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Longueuil

    Commis administrative et service à la clientèle - Longueuil, Canada - Le Groupe Master

    Le Groupe Master
    Le Groupe Master Longueuil, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Description
    Job Number: J Job Type: Regular City, Province, Country: Longueuil, Quebec, Canada Job Category: Administrative Support Number of Positions: 1 Job Location: Longueuil

    En tant que commis administrative et service à la clientèle vous serez responsable de la gestion des garanties et l'émission de crédits auprès des clients se présentant en succursale ou à distance, selon les procédures déjà en place. Vous devrez travailler de concert avec l'équipe de gestion des garanties. Vous aurez également à manipuler les pièces et équipements retournés pour vérification ou afin de les expédier à notre centre de distribution.

    Ce que tu vas accomplir avec nous:


    • Agir à titre de premier point de contact pour les clients de la succursale en ce qui concerne les garanties/demandes de crédits et assurer le respect des politiques de garantie du manufacturier

    • Offrir un service client professionnel et faire preuve de diplomatie dans la résolution des problématiques des clients

    • Effectuer les activités entourant les demandes de crédits pour produits défectueux en garanties

    • Émettre les crédits pour retours de marchandises neuves

    • Replacer les produits neufs retournés par les clients à leur localisation dans la succursale

    • Disposer des pièces et équipements retournés selon la situation (ex : jeter, expédier au centre de distribution, etc.)

    • Effectuer la gestion administrative lorsqu'une réparation d'outils est demandée par la clientèle

    • Vérifier l'inventaire sur une base quotidienne et apporter le support nécessaire selon les besoins de la succursale

    • Autres tâches connexes relatives au service à la clientèle

    Ce que tu apportes à notre équipe :


    • Diplôme d'études secondaires

    • Connaissance des logiciels de la suite Office (principalement Outlook et Excel)

    • Carte de conduite d'un chariot élévateur (un atout)

    • Excellentes habiletés de communication en français (écrit et parlé)

    • Maitrise de l'anglais (un atout)

    • Excellent service à la clientèle

    • Aisance avec les chiffres (ex : additions, soustractions)

    • Capacité à travailler en équipe et sous pression

    • Organisation, initiative, débrouillardise et sens des responsabilités

    • Diplomatie, jugement

    • Être en mesure de soulever seul des charges d'environ 30 livres

    Avantages Concurrentiels : En plus d'une carrière enrichissante au sein de notre équipe, nous offrons

  • Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour, ainsi qu'une protection en cas d'invalidité à court et à long terme.
  • Une contribution à un régime enregistré d'épargne-retraite collectif dès votre entrée en fonction.
  • Compte de dépenses pour le mieux-être.
  • Un programme d'aide aux employés comprenant un soutien psychologique, financier et juridique
  • Un accès à la télémédecine dès le début de votre emploi.
  • Le remboursement des frais d'adhésion à un ordre professionnel.
  • Un programme de vacances anticipées
  • Une politique de télétravail flexible.

    • Master, depuis plus de 70 ans
    Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 300 employés actifs, opérant dans plus de 55 succursales, 4 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l'Atlantique ainsi que dans 19 succursales aux États-Unis.
    C'est bon de travailler chez nous
    Chez Master, nous vous proposons un milieu dynamique, stimulant et plaisant. Avec une croyance ferme en des communications saines et ouvertes, nous adoptons une approche de proximité avec l'ensemble de nos collaborateurs. Chez nous, le travail d'équipe fait partie intégrante de nos valeurs et c'est par celui-ci que nous accomplissons nos plus grands succès.

  • Airbus

    Chef du Service clientèle

    1 week ago

    Airbus Montréal, QC, Canada

    Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Esp ...

  • Nuvei

    Représentant Du Service Clientèle

    5 days ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **Description en français ci-dessous**_ · The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners to help them grow. · WE ARE NUVEI. Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) the Canadian fintech company accelerating the business of ...

  • Allstate

    Agent(e)/Représentant(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Allstate Montréal, QC, Canada

    Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s'épanouir de façon unique. · En tant qu'agent(e) du service à la clientèle, vous offrez un service supérieur et des sol ...

  • Lamour Hosiery

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    Lamour Hosiery Montréal, Canada

    **About Us** · Family-owned and operated since 1953, Lamour Inc. has earned its reputation as the "Best in Class" choice for socks, performance wear, hosiery and intimates. In fact, we are among the top 5 global players in base layer active wear, the #1 global seamless manufactur ...

  • FedEx

    Représentant(e) en Service à la Clientèle

    1 week ago

    FedEx Montreal, Canada Full time

    FedEx Express Canada a présentement des positions à temps partiel de Représentant du Service à la Clientèle à nos bureaux de Ville St-Laurent. · Nos gens sont le fondement de notre succès. Le différenciateur dans les relations de travail que nous apprécions avec nos employés sont ...

  • Michaels of Canada, ULC.

    Gérant(E) Service a La Clientèle

    6 days ago

    Michaels of Canada, ULC. Greenfield Park, Canada

    Store - GREENFIELD PARK, QC · We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world · Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create ...

  • Classy Tenue de Ceremonie

    Réception / Service à La Clientèle

    6 days ago

    Classy Tenue de Ceremonie Montréal, Canada

    Working hours are somewhat flexible during our off-season (November-March ) & also somewhat flexible during high-season ( May-Sept ) · Salary according to relative experience. · Must be bilingual · Part-time and/or Full-time · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel · Salaire ...

  • Intact

    Agent Service à La Clientèle

    5 days ago

    Intact Anjou, Canada

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...

  • Petro-Canada Chateauguay

    Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 day ago

    Petro-Canada Chateauguay Montréal, Canada

    **Caissier(ère), Service à la clientèle** · **Job details** · **Salary** · From $15.50 an hour · **Job type** · Full-time · Part-time · Permanent · Seasonal · Petro Canada gas station in Chateauguay · Are you looking for a motivating, rewarding and paying job with a terrific team ...

  • Ultramar / Marche Express

    Service à La Clientèle

    6 days ago

    Ultramar / Marche Express Longueuil, Canada

    Service à la clientèle, · Caisse · nettoyage et remplissage des frigo · et autre · Type d'emploi : Temps partiel, Permanent · Heures à temps partiel : 16 par semaine · Salaire : 14,25$ par heure · Avantages: · - Stationnement sur place · Horaires de travail: · - 8 Heures · - Disp ...

  • ADP

    Représentant Du Service à La Clientèle, Services

    1 week ago

    ADP Montréal, Canada

    **At ADP we are driven by your success.** We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP. · **Ins ...

  • Groupe Proprenet

    Agent de Recherche/service a La Clientèle

    6 days ago

    Groupe Proprenet Montréal, Canada

    Nous sommes a la recherche d'une agent(e) service a la clientèle, rentrer de donner et répondes au x appels. · Lundi, mercredi et vendredi, 5 heures par jours. · Travail peut se faire de la maison. · **Job Types**: Part-time, Permanent · **Salary**: $18.00-$19.00 per hour · Expec ...

  • Travail Global

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    Travail Global Longueuil, Canada

    du poste · Lieu du poste : Travail en présentiel En présentiel uniquement a Longueuil · Nous recherchons actuellement des personnes dynamiques et passionnées pour occuper des postes à temps plein et se joindre à notre équipe de Longueuil. · Bienvenue aux étudiants Nous sommes en ...

  • INVESTIIR

    de Service à La Clientèle

    1 week ago

    INVESTIIR Longueuil, Canada

    **Qui sommes-nous?** · Chez Gestion Immobilière Investiir, nous nous démarquons par nos nombreux projets avant-gardisme, par l'efficacité gagnée grâce aux nombreuses technologies utilisées, mais plus particulièrement grâce aux membres qui font partie de notre équipe. Notre famill ...

  • The Linde Group

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    The Linde Group Longueuil, Canada

    Linde est un leader mondial dans le domaine des gaz industriels et de l'ingénierie, avec un chiffre d'affaires de 31 milliards de dollars (26 milliards d'euros) en 2021. Nous vivons notre mission de rendre notre monde plus productif chaque jour en fournissant des solutions, des t ...

  • belairdirect

    Agent Service à La Clientèle

    1 week ago

    belairdirect Anjou, Canada

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...

  • Bistro

    Caissière, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Bistro Outremont, Canada

    Bonjour, · je recherche une personne fiable pour s occuper d un bistro depanneur dans une résidence de personnes âgées. · les heures de travail sont du lundi au vendredi de 9-2. · je recherche une personne fiable, patiente, à l'écoute et gentille · pas d étudiants svp · pas de pe ...

  • Point Zero

    Représentant Du Service À La ClientÈle

    5 days ago

    Point Zero Montréal, Canada

    **LOCATION**: · Montreal · **JOB DESCRIPTION**: · The Customer Service Representative attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Process orders, prepare correspondences and fulfill customer ne ...

  • TÉLIO

    Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    TÉLIO Montréal, Canada

    **TÉLIO Today** · TÉLIO is at the forefront of wholesale têxtile distribution in North America, consistently advancing its leadership position in the competitive fashion fabric industry. · Offering its clientele a new collection every season, TÉLIO is committed to research and pr ...

  • CGR consulting

    Spécialiste Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    CGR consulting Montréal, Canada

    **Who are we? CGR Consulting** is a company specializing in solutions for sales and marketing. We have a decade of expertise and we are proud of the success of our customers like GoodFood, Fiserv, Clover and C 360 HD. · **What are we looking for?** · We require individuals who ar ...