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    Spécialiste du Contrôle de la Qualité des programmes - Quebec, Canada - Innomar Strategies

    Innomar Strategies
    Innomar Strategies Quebec, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today

    What you will be doing

    PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:

  • Effectuer des vérifications de contrôle de la qualité des activités/services liés aux programmes selon les PON des CQP;
  • Veiller à ce que toutes les politiques et les PON soient rigoureusement suivies et respectées;
  • Documenter les observations de contrôle de la qualité dans des modèles de rapport approuvés;
  • Veiller à ce que les registres de contrôle de la qualité soient correctement maintenus, archivés et facilement récupérables sur demande;
  • Effectuer des contrôles de la qualité pour résoudre les observations dans des délais prédéterminés;
  • Faire passer à un niveau supérieur les problèmes critiques ou majeurs de contrôle de qualité, et travailler avec la direction du département touché sur des enquêtes supplémentaires au besoin. Se rendre jusqu'à la haute direction au besoin;
  • Maintenir et signaler les mesures appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des examens de contrôle de qualité au programme et à la haute direction;
  • Collaborer à la création et la mise en œuvre de plans de mesures correctives, au besoin;
  • Collaborer activement avec l'équipe du programme et la haute direction pour répondre aux exigences des clients;
  • Au besoin, préparer et participer à des audits externes;
  • Mettre en œuvre et/ou soutenir l'amélioration continue des processus liés à des programmes spécifiques et/ou aux processus internes d'AmerisourceBergen Canada qui lui sont confiés;
  • Participer à des réunions avec des programmes et d'autres départements de soutien;
  • Soutenir la formation applicable telle qu'assignée;
  • Comprendre et appliquer les accords de confidentialité et de protection de la vie privée d'AmerisourceBergen Canada.
  • Responsable de signaler tous les événements indésirables aux départements concernés.
  • D'autres fonctions et tâches peuvent lui être confiées de temps à autre, selon les besoins;
  • Peut être appelé à travailler sur appel ou de garde.
  • Conduct quality control verifications of program related activities/services based on PQC SOPs;
  • Ensure that all policies and SOPs are strictly followed and adhered to;
  • Document quality control observations in approved report templates;
  • Ensure quality control records are appropriately maintained, archived and easily retrievable upon request ;
  • Provide quality controls to resolve observations within predetermined timelines;
  • Escalate quality control critical or major issues, and work with the affected departmental management on additional investigations as required. Escalate to senior management as necessary;
  • Maintain and report appropriate metrics, including, but not limited to quality control reviews to program and senior management;
  • Collaborate in the creation and implementation of corrective action plan, as required;
  • Actively collaborate with the program team and senior management to achieve customer requirements.
  • As required, prepare for and participate in external audits;
  • Implement and/or support continual process improvement related to specific Program and/or internal Cencora Canada processes as assigned;
  • Participate in meetings with Programs and other supporting departments;
  • Support applicable training as assigned;
  • Understand and apply Cencora Canada's Confidentiality and Privacy Agreements.
  • Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments
  • The PQCS associate will also be assigned other duties and tasks as required from time to time.
  • May be required to be on standby/ on call as part of this role.

    • What your background should look like

    EXPÉRIENCE ET NIVEAUD'ÉDUCATION REQUIS:

  • Baccalauréat ès sciences ou diplôme équivalent dans un domaine scientifique ou dans celui des affaires est préférable;
  • Exige normalement un minimum de quatre (4) ans d'expérience connexe dans des postes comportant de plus en plus de responsabilités;
  • Minimum de trois (3) ans d'expérience en contrôle de la qualité et/ou dans des fonctions d'assurance de la qualité, de préférence en soins de santé, dans l'industrie pharmaceutique ou CRO;
  • Certification de professionnel en assurance de la qualité obtenue d'une organisation établie constitue un atout;
  • Familiarité avec les outils de documentation.

    • COMPÉTENCES , CONNAISSANCES ET APTITUDES MINIMALES REQUISES :

  • Jugement sûr et pensée critique sont essentiels
  • Excellentes compétences organisationnelles;
  • Extrême souci du détail et de la précision;
  • Solides compétences analytiques, proactives en résolution de problèmes et compétences conceptuelles;
  • Bonne connaissance des technologies, des outils et des logiciels pertinents;
  • Grande adaptabilité et souplesse;
  • Bonnes aptitudes en communication orale et écrite.;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, et PowerPoint), courriel et messagerie vocale;
  • Excellentes compétences en travail d'équipe et en relations interpersonnelles;
  • Excellentes aptitudes à bâtir de solides relations;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément et de façon indépendante et à prioriser la charge de travail et systématiquement respecter les échéances;
  • Le bilinguisme, français/anglais, est requis.
  • Bachelor of Science or equivalent in business or scientific field is preferred;
  • Normally requires a minimum of four (4) years related and progressively responsible experience in a similar position;
  • Minimum of 3 years experience in quality control and/or quality assurance roles, with preference to health care, pharmaceutical or CRO industry;
  • Possession of quality professional certification from an established organization is an asset
  • Familiarity with documentation tools.
  • Demonstration of sound judgment and critical thinking skills are essential;
  • Excellent organizational skills;
  • Extreme attention to detail and accuracy;
  • Strong analytical, proactive problem-solving and conceptual skills;
  • Strong knowledge of relevant technology, tools and software;
  • Demonstrate high adaptability and flexibility;
  • Effective oral and written communication skills.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, and PowerPoint), email, and voicemail;
  • Excellent teamwork and interpersonal skills;
  • Excellent relationship building skills;
  • Ability to perform several tasks simultaneously and independently and to prioritize work load and consistently meet deadlines;
  • Bilingualism, French/English is required.

    • What Cencora offers

    We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.

    To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.

    Schedule

    Full time

    Affiliated Companies:

    Affiliated Companies: Innomar Strategies
  • Innomar Strategies

    Gestionnaire adjoint de programme

    1 week ago

    Innomar Strategies Quebec, Canada Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...

  • Gestev

    à La Programmation

    2 weeks ago

    Gestev Quebec City, Canada

    de l'entreprise · Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d'événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu'à l'international. À l'impossible tous sont tenus · Notre offre innovante s' ...

  • Chantier Davie Canada Inc.

    Coordonnateur de Programme

    2 weeks ago

    Chantier Davie Canada Inc. Québec, Canada

    À titre de Coordonnateur(rice) de programme, vous serez responsable de la gestion administrative et de l'ensemble des tâches liées au suivi quotidien des clients internes et externes. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe de projet intégrée, les équipes fonctionnelles ...

  • Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par

    Chargée ou Chargé de Programme, Programme Roulez

    1 week ago

    Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Capitale-Nationale, QC, Canada

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des secteurs résidentiel et transport de la Direction générale des programmes et du soutien en transition énergétique au Sous-ministériat adjoint au Bureau ...

  • Les Fonds de recherche du Québec - NT

    Responsable de Programmes

    2 weeks ago

    Les Fonds de recherche du Québec - NT Quebec City, Canada

    Le Fonds de recherche du Québec - Nature et technologies (FRQNT) a pour mission de soutenir et promouvoir la recherche et sa relève dans leur excellence, leur diversité et leur ouverture, afin de stimuler la découverte et l'innovation. Il a pour mandat de promouvoir et d'aider fi ...

  • CIUSSS de la Capitale-Nationale

    Chef de Programme

    3 hours ago

    CIUSSS de la Capitale-Nationale Quebec City, Canada

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu'aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québ ...

  • GSK

    Chef de Programme

    1 week ago

    GSK Quebec City, Canada

    **Site Name**: Canada - Quebec - Quebec · **Posted Date**: May · - **Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre** · Êtes-vous stimulé par le défi de gérer les projets opérationnels et stratégiques liés. · **Objectif du poste* ...

  • CIUSSS de la Capitale-Nationale - Service aux Cadres

    Chef de Programme

    2 weeks ago

    CIUSSS de la Capitale-Nationale - Service aux Cadres Quebec City, Canada

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu'aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québ ...

  • Université de Montréal

    Responsable de Programme(S)

    5 days ago

    Université de Montréal Québec, Canada

    **Responsable de programmes**: · **Faculté de l'éducation permanente (FEP)**: · La mission de la FEP est de développer le plein potentiel des apprenantes tout au long de la vie par l'entremise de parcours d'apprentissage universitaires accessibles, rigoureux, flexibles et diversi ...

  • CIUSSS de la Capitale-Nationale

    Chef de Programme

    3 hours ago

    CIUSSS de la Capitale-Nationale Quebec City, Canada

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu'aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québ ...

  • Cencora

    Gestionnaire de Programme

    1 week ago

    Cencora Quebec City, Canada

    - What you will be doing · PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ · - _ · - :_- Superviser les adjoints afin de garantir leur capacité à gérer les appels et fournir un service à la clientèle approprié, documenter les exigences dans le système, et gérer les appels de suivi;- · ...

  • CISSSCA

    Chef de Programme

    1 day ago

    CISSSCA Québec, Canada

    On vous reconnait comme un leader mobilisateur et vous aimez prendre soin des gens ? Ici au CISSS de Chaudière-Appalaches, on contribue au mieux-être de la population et de nos employés. C'est dans la collaboration, l'équité et l'humanisme que nous accomplissons notre mission. Vo ...

  • Groupe TVA

    Recherchiste Programmes

    1 week ago

    Groupe TVA Quebec City, Canada

    **Description de l'entreprise**: · Chez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines en valorisant la nouveauté, l'agi ...

  • Ungava Tulattavik Health Center

    Chef de Programmes

    1 week ago

    Ungava Tulattavik Health Center Quebec City, Canada

    Overview: · English version will follow · Le Centre de santé Tulattavik de L'Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l'ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés inuites avec autant de CLSC, un centre pour person ...

  • CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

    de Planification, de Programmation Et de

    5 days ago

    CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Québec, Canada

    L'Institut universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal · Établi au sein du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal (CCSMTL), l'Institut universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM) regroupe plus de 50 chercheurs et 240 é ...

  • Groupe TVA

    Recherchiste Programmes

    1 week ago

    Groupe TVA Quebec City, Canada

    **Description de l'entreprise** · Chez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines en valorisant la nouveauté, l'agil ...

  • Fonds de recherche du Québec – Société et culture, direction des Actions concertées

    Responsable de Programmes

    6 days ago

    Fonds de recherche du Québec – Société et culture, direction des Actions concertées Quebec City, Canada

    _La Direction des actions concertées vise, dans une optique de mobilisation des connaissances, à mettre en lien les besoins des partenaires de différents secteurs de la société québécoise avec l'expertise et la créativité de la communauté scientifique afin, ultimement, de favoris ...

  • Université de Montréal

    Responsable de Programmes

    2 days ago

    Université de Montréal Québec, Canada

    **Responsable de programmes** · **Faculté de l'éducation permanente (FEP)** · La mission de la FEP est de répondre aux besoins des adultes en matière de formation universitaire et contribuer au développement des connaissances ainsi qu'à l'amélioration des pratiques de formation c ...

  • CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

    de Planification, Programmation Et

    1 day ago

    CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Québec, Canada

    du poste: · - L'équipe de la direction programme jeunesse (DPROGJ) souhaite combler un poste temporaire professionnel d'Agent.e de planification, de programmation et de recherche au sein de son équipe. · - Sommaire des responsabilités: · - Sous la supervision de l'adjoint à la di ...

  • Ungava Tulattavik Health Center

    Chef de Programme

    1 week ago

    Ungava Tulattavik Health Center Quebec City, Canada

    Overview: · English version will follow · Le Centre de santé Tulattavik de L'Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l'ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés inuites avec autant de CLSC, un centre pour person ...