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Service Client
3 weeks ago
GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada**VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...
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Service Client
2 weeks ago
Fondation Jean Lapointe Montréal, CanadaCONTRACTUEL · TEMPS PARTIEL · BASÉ AU VIEUX PORT À MONTRÉAL · Fondée il y a plus de 40 ans, la Fondation Jean Lapointe a une seule et unique mission : amasser des fonds pour la Maison Jean Lapointe. Ces fonds nous les récoltons en grande majorité, à travers 3 grands évènements an ...
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Service Client
1 week ago
Sitel Montréal, Canada_Vous recevrez un courriel de HireVue vous invitant à passer un entretien vidéo après avoir postulé._ · Rejoignez-nous en **tant qu'agent du service à la clientèle à domicile** au Canada pour répondre aux questions et fournir des solutions aux clients dans la sécurité et le confo ...
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Service Client
2 weeks ago
Italgem Steel Mont-royal, Canada**FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** · **Devoirs**: · - Accueillir les clients en personne · - Passer des commandes · **Compétences**: · - Bilingue en français et anglais · - Joueur d'équipe sympathique · Aucune expérience requise, disposé à se former · **Job Types**: Full-time, P ...
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Service Aux Clients
1 week ago
Singerie Proactif parcours de ninja warrior Montréal, CanadaVoici les principales tâches liées à l'emploi. · - Accueillir les clients · - Faire un réchauffement · - Donner les explications sur le déroulement de l'activité · - Faire de la surveillance · - Conseiller ou donner des trucs pour réussir l'obstacle · - Faire du ménage dans le ce ...
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Service Client
4 days ago
FRANCHISES CORA INC. Montréal, Canada**Vous êtes la personne qu'on apprécie pour régler les problèmes avec votre POS, alors vous êtes peut-être la personne recherchée pour ce poste** · Chez Cora, on t'offre de t'épanouir parmi des gens créatifs et positifs. Nous sommes passionnés par la nourriture, mais aussi par le ...
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Spécialiste Service Client
3 weeks ago
Groupe Yellow Montréal, CanadaLe titulaire du poste est responsable d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle et traiter les demandes de remboursements du service entrepôt. · **Responsabilités principales** · - Gérer et assurer un suivi des plaintes au sujet des produits, d ...
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Gestionnaire Service Client
2 weeks ago
SPCA de Montréal Montréal, CanadaFigurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client-réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, ...
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Conseiller Services Clients
1 week ago
CGI Montréal, CanadaCGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...
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Conseiller Services Clients
1 week ago
CGI Montréal, CanadaCGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...
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Service Et Expérience Clients
2 weeks ago
DeSerres Montréal, CanadaRejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. · **Ce que nous offrons **: · - Semaine de 36 heures de travail ; · - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; · - 5 jours de cong ...
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Agent Au Service Client
3 weeks ago
Corporation Adfast Montréal, CanadaTravailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. · Adfast est certifiée vitrine ...
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Responsable Service Clients
2 weeks ago
Morso Pizzeria Montréal, CanadaÀ la recherche d'un emploi au **coeur du centre-ville** ? MORSO Pizzeria & Alimentari est à la recherche d'une personne pour combler le poste de service client dans son kiosque qui est situé dans la foire gourmande **Le Central**. · Morso c'est un espace lumineux, une clientèle a ...
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Barista - Service Client
2 weeks ago
CROISSANTCROISSANT Montréal, CanadaLe café Croissantcroissant, situé à l'Est du plateau Mont-Royal est à la recherche d'un(e) Barista. · Temps plein, environ 30h/sem, · Impératif: disponible les fins de semaine · Tu maîtrises et tu es passionné de café et tu as des connaissances en café 3ème Vague · Tu as une expé ...
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Préposé Service Client
1 week ago
Trévi Montréal, CanadaTrévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoi ...
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Coordonnateur Services Client
3 weeks ago
GES Canada Limited Montréal, Canada**Profil de l'entreprise** · GES, Global Experience Specialists, est une entreprise mondiale de services d'exposition dont l'héritage s'étend sur plus de 90 ans et dont les équipes sont réparties en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient. Nous créons certaines des exposit ...
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Responsable Service Clients
2 weeks ago
SERVICE DE TRANSFORMATION BÉCANCOUR Montréal, CanadaResponsable service client domaine métalurgique · Tâches demandées: · - Recevoir les commandes externes des clients; · - Valider les informations pertinentes sur les commandes externes; · - Création d'une commande interne et envoi à nos différentes usines/entrepôts; · - Céduler l ...
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Commis Service Client
1 week ago
Les Glaceurs Montréal, Canada**LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...
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Spécialiste Service Client
1 week ago
Groupe Yellow Montréal, CanadaLe titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanal et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle. · **Responsabilités principales** · - Accompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conse ...
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Chargé Du Service Clients
3 weeks ago
Air France - KLM Royal Dutch Airlines Montréal, Canada_Chargé du service clients (Canada/Etats-Unis) _ · - Responsable Hiérarchique : Superviseur Service aux clients **_ · **_RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE _** · Le chargé du service clients sera responsable de répondre par écrit ou verbalement aux clients, de documenter les ...
Spécialiste Service client - Montreal, Canada - Chaussures Yellow
Description
Le titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle.Responsabilités principales
Accompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conseils pertinents.
Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair en ligne;
Répondre aux demandes des clients par clavardage en ligne, téléphone et autres canaux de communication et gérer leurs problèmes;
Contribuer à fidéliser les clients et les encourager à magasiner davantage en ligne et en magasins.
Mettre en place et préparer le rapport permettant de mesurer l'efficacité du service.
Être le lien entre les différents départements pour suivi (qualité des produits / service entrepôt/informatique pour nouveau projet);
S'assurer de mettre à jour les procédures du département;
Exigences
Diplôme d'études collégiales complétée ;
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du service à la clientèle
Connaissances de la suite Microsoft Office et de sites web;
Parfaitement bilingue ;
Capacité à travailler sous pression dans un environnement multitâche, grande facilité à communiquer et axé sur le service à la clientèle ;
Autonome, bon esprit d'équipe, bon jugement, attitude positive et dynamique.
Ce que nous offrons:
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Assurances collectives
- Service de télémédecine
- Programme d'aide aux employés
- Congé de maladie
- Café et fruits gratuits
- Vendredi demi journée tout au long de l'année
- Rabais employés
- Programme de référence
- Récompenses de service
Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.