vente de l'entreprise ainsi que d'assurer un suivi sur les tendances observées ;
- Rédiger et émettre des bulletins techniques destinés aux représentants;
- Participe à la planification et à la coordination des moyens à mettre en œuvre à l'interne et à l'externe relatifs à la réalisation de travaux au chantier;
- Collabore activement au développement et à l'amélioration continue liés à la formation ainsi qu'aux divers projets départementaux et/ou organisationnels.
- Détenir un DEC ou BAC en génie mécanique ou en génie électrique;
- Détenir 3-5 ans d'expérience pertinente en CVAC (atout);
- Détenir une expérience en ventes industrielles
- Bilinguisme est essentiel, anglais et français
- Excellente connaissance d'Autocad ou tout autre logiciel de dessin technique
- Avoir une bonne connaissance d'ORCAview (atout), une connaissance des applications de communication web, Microsoft Dynamics Axapta et de Microsoft CRM (atout);
- Excellentes habiletés de communication, écrit et parlé
- Avoir un passeport valide (15 à 25% de déplacement sur les chantiers)
- Permis de conduire valide
- Territoire: Amérique du nord
- Flexibilité d'horaire
- Assurances collectives et REER dès l'embauche;
- 3 semaines de vacances(6%) et Congés personnels;
- Stationnement sur place et gratuit (3 Bornes de recharge pour voitures électriques);
- Programme d'aide aux employés (PAE);
- ÉvènementsCorporatifs;
- Café gratuit.
-
Coordonnateur Service Après-vente
3 weeks ago
Enviroair Montréal, Canada**Département **:Service après-vente · **Titre du supérieur immédiat **:Directeur du service après-vente · **Date de mise à jour **:5 mai 2023 · **DESCRIPTION** · Composée d'une équipe dynamique et passionnée, nous sommes une entreprise canadienne en pleine expansion. Nous sommes ...
-
Spécialiste Service Après-vente
2 weeks ago
Decathlon Canada Montréal, CanadaQui sommes-nous? · En 2018, Décathlon s'installe au Canada avec l'ouverture d'un premier magasin à Brossard. Aujourd'hui, Décathlon Canada c'est près de 1000 collaborateurs et collaboratrices, 19, un centre de distribution et une plateforme de commerce électronique au service de ...
-
Technicien(Ne) Au Service Après-vente
3 weeks ago
Portes et fenêtres Verdun Canal de la Rive Sud, CanadaFondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l'installation de portes et fenêtres. L'entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de porte ...
-
Responsable Service Après Vente
2 days ago
Nortek Air Solutions Canada Montréal, Canada**Supérieur immédiat **:Directeur - service après-ventes · **Nature du poste** · Sous la supervision du superviseur - service après-vente, le titulaire du poste est responsable de fournir un support technique rapide et efficace aux représentants et clients du réseau de distributi ...
-
Service Après-vente
2 weeks ago
Maison Corbeil Laval, CanadaTu es disponible à travailler le soir et le samedi? Le contact avec le public te passionne et tu aimes avoir un impact positif dans ton travail? Alors ce poste à temps partiel n'attend que toi · G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **MUST, M ...
-
Commis Service Après-vente
1 week ago
MAXI VENT DISTRIBUTION (2003) Longueuil, Canada**Description de l'organisation.** · Distribution Maxi Vent est un distributeur d'équipements de qualité dans le domaine de la climatisation, du chauffage et de la ventilation contribuant au confort de plusieurs milliers de familles québécoises. · Nous recherchons actuellement de ...
-
Poste Technicien(Ne) Service Après-vente
2 weeks ago
Entrerpises Daniele henkel inc Montréal, CanadaNous sommes à la recherche d'une personne qui a une attitude responsable et proactive pour rejoindre notre équipe en tant que **technicien service après vente** · **Qui sommes-nous**: · Nous sommes une entreprise québécoise, familiale, qui œuvre dans le domaine médico-esthétique ...
-
Conseiller/ère Au Service Après Vente
2 weeks ago
Maax Bath Montréal, Canada**Une meilleure expérience signifie toujours aller de l'avant.** · Notre culture se nourrit de la passion de nos employés résolus à satisfaire les besoins de nos clients, de telle façon que chaque point d'interaction renforce l'excellence de l'expérience MAAX. Se joindre à MAAX, ...
-
Agent(E) Service Après Vente
2 weeks ago
Portes Alumican Inc. Montréal, CanadaValeurs de Portes Alumican · Excellence : Nous visons constamment l'excellence dans tout ce que nous faisons, en cherchant à dépasser les attentes de nos clients à travers des produits de qualité supérieure et un service exceptionnel. · Innovation : Nous encourageons l'innovation ...
-
Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
3 weeks ago
Ford Ile Perrot Montréal, Canada**Ford Ile Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d'un(e) **coordonnateur(trice) service après-vente.** · **Ford Ile Perrot vous offre**: · - Un poste à temps partiel et permanent · - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l'i ...
-
Adjoint(E) Au Service Après-vente
3 weeks ago
EMBLM Montréal, Canada**Adjoint(e) au service après-vente**: · **Votre quotidien**: · - Recevoir les rapports de déficiences des livreurs-installateurs et faire l'analyse; · - Transmettre les commandes chez les fournisseurs; · - Aider à régler les déficiences chez les clients en collaboration avec les ...
-
Technicien/technicienne de Service Après-vente
2 weeks ago
Electrolibre Montréal, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers · **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans · Installation et r\u00E9paration d'appareils m\u00E9nagers · ou experience équivalente Titres de compét ...
-
Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
2 days ago
Honda Ile Perrot Montréal, Canada**Honda Ile Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d'un(e) **coordonnateur(trice) service après-vente.** · **Honda Ile Perrot vous offre**: · - Un salaire avantageux · - D'excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d'ass ...
-
Directeur(Trice) Service Après-vente
2 days ago
Taiga Motors Montréal, Canada**English to follow** · Chez Taiga, nous comprenons que les gens veulent explorer le plein air sans compromettre l'environnement, et nous leur donnons la possibilité de le faire. Nous sommes les premiers à fabriquer des véhicules tout-terrain récréatifs et utilitaires 100% électr ...
-
Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
5 days ago
Ford Ile Perrot Montréal, Canada**Ford Ile Perrot**, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d'un(e) **coordonnateur(trice) service après-vente** · **Ford Ile Perrot vous offre**: · - Un salaire avantageux · - D'excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d'assurances ...
-
Agent Après-vente
3 weeks ago
APP Group Montréal, Canada**À propos de nous** · **APP Group** est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris. · **MACKAGE** · Experts de la protection toutes saisons depuis 1 ...
-
Adjoint(E) Au Service Après-vente
5 days ago
Piscines Mova Montréal, CanadaTu t'accomplis dans la gestion de situations complexes? · Tu as une aisance à communiquer et un charisme naturel? · Tu veux faire partie d'une équipe chaleureuse et collaborative (pour vrai, promis) ? · On te propose une job où tu pourras: · - Participer à la mise en place du dép ...
-
Agent Après-vente
2 weeks ago
App Group Montréal, Canada**À propos de nous** · **APP Group** est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris. · **MACKAGE** · Experts de la protection toutes saisons depuis 1 ...
-
Coordonnateur Du Service Après-ventes
2 weeks ago
Pneus à rabais Laval, CanadaVenez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans no ...
-
Technicien de Service Après-vente
3 weeks ago
Systemex Automation Laval, Canada**Description** · Systemex est une firme d'ingénierie et d'intégration en automatisation. livrant des solutions novatrices pour une vaste gamme de clients dans les domaines manufacturiers et de procédés industriels. Passionnés créatifs relavant sans cesse de nouveaux défis techno ...
Ingénieur - Service après-vente - Montreal, Canada - Nortek Air Solutions
Description
Description
Ingénieur - Service après-vente
Tu es unlevier de croissance profitable et de changement véritable? Tu aimerais avoir un impact direct sur la réussite de Nortek?
Tu recherches un emploi qui fait la différence au niveau de l'environnement, qui conçoit un produit ''Vert'' et qui te permettra de travailler en équipe?
Chaque jour, nous croyons en notre mission, Assurer un monde plus sain, plus sûr et plus productif avec des unités de ventilation performantes
Au quotidien
Afin d'offrir un support technique rapide et efficace, l'ingénieur(e) – Service après-vente est axé(e) sur le service à la clientèle et est soucieux de la satisfaction du client. Il/elle doit démontrer de fortes habiletés en résolution de problèmes, en gestion de temps ainsi qu'au niveau des communications interpersonnelles. Il/elle doit également démontrer des compétences pour la rédaction technique et les présentations. Il/Elle devra :
Ce que tu apportes à l'équipe
Condition de travail
Avantages
Nortek Air Solutions, qui sommes-nous?
Nortek Air Solutions, leader novateur, est un fabricant manufacturier d'appareils de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) sur mesure desservant l'Amérique du Nord. Depuis juin 2021, nous appartenons à la société Madison Industries basée à Chicago, IL.
Avec Madison Industries, nous sommes plus de employés sur tous les continents. Nous sommes chef de file dans les solutions de ventilation et contrôle d'air intérieur.