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    Consultant Workforce Manager - Montreal, Canada - ADP

    ADP
    ADP Montreal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    ADP background
    Description

    Titre du poste: WFM Consultant

    ADP recrute un consultant en gestion des effectifs. Dans ce poste, vous serez responsable de mettre en œuvre et de soutenir la solution ADP Workforce Manager afin d'atteindre tous les indicateurs de performance clés du département, en fournissant avec succès des services de conseil et d'implantation aux clients ADP, conformément aux normes et délais convenus.

    Vous agirez en tant que lien fonctionnel et technique entre ADP et le client.

    Il s'agit d'un poste orienté client, vous interagirez directement avec les clients, gérerez les conversations, la collecte de données et effectuerez les activités nécessaires avec le client pour les migrations de projets. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque interaction soit guidée par nos valeurs fondamentales : Expertise visionnaire, L'intégrité avant tout, Excellence du service, Inspiration de l'innovation, Chaque personne compte, Axé sur les résultats et Responsabilité sociale.

    Principales responsabilités :

  • Effectuer des ateliers pour recueillir des informations sur les besoins du client.
  • Concevoir et documenter la solution du client, y compris les exigences commerciales, les spécifications d'interface et toutes autres spécifications requises selon la méthodologie et la portée du projet d'ADP.
  • Prendre en charge la configuration et travailler avec d'autres équipes/domaines pour livrer et effectuer des tests unitaires du système tel que conçu.
  • Assumer la responsabilité des problèmes et des écarts entre les besoins du client et le produit ADP WFM et travailler avec d'autres équipes/domaines pour les résoudre.
  • Guider le client dans la préparation des activités de test (scripts de test, scénarios).
  • Soutenir les clients lors des phases d'Acceptation Utilisateur, de Test Parallèle et de Mise en service.
  • Soutenir la prestation de formation.
  • Soutenir les activités de migration de données telles que le nettoyage, la cartographie et la conversion des données.
  • Assurer la transmission à l'équipe des services aux clients conformément à la méthodologie de transfert d'ADP.
  • Effectuer d'autres tâches connexes assignées.

    • Expérience :

  • Solide expérience de mise en œuvre de UKG Workforce Central / Workforce Dimensions / ADP WFM.
  • Expérience démontrée dans un rôle de mise en œuvre.
  • Expérience de travail avec des équipes multifonctionnelles.
  • Solide connaissance des systèmes de paie, de ressources humaines et de gestion du temps.
  • Excellentes compétences en communication (écrite et verbale) et en présentation.
  • Expérience de l'animation de sessions de formation/de présentation de solutions.
  • Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe.

    • Certifications/Qualifications préférées :

  • Diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe préféré.
  • Achèvement de la formation UKG Workforce Central / Workforce Dimensions ou ADP Workforce Manager.
  • Rôle technique dans un environnement de mise en œuvre, de service client ou de service à la clientèle.
  • Compétences avancées en Microsoft PowerPoint, Excel et Word.

    • Compétences :

  • Mise en œuvre de bout en bout
  • Responsabilité des résultats
  • Amélioration des processus
  • Gestion des risques et conformité
  • Gestion de projet
  • Gestion des parties prenantes
  • Rapports et analyses
  • Connaissance des produits

    • Job Title: WFM Consultant

    ADP is hiring a WFM Consultant. In this position, you will Implement and support the ADP Workforce Manager Solution to achieve all departmental KPIs through the successful provision of consulting and implementation services to ADP Clients in line with agreed standards and timeframes.

    Act as functional and technical liaison between ADP and the client.

    This is a client facing role, you will connect with clients directly, manage conversations, data collation, and perform necessary activities with the client for the migrations of projects. We strive for every interaction to be driven by our CORE values: Insightful Expertise, Integrity is Everything, Service Excellence, Inspiring Innovation, Each Person Counts, Results-Driven, and Social Responsibility.

    Key Responsibilities:

    * Perform workshops to gather information on the client's requirements.
    * Design and document the client's solution including business requirements, interface specifications and any other specifications required according to ADP's methodology and project scope.
    * Take ownership of the configuration and work with other teams/streams/areas to deliver and unit test the system as designed.
    * Take ownership of issues and gaps between client requirement and ADP WFM product and work with other teams/streams/areas to resolve them.
    * Provide guidance to the client in preparing testing activities (test scripts, scenarios).
    * Support clients through the User Acceptance, Parallel Testing and Go-Live phases.
    * Support training delivery.
    * Support data migration activities like data cleansing, mapping and conversion.
    * Ensure handover to client services following ADP handover methodology.
    * Perform other related duties as assigned.


    Experience:

    * Strong experience in implementing UKG Workforce Central / Workforce Dimensions /ADP WFM.
    * Demonstrated experience in an Implementation role.
    * Experience working cross functional teams.
    * Strong knowledge of Payroll, Human Resources of Time Management systems.
    * Excellent communication (written and verbal) and presentation skills.
    * Experience conducting training/solution walkthrough sessions.
    * Ability to work autonomously as well as in a team environment.

    Preferred Certifications / Qualifications:

    *Tertiary qualification in a related field preferred.
    *Completion of UKG Workforce Central / Workforce Dimensions or ADP Workforce Manager training.
    *Technical role in an implementation, client service, or customer service environment.

    *Advanced Microsoft PowerPoint, Excel, and Word skills


    Skills:

    * End to End Implementation
    * Results Accountability
    * Process Improvement
    * Risk Management & Compliance
    * Project Management
    * Stakeholder Management
    * Reporting & Analysis
    * Product knowledge

  • ADP

    Consultant Workforce Manager

    Found in: beBee S2 CA - 1 week ago

    ADP Montreal, Canada Full time

    Titre du poste: WFM Consultant · ADP recrute un consultant en gestion des effectifs. Dans ce poste, vous serez responsable de mettre en œuvre et de soutenir la solution ADP Workforce Manager afin d'atteindre tous les indicateurs de performance clés du département, en fournissant ...

  • ADP, Inc.

    Consultant Workforce Manager

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    ADP, Inc. Montréal, QC, Canada

    ADP recrute un consultant en gestion des effectifs. Dans ce poste, vous serez responsable de mettre en œuvre et de soutenir la solution ADP Workforce Manager afin d'atteindre tous les indicateurs de performance clés du département, en fournissant avec succès des services de conse ...

  • ADP

    Consultant Workforce Manager

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    ADP Montréal, QC, Canada

    ADP recrute un consultant en gestion des effectifs. Dans ce poste, vous serez responsable de mettre en œuvre et de soutenir la solution ADP Workforce Manager afin d'atteindre tous les indicateurs de performance clés du département, en fournissant avec succès des services de conse ...

  • ADP

    Consultant Workforce Manager

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    ADP Montréal, QC, Canada

    Titre du poste: WFM Consultant · ADP recrute un consultant en gestion des effectifs. Dans ce poste, vous serez responsable de mettre en œuvre et de soutenir la solution ADP Workforce Manager afin d'atteindre tous les indicateurs de performance clés du département, en fournissan ...

  • ADP, Inc.

    Consultant Workforce Manager

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    ADP, Inc. Montréal, QC, Canada

    Titre du poste: WFM Consultant · ADP recrute un consultant en gestion des effectifs. Dans ce poste, vous serez responsable de mettre en œuvre et de soutenir la solution ADP Workforce Manager afin d'atteindre tous les indicateurs de performance clés du département, en fournissan ...

  • Intact Financial Corporation

    Workforce management analyst

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...

  • CAE

    Engineering Workforce Management Leader

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    CAE Montreal, Canada Full time

    Role and Responsibilities · Passionate about your field? Looking for a work environment where you can meet challenges, innovate, use state-of-the-art tools and collaborate with experts from various sectors? Want to join a world‐class company and industry leader and be proud to c ...

  • CAE Inc

    Engineering Workforce Management Leader

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    CAE Inc Montreal, Canada Full time

    Role and Responsibilities · Passionate about your field? Looking for a work environment where you can meet challenges, innovate, use state-of-the-art tools and collaborate with experts from various sectors? Want to join a world‐class company and industry leader and be proud to c ...

  • CAE

    Engineering Workforce Management Leader

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    CAE Montreal, Canada Full time

    Role and Responsibilities · Passionate about your field? Looking for a work environment where you can meet challenges, innovate, use state-of-the-art tools and collaborate with experts from various sectors? Want to join a world‐class company and industry leader and be proud to c ...

  • Transat Tours Canada

    Workforce management Analyst and operational reporting

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Transat Tours Canada Montreal, Canada Full time

    Job Description · The Workforce Management and Operational Reporting Analyst is responsible for developing, improving and communicating various capacity plans and performance reports for our contact center's operational teams. He/she also implements and monitors action plans to a ...

  • Transat

    Workforce management Analyst and operational reporting

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Transat Montreal, Canada Full time

    Company Description · Be part of the journey · Our mission is to be the preferred airline of our customers and our team. · Open-mindedness, concern for others, intelligence at work and, above all, a healthy dose of fun enable us to achieve great things every day, such as becomi ...

  • Laura Canada

    Workforce Planning Manager, Retail

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Laura Canada Laval, Canada Full time

    Job Description · The Retail Labour Planning Manager plays a critical role in ensuring the alignment of labour planning with the company's customer service standards and financial objectives. By leveraging labour planning technology, this role oversees the issuance of budgeted ho ...

  • CAE USA INC

    Engineering Workforce Management Leader

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    CAE USA INC Montreal (St. Laurent), Canada Paid Work

    Role and Responsibilities · Passionate about your field? Looking for a work environment where you can meet challenges, innovate, use state-of-the-art tools and collaborate with experts from various sectors? Want to join a world‐class company and industry leader and be proud to co ...

  • Airbus

    Gestionnaire Commercial Aerospace H/F

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Airbus Montréal, QC, Canada

    THE ENGLISH POSTING FOLLOWS** · Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients du monde entier. Constructeur d'avions commerci ...

  • Egon Zehnder

    Project Manager

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    Egon Zehnder Montreal, Canada

    The Opportunity · *Please submit application materials in English* · The Project Manager (PMO) for Egon Zehnder's North American Expert team is a crucial facilitator of operations across the firm. Our PMO works directly with the Head of Experts, human resources, consultants, and ...

  • Belcan

    Gestionnaire de projet

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    Belcan Montreal, Canada

    Titre du poste: Gestionnaire de projet (militaire et defence) · Emplacement: Montréal, QC · Code Régional: 514, 438 et 450 · Début: Le plus tôt possible · Position permenant- temps plein · Sur site 5 jour par semaine · Keywords: #Management.positions · *** Cote de sécurité de n ...

  • Insight Global

    District Manager

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Insight Global Montréal, QC, Canada

    Candidates must be legally authorized to work in Canada · Job Description · Bilingual District Manager - HCM · Our client is looking to hire a proactive bilingual District Manager to lead the sales of payroll, tax, and human resource solutions. You'll engage with new and exist ...

  • AnalytiChem Group

    Planificateur de Production

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    AnalytiChem Group Montreal, Canada

    Chez Analytichem, nous recherchons des personnes curieuses pour nous aider à construire une organisation globale qui facilite la science de nos clients. Nos produits aident nos clients à effectuer de meilleures mesures en chimie analytique et en microbiologie. Nous créons des mat ...

  • Egon Zehnder

    Project Lead

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Egon Zehnder Montréal, QC, Canada

    Please submit application materials in English* · The Project Manager (PMO) for Egon Zehnder's North American Expert team is a crucial facilitator of operations across the firm. Our PMO works directly with the Head of Experts, human resources, consultants, and practice-specific E ...

  • AnalytiChem Group

    Ingénieur en Amélioration Continue

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    AnalytiChem Group Montreal, Canada

    Chez Analytichem, nous recherchons des personnes curieuses pour nous aider à construire une organisation globale qui facilite la science de nos clients. Nos produits aident nos clients à effectuer de meilleures mesures en chimie analytique et en microbiologie. Nous créons des mat ...