- Être un conseiller de confiance pour nos clients du Réseau canadien, en veillant à offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable.
- Traiter un grand volume d'appels de nos clients du Réseau canadien pour répondre à leurs préoccupations ou à leurs demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.
- Volonté d'offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable.
- Expérience préalable en service à la clientèle dans des postes dans le cadre desquels vous deviez poser des questions d'approfondissement, analyser les besoins des clients et fournir des conseils reposant sur des solutions.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois sur de nombreuses plateformes internes tout en interagissant directement avec les clients.
- Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.
- Autonomie et approche axée sur le rendement.
- Curiosité innée qui vous incitera à déceler de nouvelles occasions pour optimiser l'expérience client.
- Excellente vitesse de frappe (au moins 20 mots par minute).
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent reconnu).
- En vous joignant à notre équipe, vous évoluez au sein d'une institution financière respectée qui est aussi la banque la plus internationale du Canada.
- Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders qui comprennent que notre succès à long terme repose sur le perfectionnement de nos talents.
- Une culture d'entreprise fidèle à des valeurs fondamentales de respect, intégrité, responsabilité et passion.
- Un milieu de travail diversifié et inclusif.
- Un milieu de travail équilibré où vous aurez un horaire de travail fixe susceptible d'être modifié deux fois par année.
- Neuf semaines de formation initiale rémunérée et possibilité de participer à des formations, à des séances de coaching et à des programmes de perfectionnement professionnel qui vous aideront à connaître le succès dans votre poste actuel et à accéder à d'autres fonctions dans le futur.
- Une rémunération globale comprenant un salaire concurrentiel, des programmes d'intéressement, un régime de retraite et un programme d'achat d'actions de la Banque.
- Un programme d'avantages bancaires pour les employés.
- Une gamme complète d'avantages personnalisables : un régime de soins de santé et d'assurance de base payé par la Banque, du soutien en matière de santé mentale et des soins de santé virtuels 24 heures sur 24, sept jours sur sept, un compte gestion-santé et un compte mieux-être, ainsi que 2 000 $ de crédits à la carte offerts pour que vos avantages sociaux répondent parfaitement à vos besoins.
- 16 jours de vacances payés par année.
- Carrière, culture, progression : ne cherchez pas plus loin
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Conseiller Beauté bayshore
2 days ago
La Baie d'Hudson Ottawa, Canada**Localisation**: OTTAWA, Ontario, Canada · **Catégorie**: Magasins · **Date**: July 26th, 2023 · **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) · **Numéro de poste**: 230002HV · **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux · **À distance**: No · We are seeking ...
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Conseiller(ère) en Planification D'urgence
2 weeks ago
NAV Canada Ottawa, CanadaTitre de l'offre d'emploi · Conseiller(ère) en planification d'urgence · Catégorie d'emploi · Professionals, Services généraux · Exigence linguistique · Bilingual / Bilingue · Type d'horaire de travail flexible · Date de fin de recrutement · Niveau · P2 · Échelle salariale · Comm ...
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Legal Counsel Conseiller(ère) Juridique
3 weeks ago
Canada Deposit Insurance Corporation Ottawa, Canada**About us** · We are an organization driven by purpose. We are obsessed about serving Canadians and we are deeply committed and passionate about protecting their hard-earned money when it matters most. We live our promises and commitments every day by serving Canadians as one, a ...
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Conseiller financier associé
6 days ago
MD Ottawa, ON, CanadaMD Financial Management, a division of Scotia Wealth Management, has an exciting opportunity for a talented, enthusiastic, and client-focused Associate Financial Consultant – Digital Channels to join our team. · Reporting to the Manager, Client Services & Trade Centre, as an Ass ...
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Legal Counsel Conseiller(ère) Juridique
3 weeks ago
Governance & Policy Ottawa, Canada Full timeDate Posted: 3/27/2023 · Location: Ottawa, Ontario, Canada · Reference No.: · Position Type: Full-time Permanent · **About us** · We are an organization driven by purpose. We are obsessed about serving Canadians and we are deeply committed and passionate about protecting their h ...
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Conseiller SST
2 weeks ago
Eurovia Québec Ottawa, Canada Full timeRail Cantech is seeking Occupational Health and Safety Advisor for its project management team building the Ottawa LRT Confederation Line Extension. · The project is located in Ottawa and is divided into two extensions to the existing Confederation Line. The East Connector adds 1 ...
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Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client
3 weeks ago
Desjardins Ottawa, CanadaAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we ha ...
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conseiller patrimonial
6 days ago
Scotiabank Ottawa, ON, CanadaPress Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: · At Scotiabank we help employees build their futures – where they can be themselves, and win together. With a commitment to diversity and inclusion and a performance-oriented culture that ...
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Conseiller(ère) à La Vente
2 days ago
Corbeil Électroménagers Gatineau, CanadaCorbeil Électroménager recherche la prochaine superstar de son équipe de vente Tu aimes offrir aux clients **une expérience de magasinage remarquable **et tu te démarque par ton **bon sens de l'analyse des besoins.** · Quoi de mieux que **d'accueillir les clients**, apprendre à c ...
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La Baie d'Hudson Ottawa, Canada**Localisation**: OTTAWA, Ontario, Canada · **Catégorie**: Magasins · **Date**: July 26th, 2023 · **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) · **Numéro de poste**: 230002DB · **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux · **À distance**: No · - | · - We are ...
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Conseillère / Conseiller ou Conseillère
3 weeks ago
EDC Ottawa, Canada**Date de publication**: 31 juil. 2023, 18:14:45 · **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa · **Type d'emploi**: Permanent · **Horaire**: Temps plein · Société d'État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des ...
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Conseillère ou Conseiller/conseillère Principale
2 weeks ago
EDC Ottawa, Canada**Date de publication**: 15 mai 2024, 14:09:10 · **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa · **Type d'emploi**: Permanent · **Horaire**: Temps plein · Société d'État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des re ...
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Conseiller(ère) juridique
2 weeks ago
Statistics Canada Ottawa, CanadaCounsel · Reference number: JUS23J-- · Selection process number: -JUS-EA- Department of Justice Canada - Canadas Legal Team - Treasury Board Secretariat, Legal Services · Ottawa (Ontario) · LP-02 · Indeterminate, Specified period, Acting, Deployment, Assignment, Secondment · ...
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Conseillère, Conseiller à La Vente
1 week ago
Simons Ottawa, Canadade poste · **Conseillère, conseiller à la vente - Postes saisonniers**: · **Service à la clientèle**: · **Ontario**: · **CF Centre Rideau**: · Temps plein · - Temps partiel · - 25 heures · À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. · Possibilité d'avancement et a ...
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Conseiller ou Conseillère Juridique
3 weeks ago
Monnaie Royale Canadienne Ottawa, CanadaLa Monnaie royale canadienne est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère juridique qui saura s'épanouir dans un milieu dynamique et inclusif. · Relevant du conseiller juridique principal et faisant partie de l'équipe des Services juridiques, le ou la titulaire du post ...
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Conseillère ou Conseiller Pédagogique
1 week ago
Collège Lionel-Groulx Ottawa, Canada**Conseillère ou conseiller pédagogique** · Soutien aux programmes · **Direction des études** · Projet spécifique · En cohérence avec un plan stratégique mobilisateur, une structure organisationnelle · transversale, ainsi que des valeurs phares telles que la bienveillance, la col ...
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1 week ago
Centre Franco-Ontarien De Ressources Pédagogiques Ottawa, CanadaConseillère technique e ou conseiller technique en informatique · **RH-24-02** · - **Hybride : En présentiel du lundi au jeudi au 2445, boul. St-Laurent, suite B130, Ottawa (Ontario) et en télétravail le vendredi. **_ · **1 poste permanent** · **Salaire concurrentiel** · Résumé · ...
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Conseiller ou Conseillère Aux études
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University of Ottawa Ottawa, CanadaTitre de poste en révision · L'Université d'Ottawa — Un carrefour d'idées et de cultures · L'Université d'Ottawa compte une communauté dynamique de plus de étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campu ...
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Conseillère ou Conseiller en Changement
3 weeks ago
EDC Ottawa, Canada**Date de publication**: 20 janv. 2023, 12:25:23 · **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa · **Type d'emploi**: Contrat · **Horaire**: Temps plein · Organisme de crédit à l'exportation du Canada, EDC offre de l'information, des connaissances et des solutions commerciales novatr ...
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House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada) Ottawa, Canada**Description de l'entreprise** · L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d'appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la d ...
Conseiller - Ottawa, Canada - Scotiabank
Description
Numéro de la demande:
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
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L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d'offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent rapidement cerner leurs besoins et leur proposer des solutions personnalisées.
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Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes :
Les candidats doivent parler couramment le français et l'anglais.
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Détails du poste
Lieu : 1870 Alta Vista Road
Situation d'emploi : Permanent à temps plein
Dates de la formation : 6 Juin, 2024
Les horaires de travail des nouveaux employés seront établis environ quatre semaines avant la fin de la formation. Nous recherchons des candidats capables de faire preuve de souplesse, car les horaires doivent couvrir l'ensemble de nos heures d'ouverture
Formation obligatoire
Le candidat doit être disponible pour suivre une formation à temps plein pendant une période pouvant aller jusqu'à neuf semaines.
Une partie de la formation peut varier selon les quarts de travail.
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