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    IT Support Specialist - Montreal, Canada - Médecins Sans Frontières

    Médecins Sans Frontières
    Médecins Sans Frontières Montreal, Canada

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

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    Job Description



    Description


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    The IT Support Specialist will be responsible for day-to-day support and administration of MSF Canada's IT infrastructure, IT services, and projects, and will be a champion in the development, implementation, documentation, and support of technology solutions for MSF Canada. They will also be responsible for supporting employees in various areas, including computer systems, and applications both local & cloud.

    Key Responsibilities:

  • Technology and Solutions – Work collaboratively with the IT team on new technology, solutions and projects, supporting issue and change management
  • End-User Support – Coordinate and/or perform hands-on fixes at the desktop level, including installing and upgrading software, installing hardware, systems, and applications; Provide first-level help desk services on software and hardware issues, with a view to maintaining and keeping the systems running with minimum downtime
  • Technical Support – Support the MSF Canada Office 365 Collaborative environment (SharePoint + O365 applications); Troubleshoot errors and fix system issues; perform routine maintenance on user desktops/laptops, including account creation and support

    • Knowledge and Experience :

  • Demonstrated experience in intermediate technical support or technology coordination roles
  • Knowledge and experience with SharePoint administration, rights management, and IDaaS solutions
  • Advanced knowledge of Windows Server, Windows and MAC OS, Networking topologies like TCP/IP, Internet applications, Active Directory, Azure and Microsoft Office suite
  • Experience working with different hardware (Windows based PCs and laptops, mobile devices, etc.), applications (O365 Office Suite) and technologies (Exchange, Windows/MAC/Server OS's, VMWare)
  • Knowledge of VoIP, cell phone technology, and videoconferencing
  • HTML/CSS/PHP/JavaScript, Anti-Virus & Firewall Security, and Virtual Private Networking are all desirable
  • Demonstrated problem solving, organizational and interpersonal skills

    • Education, Certifications, and Languages:

  • ITIL, CCNA or other IT-related certifications, desirable
  • Fluent in English
  • Fluent in French

    • Source:



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    Education, Certifications, and Languages:

    To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where ) you saw this internship posting.

  • Dyno Nobel

    Support Operations Specialist

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Dyno Nobel Montréal, QC, Canada

    Dyno Nobel is a global leader in the commercial explosives industry. We provide innovative blasting solutions and quality explosives products throughout North America, Australia and selected customers in the Asia Pacific. · Join us in everything that's great about Dyno Nobel: OU ...

  • beBee Professionals

    Application Support Specialist

    Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago

    beBee Professionals Montreal, Canada IT Support Freelance

    BeBee Professionals is looking for an Application Support Specialist to join our team in Montreal. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to users of our applications, troubleshooting and resolving application issues, and providing guidance ...

  • MTY Food Group

    Spécialiste en support technique/Technical Support Specialist

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    MTY Food Group Montreal, Canada

    ****English to follow*** · Description du poste: Spécialiste en support technique · Sous la responsabilité du Directeur du service d'assistance le/la candidate retenu travaillera en tant que technicien senior du service de support au sein du département informatique du groupe MTY ...

  • beBee Professionals

    Client Support Specialist

    Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago

    beBee Professionals Montreal, Canada Customer Support Representatives Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Montreal. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting issues, and responding to customer inquiries. · The ideal candidate should hav ...

  • beBee Professionals

    Virtual Administrative Support Specialist

    Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago

    beBee Professionals Montreal, Canada Support - Virtual Assistant Services Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Administrative Support Specialist to join our team in Montreal. · The successful candidate will be responsible for providing administrative support to the organization, including but not limited to: managing emails, scheduling meetings ...

  • Broadsign

    Technical Support Specialist

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    Broadsign Montreal, Canada

    TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST · Are you looking to join a Global Tech leader? · Then we have an exciting opportunity for you in Montreal, QC. · About us · Broadsign is a growing software company with a mission to make buying, selling, and delivering out-of-home media easier than e ...

  • Worximity Technology Inc.

    Spécialiste support technique

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Worximity Technology Inc. Montréal, QC, Canada

    Spécialiste installation & support technique (électrotechnicien / électrotechnicienne) · Notre logiciel est utilisé par les entreprises du secteur manufacturier qui cherchent à faire plus avec moins. Moins d'eau, moins d'énergie, plus de productivité. Worximity Technologies est à ...

  • DRW

    Spécialiste de support aux applications

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    DRW Montreal, Canada

    Spécialiste de support aux applications · EmplacementMontréalType d'emploiOrdinaire0Date de début viséeDébut immédiateVersion en anglaise DRW est une société de négoce diversifiée avec plus de 3 décennies d'expérience qui réunit une technologie sophistiquée et des personnes exc ...

  • ALTEN Canada

    Spécialiste support applicatif

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    ALTEN Canada Montreal, Canada

    English below · Version française · Chef de file mondial de l'industrie de l'ingénierie et du conseil TI avec plus de conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. · Les femmes et les hommes qui compos ...

  • Cook Group

    Spécialiste du support logiciel

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Cook Group Montréal, QC, Canada

    This is an excellent opportunity to join a fast growing, well established medical device leader as a bilingual Clinical Specialist for Aortic Intervention in our Vascular Division at Cook Canada. · The Clinical Specialist provides clinical support for Cook's Aortic Intervention ...

  • ALTEN Canada

    Spécialiste support applicatif

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    ALTEN Canada Montreal, Canada

    English below · Version française · Qui sommes nous ? · Chef de file mondial de l'industrie de l'ingénierie et du conseil TI avec plus de conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. · Les femmes et l ...

  • Honeywell

    Technical support specialist

    Found in: Jooble CA O C2 - 19 hours ago

    Honeywell Montréal, QC, Canada

    Innovate to solve the world's most important challenges Honeywell Buildings Technology (HBT) is a leader in building automation, fire, security, energy management, and software. Our vast base of service customers expects us to provide lifecycle upgrades and other solutions that i ...

  • GardaWorld

    Spécialiste support client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    GardaWorld Montreal, Canada TEMPORARY

    Spécialiste support client, Temporaire · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec le ...

  • FNX-INNOV Inc

    Spécialiste en SUPPORT LOGICIELS

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    FNX-INNOV Inc Montréal, QC, Canada

    Chez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l'ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une société d'ingénierie multidisciplinaire, à l'ADN innovant, qui se positionne aujourd'hui comme chef de file dans la création des solutions d'avenir, grâce à la créativité ...

  • Worximity Technology Inc.

    Spécialiste installation et support technique

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    Worximity Technology Inc. Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

    Spécialiste installation & support technique (électrotechnicien / électrotechnicienne) · Tu remets toujours les façons de faire en question pour trouver la manière de travailler la plus efficace possible? Nous aussi Notre logiciel est utilisé par les entreprises du secteur manufa ...

  • BFG Enterprise Services

    Bilingual Technical Support Specialist

    Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago

    BFG Enterprise Services Montreal, Canada

    Bilingue Spécialiste du support technique · Rôle: Chargé de fournir Français et anglais assistance technique de troisième niveau au sein de la région assignée, fournissant une assistance technique et matérielle haut de gamme au niveau du bureau, de l'ordinateur portable, de l'imp ...

  • ArdoVLM

    Customer Account Support Specialist

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    ArdoVLM Montréal, QC, Canada

    As a Customer Account Specialist, you are responsible for the following tasks: · ~ Administrative Support · Responsible for New item master data creation submissions · Operational Support · Monitoring customers' performance (demand); Coordinate with internal departments, serv ...

  • ECO COMPTEUR

    Spécialiste du support technique et terrain

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    ECO COMPTEUR Montreal, Canada Full time

    Voulez-vous aussi avoir un impact sur la transformation des villes de demain? Voulez-vous que nos plus beaux espaces naturels restent intacts? Rejoignez-nous et devenez acteur du développement des villes intelligentes et de la protection de nos espaces naturels · Eco-Compteur es ...

  • CAE

    Spécialiste du support logiciel – Performance

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    CAE Montreal, Canada Temps plein

    Rôle et responsabilités · Vous êtes un passionné dans votre domaine? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vo ...

  • GoTo

    Senior Telephony Support Specialist

    Found in: Talent CA C2 - 6 hours ago

    GoTo Montreal, Canada Full time

    Description · Où vous trav aille rez : n'importe où au Québec Le développement logiciel chez GoTo Nous sommes les pionniers de la technologie du travail à distance. Notre mission est de concevoir des logiciels de travail innovants et flexibles qui offrent à chacun la possibilité ...