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    Enterprise Engagement Manager Lead - Québec City, Canada - DoorDash

    DoorDash
    DoorDash Québec City, Canada

    2 weeks ago

    Doordash background
    Description

    (Contrat de 12 mois)

    L'équipe

    DoorDash connaît un développement sans précédent de ses activités au Canada. Nous sommes à la recherche d'un responsable qui aura pour rôle principal de gérer une équipe après-vente ainsi que les relations avec les commerçants clés au sein de l'équipe responsable du service après-vente et des partenariats. Vous serez responsable de la vision stratégique, du développement et de la croissance de nos relations et de notre équipe dans l'ensemble des plus grands regroupements de restaurants en Amérique du Nord et des secteurs verticaux de produits. Vous relèverez du responsable du service après-vente des restaurants d'entreprise de DoorDash Canada. Le Canada est un élément essentiel du succès de DoorDash et occupe une place importante à la table, en tant que marché connu pour son innovation et sa capacité à générer du succès.

    Le poste

    En tant que responsable de l'engagement au sein de notre équipe d'entreprise, vous rejoindrez et dirigerez une équipe passionnée de directeurs des ventes et des relations clients, alors que nous renforçons nos partenariats avec les commerçants les plus importants sur le plan stratégique au Canada. Vous serez responsable de l'appropriation et de la croissance d'un sous-ensemble de nos plus importants partenariats de restaurants d'entreprise ainsi que de la gestion directe d'une équipe composée de plus de trois gestionnaires de compte.

    Vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de nouveaux partenariats conclus avec les marques en favorisant la croissance des commerçants actuels (signature d'ententes concernant de nouveaux produits et commerces), en établissant des partenariats permettant de développer les activités marketing ainsi qu'en travaillant en étroite collaboration avec les équipes en charge des produits et d'autres parties prenantes internes clés. Vous contribuerez également à l'élaboration de cadres stratégiques et de modèles opérationnels au sein de l'équipe afin d'offrir une expérience fluide à nos partenaires commerçants et à l'équipe chargée du service après-vente.

    Cette opportunité vous intéresse parce que vous aimez...

  • Diriger, développer et faire croître une équipe phénoménale de vendeurs et de gestionnaires de relations clients très performants.
  • Créer, développer et favoriser des partenariats stratégiques avec les commerçants afin de stimuler la croissance des ventes par le biais d'un certain nombre de leviers, notamment le marketing, le nombre de commerces, les produits et les opérations.
  • Développer les relations avec les commerçants à l'aide de C-suite, de même que des pistes en matière de stratégie, de marketing et d'opérations en vue de proposer le meilleur partenariat possible.
  • Travailler de manière transversale et assurer la liaison entre nos partenaires et les équipes chargées de la direction, du marketing, des produits et des opérations, ainsi que d'autres équipes fonctionnelles de DoorDash.
  • Tirer parti des guides de procédures, des outils et des ressources internes pour garantir que les commerçants bénéficient d'une expérience de haute qualité sur DoorDash, en s'efforçant de lever les obstacles et d'optimiser l'efficacité opérationnelle.

    • Vous nous intéressez parce que vous êtes...

  • Passionné par les connexions – Vous avez plus de huit ans d'expérience dans la gestion de partenariats complexes et le développement de nouvelles approches que vous mettez en œuvre auprès de parties prenantes de haut niveau.
  • Axé sur le leadership – Vous avez plus de trois ans d'expérience dans la croissance et la gestion d'une équipe hautement performante, y compris une expérience de première main dans la gestion de comptes. Vous vous sentez à l'aise de travailler de manière transversale et vous avez une grande capacité d'influence en vue d'obtenir les meilleurs résultats pour nos commerçants et DoorDash.
  • Approche partenariale – Vous aimez utiliser la pensée analytique pour raconter une histoire à l'aide de données. Vous pouvez facilement trouver le bon équilibre entre l'exploitation des données et le bon sens pour résoudre les problèmes.
  • Axé sur les résultats – Vous avez naturellement démontré votre volonté d'avoir une incidence appréciable sur l'entreprise et vous avez à votre actif des réussites exceptionnelles en la matière.
  • Multidisciplinaire – Vous vous réjouissez de jongler avec plusieurs priorités en même temps dans un environnement en constante évolution.

    • Les atouts valorisés

  • Expérience dans le domaine des jeunes entreprises à forte croissance ou au stade de démarrage.
  • Bilingue (français et anglais).
  • Maîtrise d'un ou de plusieurs outils d'analyse et de visualisation (p. ex., Sigma, Excel, SQL).
  • Connaissance d'un logiciel de GRC (p. ex., Salesforce).

    • À propos de DoorDash

    DoorDash est une entreprise technologique qui met en relation les clients avec leurs entreprises locales et nationales préférées dans plus de 4 000 villes et dans les 50 États des États-Unis et du Canada. Fondée en 2013, DoorDash permet aux commerçants de développer leurs activités en offrant des livraisons à la demande, des informations fondées sur des données et une meilleure efficacité en magasin, offrant ainsi des expériences agréables de porte à porte. En construisant l'infrastructure de livraison du dernier kilomètre pour les villes locales, DoorDash rapproche les communautés, un pas de porte à la fois. Pour en savoir plus, consultez le blog de DoorDash ou le site .

    Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

    Nous nous engageons à développer et à renforcer une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre industrie et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées composées des meilleurs et des plus brillants, issus de tous les milieux, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.

  • SAP

    Lead Technical Quality Manager

    2 days ago

    SAP Québec, Canada

    **We help the world run better** · **What you'll do** · As the Lead TQM, you will: · - Lead Premium Engagement program · - Lead analysis of customer situation/requirements, including business requirements, program/project, IT, transformational, architecture, development, infrastr ...

  • SAP

    Lead Technical Quality Manager

    3 weeks ago

    SAP Québec, Canada

    **We help the world run better** · The **TQM Lead Engagement Engineer** works for customers with Premium Engagement contracts, such as SAP MaxAttention or SAP ActiveAttention. · The aim of this role is to support a long-term engagement between the customer and SAP. Engagements wi ...

  • National Bank of Canada

    Lead Analyst Financial Performance Management

    2 weeks ago

    National Bank of Canada Québec, Canada

    **Primary Locations**:Montreal, Quebec**: · **Attendance**:Hybrid**: · **Employee Status**:Regular**: · **Schedule**:Full-time**: · A career in finance at National Bank means participating in transformation to have a direct impact on the client. It means evolving in a dynamic and ...

  • Plusgrade

    Creative Management Lead

    4 days ago

    Plusgrade Québec, QC, Canada Full time

    English version below** · En tant que fournisseur leader du marché dans sa catégorie de solutions de vente incitative, Plusgrade génère des milliards de dollars de nouvelles opportunités de revenus et alimente les principaux fournisseurs de voyages dans plus de 50 pays. Récompens ...

  • DoorDash

    Enterprise Engagement Manager Lead

    3 weeks ago

    DoorDash Québec, QC, Canada

    (Contrat de 12 mois) L'équipe · DoorDash connaît un développement sans précédent de ses activités au Canada. Nous sommes à la recherche d'un responsable qui aura pour rôle principal de gérer une équipe après-vente ainsi que les relations avec les commerçants clés au sein de l'éq ...

  • Microsoft

    Responsable de la gestion des coûts sur site/ Cost Management Campus Lead

    1 week ago

    Microsoft Québec City, Canada Full time

    Overview · English text will follow · Microsoft Cloud Operations et Innovation (CO+I) est l'équipe derrière l'une des plus grandes infrastructures infonuagiques au monde. CO+I est responsable de la fourniture de plus de 200 portails Web Microsoft, de services en direct et en l ...

  • Microsoft Canada

    Responsable de la gestion des coûts sur site/ Cost Management Campus Lead

    6 days ago

    Microsoft Canada Quebec, Canada Full time

    Overview · English text will follow · Microsoft Cloud Operations et Innovation (CO+I) est l'équipe derrière l'une des plus grandes infrastructures infonuagiques au monde. CO+I est responsable de la fourniture de plus de 200 portails Web Microsoft, de services en direct et en lig ...

  • Ciena

    Project Manager

    3 weeks ago

    Ciena Quebec City, Canada

    **Ciena is committed to our people-first philosophy. Our teams enjoy a culture focused on prioritizing a personalized and flexible work environment that empowers an individual's passions, growth, wellbeing and belonging. We're a technology company that leads with our humanity—dri ...

  • MANGO

    Assistant Store Manager

    3 weeks ago

    MANGO Quebec City, Canada

    **MARQUE**:Mango** · **POSTE **:Assistant(e) Responsable de Magasin - Royal Mount** · **Qui sommes-nous ? · Fox Group (plus de 9000 employés dans le monde) - un détaillant en rapide croissance et partenaire de choix pour exploiter plusieurs bannières de vente au détail bien connu ...

  • Alsco Uniforms

    Sales Consultant

    3 weeks ago

    Alsco Uniforms Québec, Canada

    The Sales Consultant solicits and secures new clients for linen, workwear industrial uniforms and facility services, sells and promotes approved, targeted products and services within a designated sales territory. Reports to the Regional Sales Manager and works closely with the G ...

  • FLO EV Charging

    Gestionnaire - Expérience Client Customer

    2 weeks ago

    FLO EV Charging Quebec City, Canada

    *English below* · En tant que **Gestionnaire - expérience client**,** vous avez pour mission principale de superviser et de gérer les activités quotidiennes de l'équipe chargée de l'expérience client. · Vous serez chargé(e) de superviser une équipe de représentants de l'expérienc ...

  • Cerence

    Product Manager

    2 weeks ago

    Cerence Québec, Canada

    A Moving Experience. · Daily Functions / Responsibilities: · - Investigate, research and pitch new product ideas · - Define requirements for the products you lead · - Evangelize the products you lead, helping sales and meeting with customers · - Work with Design and R&D teams to ...

  • Aubainerie

    Assistant-gérant - Assistant Manager

    2 weeks ago

    Aubainerie Quebec City, Canada

    La vie chez Aubainerie, c'est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille avec ses 59 points de vente, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute notre clien ...

  • Tesla

    Service Supervisor/superviseurs D'ateliers de

    3 weeks ago

    Tesla Quebec City, Canada

    What to Expect · - Tesla's Service Shop Supervisors are the leaders of our service shop floor teams. In this role, you will be responsible for leading an engaged team of technicians while delivering an impeccable service experiencethrough driving excellent results and delivering ...

  • Harris Computer Systems

    Soutien Au Chef D'équipe

    1 week ago

    Harris Computer Systems Quebec City, Canada

    En tant que leader du marché des logiciels de gestion pour les professionnels du droit, nos opérations sont au cœur de l'écosystème juridique. Vous travaillerez quotidiennement avec les différents acteurs du domaine, comprendrez leur réalité et les soutiendrez dans l'optimisation ...

  • Libeo

    Scrum Master

    2 weeks ago

    Libeo Quebec City, Canada

    Québec ou Montréal · - Temps plein · Bonjour, nous c'est Libéo. Chez nous, ce n'est pas compliqué: · On est des geeks passionnés du numérique, on défie le statu quo, on apprend tous les jours et on cultive la confiance. Ces valeurs nous animent et nous les honorons chaque jour. S ...

  • Moneris Solutions

    Responsable de Produit

    1 week ago

    Moneris Solutions Quebec City, Canada

    UEAT est une entreprise dynamique située dans la ville de Québec, au Québec, qui révolutionne l'industrie de la restauration au Canada grâce à des solutions de commande en ligne et libre-service. Sa mission est de simplifier la vie des restaurateurs à travers le Canada. Joignez-v ...

  • Hector Inc.

    Représentante Des Ventes

    1 week ago

    Hector Inc. Quebec City, Canada

    **Représentant en ventes** · Chez Hector, ton travail aura de l'impact pour de grandes organisations à l'international. · Passionné de technologie, de relations humaines et de web, tu pourras compter sur ta future équipe pour t'appuyer, te challenger et te faire rire quand tu en ...

  • Solotech Inc.

    Coordonnateur de Projets

    2 weeks ago

    Solotech Inc. Quebec City, Canada

    Aperçu: · À propos de Solotech · - English follows_ · L'équipe Solotech, c'est plus de · **2 000 personnes passionnées en audiovisuel et technologies du divertissement**, propulsées par la même ambition: · **livrer des expériences spectaculaires partout autour du monde**. En tant ...

  • Novasyte

    Gestionnaire Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Novasyte Quebec City, Canada

    Role Purpose: · - This role is responsible for executing post-sales service & support for all data services and offerings currently contracted by an assigned group of accounts. This role is a key contributor on the Account Management Team executing account level service strategie ...