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Brampton

    Responsable de l'expérience client - Brampton, Canada - McDonald's

    McDonald's
    McDonald's Brampton, Canada

    3 days ago

    McDonald's background
    Description

    Responsable de l'expérience client

    Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.

    Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers d'être venus en aide à plus de familles canadiennes ayant un enfant malade grâce à l'Œuvre des Manoirs Ronald McDonald.

    Notre offre

    En travaillant avec nous, vous aurez l'occasion de gagner votre vie et d'apprendre, de bénéficier d'une souplesse d'horaire et d'évoluer au sein d'un environnement de travail sécuritaire et inclusif. Concrètement, voici ce que cela signifie :

    • Accès à des possibilités d'éducation et de perfectionnement des compétences qui vous font aller de l'avant
    • Un programme de récompenses complet qui donne droit à des rabais, des primes de rendement et des avantages particuliers
    • Des heures et des quarts de travail flexibles qui répondent à vos besoins
    • Un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

    Soyez vous-même au travail - en accueillant des personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture - à l'image des clients qui visitent nos restaurants chaque jour

    Le poste

    Vous avez sûrement une idée de ce que signifie travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques tâches clés qui pourraient faire partie de votre travail :

    • Mettre de l'avant votre passion pour les clients en anticipant leurs besoins, et leur offrir un certain effet de surprise et de bien-être en vous occupant d'eux de façon proactive.
    • Inspirer, soutenir et guider votre équipe de façon à offrir une expérience client qui estompe la distinction entre la restauration et la restauration rapide.
    • Entrer en contact avec les clients et répondre à leurs questions concernant nos aliments et notre marque, et les amener à se sentir valorisés à tous les niveaux.
    • Agir à titre de modèle en matière de calme et d'équité en ce qui a trait à l'expérience client et gérer les différentes situations avec sérénité et positivisme.
    • Faire en sorte que McDonald's offre davantage que simplement de la nourriture délicieuse dont on ne peut se passer. En faire une expérience qui ravit les clients et créer un lien fort entre eux et nous.

    Votre style et votre expérience

    Bien qu'une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d'associé aux ventes, de caissier, de membre d'une équipe ou de représentant commercial puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes.

    Vous êtes digne de confiance et faites confiance aux autres. Les petites choses vous rendent heureux, et vous considérez que c'est la qualité de l'expérience qui fait en sorte que les clients reviennent. Vous comprenez que le service consiste à créer un lien. Et qu'un sourire, un petit coup de pouce ou même un mouvement de tête compatissant peut faire toute la différence dans la journée de quelqu'un. Vous êtes authentique, tout simplement. Vous aimez profondément les gens. Le fait d'embellir la journée de quelqu'un embellit également la vôtre.

    À propos de nous

    En 1954, après avoir découvert un petit restaurant de hamburgers en Californie, un représentant audacieux du nom de Ray Kroc allait écrire la toute première page de l'histoire de McDonald's. En 1967, le premier restaurant McDonald's du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous évoluons au rythme de nos collectivités et offrons des aliments de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Aujourd'hui, McDonald's du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file mondiaux de la restauration, et d'offrir des occasions d'emploi dans des restaurants appartenant à la société ou à des franchisés indépendants.

    McDonald's du Canada et ses franchisés s'engagent à créer un environnement de travail diversifié et inclusif pour tous. Nos milieux de travail sont régis par une politique mise en place depuis longtemps visant à offrir des occasions justes, équitables et accessibles à tous les employés actuels et potentiels. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande durant le processus de candidature.

  • Canadian National Railway

    Coordonnateur Expérience Client

    6 days ago

    Canadian National Railway Brampton, Canada

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...

  • Canadian National Railway

    Coordonnateur ou Coordonnatrice Expérience Client

    3 days ago

    Canadian National Railway Brampton, Canada

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...

  • Canadian National Railway

    Coordonnateur ou Coordonnatrice Expérience Client

    2 days ago

    Canadian National Railway Brampton, Canada

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...

  • Canadian National Railway

    Coordonnateur ou Coordonnatrice Expérience Client

    13 hours ago

    Canadian National Railway Brampton, Canada

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...

  • Staples

    Représentant de L'expérience Client Pour Les

    6 days ago

    Staples Toronto, Canada

    **Représentant de l'expérience client pour les commandes spéciales (Hyrbrid) **Contrat de 12 mois** · **Staples est un commerce interentreprises. **Vous êtes ce qui nous unit. · Articles promotionnels Staples est la source la plus fiable au monde pour la marchandise de marque - c ...

  • Air Canada

    Chef de L'expérience Client

    1 day ago

    Air Canada Toronto, Canada

    **Description** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...

  • Air Canada

    Spécialiste - Expérience Client - Aéroport

    13 hours ago

    Air Canada Toronto, Canada

    **Description** · **Emplacement**: Toronto, ON, Canada (sur place) · Salaire de départ : 17 $ de l'heure · Direction : Aéroports - Amérique du Nord · Catégorie : Personnel syndiqué (Unifor) · Type de poste : Temps plein · Le poste · À l'heure actuelle, Air Canada est à la recherc ...

  • Fiera Capital

    Associé, Expérience Client, Marchés

    4 days ago

    Fiera Capital Toronto, Canada

    Chez Fiera Capital · Nous investissons dans la création d'une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l'expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: · - Votre expérience inclusive : Nous nous e ...

  • Intact

    Directeur-directrice Expérience Client Et

    1 day ago

    Intact Toronto, Canada

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...

  • Bell

    2024 Programme de Stages en Expérience Client

    1 day ago

    Bell Toronto, Canada

    **Req Id**:414132 · L'équipe Services opérationnels clientèle visionnaire de Bell crée l'expérience de service ultime pour nos clients résidentiels, sans fil et petites entreprises. Nous dirigeons le développement stratégique et la mise en œuvre des activités quotidiennes, dévelo ...

  • Fiera Capital

    Associé(E), Expérience Client/associé(E) Au

    2 days ago

    Fiera Capital Toronto, Canada

    Chez Fiera Capital · Nous investissons dans la création d'une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l'expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: · - Votre expérience inclusive : Nous nous e ...

  • Canada Data Communications Management Corp.

    Bilingual Accounts Receivable Analyst

    13 hours ago

    Canada Data Communications Management Corp. Brampton, Canada

    **Poste**: Analyste des comptes clients (bilingue) · **Relève de**: Gestionnaire, Facturation et recouvrement · **Type **:de poste Temps plein, permanent · **Emplacement**: ON/QC · **APERÇU DE L'ENTREPRISE** · DCM est un partenaire de solutions de communication qui apporte une va ...

  • Strongco

    Casespécialiste Des Ventes de Précision

    1 week ago

    Strongco Brampton, Canada

    **Province**: Ontario · **Succursale**: Brampton · **Type d'emploi**: Temps plein · **Nombre de postes **:1 · **RÉSUMÉ** · Le spécialiste de la précision fournit des solutions commerciales aux clients par le biais d'une offre de pièces et de services de précision et assure le sui ...

  • Staples Canada

    Superviseur Des Ventes Technologiques

    2 days ago

    Staples Canada Brampton, Canada

    : · **À propos de nous** · Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à tra ...

  • Canadian National Railway

    L'associé ou L'associée Réservations

    13 hours ago

    Canadian National Railway Brampton, Canada

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...

  • Conglom

    Bilingual Customer Service Agent

    6 days ago

    Conglom Brampton, Canada

    **SUMMARY** · Respond promptly and courteously to customer requests, assess needs and resolve problematic situations as per the Company's procedures and high quality standards. · **RESPONSIBILITIES** · - Respond quickly and politely to incoming calls · - Provide customers with th ...

  • Conglom

    Bilingual Customer Service Agent

    1 day ago

    Conglom Brampton, Canada

    **SUMMARY** · Respond promptly and courteously to customer requests, assess needs and resolve problematic situations as per the Company's procedures and high quality standards. · **RESPONSIBILITIES** · - Respond quickly and politely to incoming calls · - Provide customers with th ...

  • Conglom

    Bilingual Customer Service Agent

    1 week ago

    Conglom Brampton, Canada

    **SUMMARY** · Respond promptly and courteously to customer requests, assess needs and resolve problematic situations as per the Company's procedures and high quality standards. · **RESPONSIBILITIES** · - Respond quickly and politely to incoming calls · - Provide customers with th ...

  • Banque Nationale du Canada

    Conseiller Bancaire

    3 days ago

    Banque Nationale du Canada Brampton, Canada

    **Lieu de travail **:Brampton, Ontario · **Présence **:Sur lieu de travail · **Statut **:Permanent · **Horaire **:Temps partiel · Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en amélioran ...

  • Canada Data Communications Management Corp.

    Gestionnaire de Projet de Mise en uvre Bilingue

    13 hours ago

    Canada Data Communications Management Corp. Brampton, Canada

    **Poste**: Gestionnaire de projet de mise en œuvre bilingue · **Type de poste**: Temps plein, Permanent · **Lieu de travail**:Montréal, QC · Vous êtes un professionnel bilingue de la gestion de projet et vous avez une passion instinctive pour la satisfaction des parties prenantes ...