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Superviseur de La Réception
1 week ago
The Home Depot Canada Gatineau, CanadaC'est grâce à un encadrement de la part des superviseurs que nos associés peuvent s'épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur d'eux-mêmes, ainsi qu'en enco ...
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Superviseur(E) de Réception
1 week ago
Best Western Hotel St-Jerome Ottawa, CanadaSuperviser, coordonner et vérifier le travail des employés de la réception et remplacer au besoin. Relevant de la direction de la réception, le superviseur de la réception planifie, organise, dirige et contrôle les activités durant son quart de travail à la réception. Il/elle est ...
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Superviseur Réception
3 days ago
Hôtel Château Cartier Gatineau-Ottawa Gatineau, Canada**Description du poste** · - S'assurez que les standards de service de la réception soient maintenus et surpassés selon les sondages SALT (satisfaction des clients). · - Agir au nom de la direction de l'hôtel pour tous les problèmes d'invités, de collègues et de sécurité et s'ass ...
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Préposé, Centre de Contact Des RH
1 week ago
Canada Post - Postes Canada Ottawa, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 162186 · Fonction administrative : Experience De La Clientele · Ville principale : Ottawa · Emplacement(s) supplémentaire(s): · Province : Ontario · Type d'emploi : Temps plein · Statut d'emploi : Permanent · Exigences linguistiques : Bilinguisme i ...
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Préposé, Centre de Contact Des RH
1 week ago
Canada Post - Postes Canada Ottawa, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 166261 · Fonction administrative : Ressources humaines · Ville principale : Ottawa · Emplacement(s) supplémentaire(s): · Province : Ontario · Type d'emploi : Temps partiel · Statut d'emploi : Période déterminée · Exigences linguistiques : Bilinguis ...
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Adjoint(E) Administrative
2 days ago
Saint Paul University Ottawa, Canada**Unité administrative**: · - École de counselling, de psychothérapie et de spiritualité · **Superviseur**: · - Gestionnaire, Centre de counselling et de psychothérapie · **Heures**: · - 35.00 · **Fonctions**: · **Titre du poste: · Adjoint(e) administrative - Jour · **Numéro de c ...
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Assistant
2 days ago
Saint Paul University Ottawa, Canada**Unité administrative**: · - École de counseling, de psychothérapie et de spiritualité · **Superviseur**: · - Gestionnaire, Centre de counselling et de psychothérapie · **Heures**: · - 35.00 · **Fonctions**: · **Titre du poste**: · Assistant(e) de bureau - soir · **Numéro de con ...
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Coordonnateur(Trice) de L'enseignement
1 week ago
Hôpital Montfort Ottawa, Canada**Information sur l'entreprise** · L'Institut du Savoir Montfort (ISM), c'est un pilier dans la mobilisation et la valorisation du savoir, au profit de la santé des communautés. Avec ses partenaires, l'ISM améliore la performance des personnes, des pratiques et des systèmes, pour ...
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Hôpital Montfort Ottawa, CanadaInformation sur l'entreprise · L'Institut du Savoir Montfort (ISM), c'est un pilier dans la mobilisation et la valorisation du savoir, au profit de la santé des communautés. Avec ses partenaires, l'ISM améliore la performance des personnes, des pratiques et des systèmes, pour pré ...
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Coordonnateur(Trice) de L'enseignement
1 week ago
Hôpital Montfort Ottawa, CanadaInformation sur l'entreprise · L'Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l'Est ontarien. M ...
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Commis D'entrepÔt
6 days ago
CANADIAN TIRE ROSEMERE Ottawa, Canadatôt) pour notre équipe du matin à l'entrepôt. · Disponibilité la semaine et fin de semaine au besoin (selon les livraisons) entre 6:00 am et 16:00 pm. · Le(La) préposé(e) à l'entrepôt a un rôle clé à jouer en assurant la réception, la vérification, l'entreposage et le transport d ...
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Mercredi Portes Ouvertes
1 day ago
La Compagnie Électrique Lion Ottawa, Canada**Description du poste**: · Fabricant innovant de véhicules zéro émission · Leader en électrification des transports en Amérique du Nord · **C'est nous** · Chaque jour, à notre façon on contribue à l'amélioration de notre environnement, de notre société. · **Viens dessiner l'aven ...
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Agent(E) de Sécurité Véhiculé
4 days ago
Sécurité XGuard Ottawa, Canada_**Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte**_ · Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous ...
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Commis Administratif
1 week ago
Mouvement d'implication francophone d'Orléans Ottawa, Canada_**Dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme genre neutre.**_ · **Le MIFO recrute** · - Aimes-tu échanger avec les gens ? · - Est-ce qu'effectuer une multitude de tâches différentes te fait vibrer? · - Es-tu fiable, ponctuel, respectueux, dynamique avec la vol ...
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Adjoint
1 week ago
Saint Paul University Ottawa, Canada**Unité administrative**: · - Bureau de la Vice-Rectrice Associée, gestion des effectifs étudiants · **Superviseur**: · - Manager, Admissions · **Heures**: · - 35.00 · **Fonctions**: · **Titre du poste**: · Adjoint (e) au secteur de l'admission · **Numéro de concours**: · 27-2023 ...
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Agent(E) en Enseignement, Institut Du Savoir
1 week ago
Hôpital Montfort Ottawa, CanadaInformation sur l'entreprise · L'Institut du Savoir Montfort (ISM), c'est un pilier dans la mobilisation et la valorisation du savoir, au profit de la santé des communautés. Avec ses partenaires, l'ISM améliore la performance des personnes, des pratiques et des systèmes, pour pré ...
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Électricien(Ne)
1 week ago
Hôpital Montfort Ottawa, Canada**Information sur l'entreprise** · Montfort c'est notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collè ...
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Électricien(Ne)
1 week ago
Hôpital Montfort Ottawa, CanadaInformation sur l'entreprise · L'Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l'Est ontarien. M ...
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Commis Aux Produits
3 days ago
Benson Pieces D'Auto Ottawa, CanadaNotre magasin de St-Jérôme, QC est à la recherche d'un(e) nouveau/nouvelle membre pour notre équipe. Êtes-vous passionné par les voitures? Êtes-vous intéressé par une carrière dans le domaine d'automobile? Si la réponse est oui, nous avons l'emploi parfait pour vous · Nous recrut ...
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Acheteur Opérationnel
1 week ago
La Compagnie Électrique Lion Ottawa, Canada**NOTRE ÉQUIPE D'APPROVISIONNEMENT S'AGRANDIT** · Fabricant innovant de véhicules zéro émission · Leader en électrification des transports en Amérique du Nord · **C'est nous** · Chaque jour, à notre façon on contribue à l'amélioration de notre environnement, de notre société. · * ...
Superviseur / Réception - Ottawa, Canada - Randstad Canada
Description
Superviseur/Réception27$ de l'heure
Entièrement bilingue
Est d'Ottawa
Excellents avantages sociaux après 3 mois de travail
Possibilités d'avancement professionnel
Notre client est à la recherche d'un(e) superviseur(e) pour assister le directeur de la clinique dans les opérations quotidiennes et pour superviser, diriger, habiliter et encadrer l'équipe de réceptionnistes de la réception médicale. Cette personne veillera à ce que toutes les normes et procédures opérationnelles et de service soient respectées, afin de maximiser le service aux clients, les revenus, l'efficacité et le moral des employés.
Sous la supervision du directeur de la clinique, le superviseur de la réception est chargé d'aider à la gestion générale et aux opérations de la clinique. En l'absence du directeur de la clinique, il sera le chef intérimaire de la clinique, responsable de l'optimisation de la clinique, de l'excellence du service à la clientèle, de l'engagement de l'équipe et du bon déroulement des opérations quotidiennes.
Avantages
Rémunération compétitive : 27$/h
Prestations de santé, de vision et de soins dentaires.
Rabais sur les traitements et les produits de la clinique.
Travailler avec des professionnels dévoués à la santé et à la beauté de la peau.
Formation continue et récompenses gratifiantes.
Responsabilités
Aider à la gestion du personnel :
- Aider le directeur de la clinique à coordonner et à superviser la répartition des tâches au sein de l'équipe.
- Participer aux entretiens, à l'embauche et à la formation du nouveau personnel conformément au processus d'intégration du SOP.
- Contribuer au développement continu des membres de l'équipe en identifiant, en suggérant et en aidant à planifier des sessions de formation pour les employés.
- Participer à la programmation, à la gestion continue et au suivi des heures de travail des employés.
- Participer à la préparation et à l'exécution des réunions d'équipe hebdomadaires.
- Contribuer à la mise à jour des effectifs et à la gestion des promotions sur les services et les produits.
- Contribuer à promouvoir l'engagement des employés et la cohésion de l'équipe, en abordant et en résolvant rapidement tout conflit susceptible de survenir.
- Contribuer à la supervision et à l'assistance du personnel de la réception.
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Aider à la gestion des opérations :
- Contribuer à assurer l'exactitude des factures et effectuer les dépôts conformément aux procédures établies.
- Aider à assurer l'exactitude des lots à la fin de la journée de travail et les transmettre au département de la comptabilité.
- Aider à maintenir l'accent sur l'amélioration continue et suggérer des changements pour augmenter les revenus.
- Aider à l'émission de factures dans le cadre du programme de réduction pour les employés.
- Aider à l'entretien et aux améliorations locatives.
- Participer à l'inventaire, y compris aux comptages cycliques, à la résolution des divergences et au maintien de niveaux de stock adéquats.
- Faire remonter les problèmes et proposer des solutions au directeur de la clinique au fur et à mesure qu'ils se présentent.
- Participer aux inventaires et aux rapprochements d'inventaires.
- Aider au stockage des stocks, à l'entrée dans le système et aux commandes de fournitures.
- Effectuer d'autres tâches administratives en fonction des besoins.
Aider à la gestion des relations avec les clients :
- Participer aux consultations cliniques.
- Participer à l'organisation et à l'accueil des soirées d'information pour les clients.
- Participer à la gestion des médias sociaux.
- Aider à vérifier l'exactitude des commandes de traitements/produits et assurer le suivi mensuel des rendez-vous des clients par l'équipe.
- Veiller à la satisfaction totale des clients et résoudre toute insatisfaction éventuelle en transmettant les problèmes non résolus au directeur de la clinique.
- Recommander des solutions pour l'amélioration continue de la qualité des services offerts ainsi que de la satisfaction du service à la clientèle.
Qualifications
- Licence en gestion, commerce
- Au moins trois (2) ans d'expérience pertinente, idéalement dans un commerce de détail ou de services.
- La maîtrise du français et de l'anglais (écrit, lu et parlé) est un atout majeur.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Une expérience dans la vente et la gestion du personnel est indispensable.
- Excellentes aptitudes à la communication.
Sommaire
Si vous pensez que ce poste pourrait vous convenir, veuillez envoyer votre curriculum vitae à et
Seuls les candidats qualifiés seront contactés.
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