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Terrebonne

    Agent service client - Terrebonne, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada
    Randstad Canada Terrebonne, Canada

    1 week ago

    Randstad Canada background
    Permanent
    Description
    Vous avez de l'entregent et aimez développer d'excellentes relations avec la clientèle? La satisfaction du client est une priorité pour vous? Vous vous démarquez par votre savoir-être et votre belle attitude et vous agissez de manière très respectueuse envers les clients? Vous parlez français et anglais et vous avez envie de joindre une équipe dynamique et professionnelle?

    Nous sommes à la recherche d'une personne au service à la clientèle ainsi qu'à la prise de commandes pour une entreprise de Terrebonne. Joignez les rangs d'une entreprise familiale québécoise qui est entièrement dédiée à offrir une gamme complète des produits destinés à différentes industries.

    Voici une offre à ne pas manquer.

    Avantages
    - Salaire en fonction de l'expérience, à partir de 45 000$ annuellement.
    - Emploi permanent offrant une belle stabilité d'emploi
    - 4 semaines de vacances par année WOW
    - Environnement stimulant, incluant une cuisine complète, une salle d'entraînement, une salle de séjour avec table de pool, une grande terrasse extérieure, etc.
    - Régime d'assurance collective
    - REER collectif 50% par l'entreprise
    - Service de télémédecine 24/7
    - Bonification basée sur la croissance de l'entreprise (carte-cadeau mensuelle généreuse)
    - Stationnement gratuit sur place
    - Équipe de travail chaleureuse et dynamique
    - Horaire: 8h-17h 40h/ semaine
    - Poste sur la Rive-Nord, terminé le trafic

    Responsabilités
    Description du poste :
    -Assurer et traiter la gestion efficace des prises de commandes;
    -Effectuer des appels aux clients pour donner suite aux demandes de renseignement;
    -Documenter et faire le suivi à l'interne de toutes demandes des clients;
    -Effectuer un support technique aux clients au besoin;
    -Établir et développer d'excellentes relations avec les clients et s'assurer de leur satisfaction;
    -S'occuper des demandes et plaintes des clients et en assurer le suivi;
    -Faire le suivi et proposer des alternatives aux produits en rupture de stock ou en remplacement;
    -Contacter les clients qui ont des produits B/O afin de faire un suivi de date pour la réception;
    -Coordonner les ramassages des commandes au comptoir;
    -Rester à l'affut des nouvelles opportunités et tendance en les partageant au chef de l'équipe;
    -Toute autre tâche connexe.

    Qualifications
    Vous êtes la personne recherchée si vous êtes :

    - Bilingue; excellentes aptitudes en communication orale et écrite
    - Très bonne connaissance des applications Microsoft Office
    - Expérience dans le domaine, ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience, un atout
    - Excellentes aptitudes en service à la clientèle

    Sommaire
    Ce poste de représentant au service client à Terrebonne vous intéresse?
    Contactez Elyse et Stephanie


    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
  • Société de développement culturel de Terrebonne (SODECT)

    Coordonnateur(Trice) Aux Services Client

    7 hours ago

    Société de développement culturel de Terrebonne (SODECT) Terrebonne, Canada

    **VOICI CE QUE LA SODECT OFFRE, EN BREF** · - Un milieu de travail unique et magnifique ; · - Un milieu innovant ; · - Possibilité de télétravail (en mode hybride) ; · - Une gamme complète d'avantages sociaux: · - Assurances collectives ; · - RVER collectif ; · - Vacances majorée ...

  • GT Group / GT Logistics Solutions

    Service Client

    7 hours ago

    GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada

    **VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...

  • Boardwalk

    Responsable Du Service-client

    7 hours ago

    Boardwalk Laval, Canada

    Boardwalk fait vivre l'expérience d'un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons habitations locatives réparties sur le territoire de l'Alberta, de la Colombie-Britannique, de l'Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nos appartements et nos maisons en r ...

  • CIBC

    Client Services Representative

    7 hours ago

    CIBC Saint-leonard, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • Air France - KLM Royal Dutch Airlines

    Chargé Du Service Clients

    7 hours ago

    Air France - KLM Royal Dutch Airlines Montréal, Canada

    _Chargé du service clients (Amérique Centrale et Sud) _ · - Responsable Hiérarchique : Superviseur Service aux clients **_ · **_RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE _** · Le chargé du service clients sera responsable de répondre par écrit ou verbalement aux clients, de document ...

  • Akkus International

    Spécialiste Service Client

    7 hours ago

    Akkus International Montréal, Canada

    **Akkus International **est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir · **Akkus International **est en pleine expansion et cherche ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    7 hours ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • CIBC

    Client Service Representative

    7 hours ago

    CIBC Laval, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • Videotron

    Conseiller.ère Service Client

    7 hours ago

    Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...

  • CGI

    Conseiller Services Clients

    7 hours ago

    CGI Montréal, Canada

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...

  • Humance

    de Projets, Service Client

    7 hours ago

    Humance Longueuil, Canada

    **Postes à combler**: 1 · **Type**: Poste permanent à temps plein · **Entrée en poste**: Dès que possible · **Endroit**: Mode de travail hybride (Longueuil) · **Qui nous sommes** · Humance est une firme-conseil alliant stratégies d'affaires et stratégies humaines. Nous œuvrons à ...

  • SPCA de Montréal

    Gestionnaire Service Client

    7 hours ago

    SPCA de Montréal Montréal, Canada

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client -réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés ...

  • Air France - KLM Royal Dutch Airlines

    Chargé Du Service Clients

    7 hours ago

    Air France - KLM Royal Dutch Airlines Montréal, Canada

    _Chargé du service clients (Canada/Etats-Unis) _ · - Responsable Hiérarchique : Superviseur Service aux clients **_ · **_RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE _** · Le chargé du service clients sera responsable de répondre par écrit ou verbalement aux clients, de documenter les ...

  • Société Générale

    Analyste Des Services Aux Clients

    7 hours ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · L'équipe Corporate divisions, Function and Models Risk (CFM) gère les opérations, l'administration, le traitement des marchés financiers et la compensation pour plus de 80 bourses dans le monde. L'équipe est tenue de respe ...

  • Geothentic Inc

    Agent(E) Service Client

    7 hours ago

    Geothentic Inc Laval, Canada

    Agent Service Clients Grands Comptes · Mission de l'entreprise · Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. · Vision de l'entreprise · Devenir un part ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    7 hours ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • Precise Parklink

    Préposé Service Client

    7 hours ago

    Precise Parklink Dorval, Canada

    Travailler chez Precise ParkLink, c'est faire partie d'une équipe d'envergure et reconnue pour la gestion de milliers de stationnements à travers le Canada. Avec une équipe déployée à l'aéroport de Montréal-Trudeau, on cherche des personnes qui pourront diriger et accueillir les ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    7 hours ago

    Les Glaceurs Brossard, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • Voyages Traditours

    Coordonnateur(Trice) Service Clients

    7 hours ago

    Voyages Traditours Laval, Canada

    **COORDONNATEUR (TRICE) SERVICE CLIENTS** · Vous désirez travailler dans l'industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l'équipe de _Voyages _ · - Traditours_ qui, depuis 1999, est le chef de file des voya ...

  • Precise ParkLink Inc.

    Préposé Service Clients

    7 hours ago

    Precise ParkLink Inc. Dorval, Canada

    Tu es extraverti et adore être en contact direct avec la clientèle ? Ça tombe à merveille, car ta fonction principale sera d'accueillir les clients et de les diriger au bon endroit selon leurs besoins de transport : besoin de stationnement, de taxi ou d'une limousine? Tu seras la ...