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Montréal

    Team Lead, Client Services - Montreal, Canada - Sephora

    Sephora
    Sephora Montreal, Canada

    2 weeks ago

    Sephora background
    Full time
    Description
    Job ID: 224644
    Store Name/Number: QC-Anjou (0586)
    Address: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA)
    Full Time/Part Time: Full Time
    Position Type: Regular

    You'll love working here...
    As Team Lead, Client Services, you will be supporting all departments on the sales floor within a specific Sephora location. Departments at a Sephora store include Colour, Skincare, Sephora Collection or Fragrance or a combination of these. You will be responsible for ensuring that all members of the team execute Sephora's selling model and provide outstanding client service so that the store achieves and exceeds company objectives. In addition, you will:
    • Sales Experience. Ensure all Beauty Advisors properly execute Sephora's selling .Be aware of the store's sales performance and opportunities ensuring that the department specific team member is aligned with goals.
    • Visual Merchandising. Support the Operations team by ensuring that all merchandising concepts and visuals on the sales floor are within company standard. Keep the sales floor look and feel at the highest levels. Execute any Animations and updates as needed.
    • Passionate about Clients. Regularly act as the Manager on Duty within the store. Engage with cast and clients on-stage whenever possible.
    • Entrepreneurial Spirit. Demonstrate a strong understanding of the store's sales performance and business opportunities. Ensure proper zoning on stage to support client needs. Adjust staffing levels as needed to meet client expectations.
    • Talent Champion. Participate in the interviewing process as needed for the World team.
    • Employee Engagement. Demonstrate our Sephora values of Passion for Client Service, Innovation, Expertise, Work-Life Balance, Respect for All, Teamwork, & Initiative.
    We'd love to hear from you if...
    • You have one to three years' experience in a similar role at a similar volume store or equivalent internal experience.
    • You have proven ability to influence peers and provide feedback.
    • You can demonstrate strong client service skills.
    • You have demonstrated effective time management and problem-solving skills.
    While at Sephora, you'll enjoy...
    • The people. You will be surrounded by the best talent in the industry - people you can be proud to work with.
    • The perks. Sephora offers comprehensive medical & dental benefits, paid vacation and competitive bonus structure.
    • The education. Sephora heavily invests in training for our store associates - not just product knowledge but building a personalized career plan with you so you can achieve your professional goals.
  • Fondation Jean Lapointe

    Service Client

    2 weeks ago

    Fondation Jean Lapointe Montréal, Canada

    CONTRACTUEL · TEMPS PARTIEL · BASÉ AU VIEUX PORT À MONTRÉAL · Fondée il y a plus de 40 ans, la Fondation Jean Lapointe a une seule et unique mission : amasser des fonds pour la Maison Jean Lapointe. Ces fonds nous les récoltons en grande majorité, à travers 3 grands évènements an ...

  • GT Group / GT Logistics Solutions

    Service Client

    3 weeks ago

    GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada

    **VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...

  • Sitel

    Service Client

    1 week ago

    Sitel Montréal, Canada

    _Vous recevrez un courriel de HireVue vous invitant à passer un entretien vidéo après avoir postulé._ · Rejoignez-nous en **tant qu'agent du service à la clientèle à domicile** au Canada pour répondre aux questions et fournir des solutions aux clients dans la sécurité et le confo ...

  • FRANCHISES CORA INC.

    Service Client

    4 days ago

    FRANCHISES CORA INC. Montréal, Canada

    **Vous êtes la personne qu'on apprécie pour régler les problèmes avec votre POS, alors vous êtes peut-être la personne recherchée pour ce poste** · Chez Cora, on t'offre de t'épanouir parmi des gens créatifs et positifs. Nous sommes passionnés par la nourriture, mais aussi par le ...

  • Singerie Proactif parcours de ninja warrior

    Service Aux Clients

    1 week ago

    Singerie Proactif parcours de ninja warrior Montréal, Canada

    Voici les principales tâches liées à l'emploi. · - Accueillir les clients · - Faire un réchauffement · - Donner les explications sur le déroulement de l'activité · - Faire de la surveillance · - Conseiller ou donner des trucs pour réussir l'obstacle · - Faire du ménage dans le ce ...

  • Italgem Steel

    Service Client

    2 weeks ago

    Italgem Steel Mont-royal, Canada

    **FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** · **Devoirs**: · - Accueillir les clients en personne · - Passer des commandes · **Compétences**: · - Bilingue en français et anglais · - Joueur d'équipe sympathique · Aucune expérience requise, disposé à se former · **Job Types**: Full-time, P ...

  • CMACGM

    Coordonnateur Service Client

    2 weeks ago

    CMACGM Montréal, Canada

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamme ...

  • Videotron

    Conseiller.ère Service Client

    3 weeks ago

    Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...

  • AIM CROIT

    Représentant Au Service Client

    1 week ago

    AIM CROIT Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? · Vous vivez en situation d'handicap? · Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, s ...

  • AIM CROIT

    Agent Service Client

    1 week ago

    AIM CROIT Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap? · Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problèm ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    1 week ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • Corporation Adfast

    Responsable Service Clients

    3 weeks ago

    Corporation Adfast Montréal, Canada

    Travailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. · Adfast est certifiée vitrine ...

  • SPCA de Montréal

    Gestionnaire Service Client

    3 weeks ago

    SPCA de Montréal Montréal, Canada

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client -réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés ...

  • Canada Data Communications Management Corp.

    Spécialiste Des Services Clients

    3 weeks ago

    Canada Data Communications Management Corp. Montréal, Canada

    **Poste: Spécialiste des Services Clients (B**ilingue)** · **Type de poste: Temps plein, permanent** · **Lieu de travail: Montréal** · DCM est un partenaire en solutions de communication qui ajoute de la valeur aux grandes entreprises nord-américaines en créant des liens plus sig ...

  • Videotron

    Conseiller.ère Service Client

    3 weeks ago

    Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...

  • TotalEnergies

    Conseiller Service Client

    3 weeks ago

    TotalEnergies Montréal, Canada

    **Pays** · Canada · **Lieu** · Canada · **Lieu de travail** · MONTREAL-LAFLEUR(CAN) · **Société employeur** · TotalEnergies Marketing Canada Inc. · **Domaine** · Commerce · **Type de contrat** · CDI · **Expérience** · Moins de 3 ans · **Le profil que nous recherchons**: · - Vous ...

  • Sun Life

    Représentant, Service Client

    2 weeks ago

    Sun Life Montréal, Canada

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans ...

  • Vialto Partners

    Administrateur Du Service Client

    2 weeks ago

    Vialto Partners Montréal, Canada

    de l'entreprise · Vialto Partners est une entreprise mondiale de services de fiscalité et d'immigration en matière de mobilité globale. Vialto est composée d'environ 6 000 professionnels, dont environ 160 associés, répartis sur 41 territoires. La société a plus de 3 000 clients m ...

  • Videotron

    Conseiller.ère Service Client

    1 week ago

    Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...

  • CGI

    Conseiller Services Clients

    3 weeks ago

    CGI Montréal, Canada

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...