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Montréal

    Team Lead, Client Services - Montreal, Canada - Sephora

    Sephora
    Sephora background
    Full time
    Description
    Job ID: 224644
    Store Name/Number: QC-Anjou (0586)
    Address: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA)
    Full Time/Part Time: Full Time
    Position Type: Regular

    You'll love working here...
    As Team Lead, Client Services, you will be supporting all departments on the sales floor within a specific Sephora location. Departments at a Sephora store include Colour, Skincare, Sephora Collection or Fragrance or a combination of these. You will be responsible for ensuring that all members of the team execute Sephora's selling model and provide outstanding client service so that the store achieves and exceeds company objectives. In addition, you will:
    • Sales Experience. Ensure all Beauty Advisors properly execute Sephora's selling .Be aware of the store's sales performance and opportunities ensuring that the department specific team member is aligned with goals.
    • Visual Merchandising. Support the Operations team by ensuring that all merchandising concepts and visuals on the sales floor are within company standard. Keep the sales floor look and feel at the highest levels. Execute any Animations and updates as needed.
    • Passionate about Clients. Regularly act as the Manager on Duty within the store. Engage with cast and clients on-stage whenever possible.
    • Entrepreneurial Spirit. Demonstrate a strong understanding of the store's sales performance and business opportunities. Ensure proper zoning on stage to support client needs. Adjust staffing levels as needed to meet client expectations.
    • Talent Champion. Participate in the interviewing process as needed for the World team.
    • Employee Engagement. Demonstrate our Sephora values of Passion for Client Service, Innovation, Expertise, Work-Life Balance, Respect for All, Teamwork, & Initiative.
    We'd love to hear from you if...
    • You have one to three years' experience in a similar role at a similar volume store or equivalent internal experience.
    • You have proven ability to influence peers and provide feedback.
    • You can demonstrate strong client service skills.
    • You have demonstrated effective time management and problem-solving skills.
    While at Sephora, you'll enjoy...
    • The people. You will be surrounded by the best talent in the industry - people you can be proud to work with.
    • The perks. Sephora offers comprehensive medical & dental benefits, paid vacation and competitive bonus structure.
    • The education. Sephora heavily invests in training for our store associates - not just product knowledge but building a personalized career plan with you so you can achieve your professional goals.

  • GT Group / GT Logistics Solutions

    Service Client

    2 weeks ago


    GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada

    **VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...

  • Fondation Jean Lapointe

    Service Client

    1 week ago


    Fondation Jean Lapointe Montréal, Canada

    CONTRACTUEL · TEMPS PARTIEL · BASÉ AU VIEUX PORT À MONTRÉAL · Fondée il y a plus de 40 ans, la Fondation Jean Lapointe a une seule et unique mission : amasser des fonds pour la Maison Jean Lapointe. Ces fonds nous les récoltons en grande majorité, à travers 3 grands évènements an ...

  • Sitel

    Service Client

    4 days ago


    Sitel Montréal, Canada

    _Vous recevrez un courriel de HireVue vous invitant à passer un entretien vidéo après avoir postulé._ · Rejoignez-nous en **tant qu'agent du service à la clientèle à domicile** au Canada pour répondre aux questions et fournir des solutions aux clients dans la sécurité et le confo ...


  • Singerie Proactif parcours de ninja warrior Montréal, Canada

    Voici les principales tâches liées à l'emploi. · - Accueillir les clients · - Faire un réchauffement · - Donner les explications sur le déroulement de l'activité · - Faire de la surveillance · - Conseiller ou donner des trucs pour réussir l'obstacle · - Faire du ménage dans le ce ...

  • Italgem Steel

    Service Client

    1 week ago


    Italgem Steel Mont-royal, Canada

    **FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** · **Devoirs**: · - Accueillir les clients en personne · - Passer des commandes · **Compétences**: · - Bilingue en français et anglais · - Joueur d'équipe sympathique · Aucune expérience requise, disposé à se former · **Job Types**: Full-time, P ...


  • CMACGM Montréal, Canada

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamme ...


  • Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...


  • AIM CROIT Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? · Vous vivez en situation d'handicap? · Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, s ...


  • MSC - Mediterranean Shipping Company Montréal, Canada

    de l'entreprise · MSC est un chef de file mondial de l'expédition par conteneurs. Au service du marché canadien depuis plus de vingt ans, MSC Canada est rapidement devenue le premier transporteur à l'échelle nationale. · Nos valeurs déterminent nos façons de faire. Elles sont la ...


  • AIM CROIT Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap? · Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problèm ...


  • TotalEnergies Montréal, Canada

    **Pays** · Canada · **Lieu de travail** · MONTREAL-LAFLEUR(CAN) · **Société employeur** · TotalEnergies Marketing Canada Inc. · **Domaine** · Commerce · **Lieu** · Canada · **Expérience** · Moins de 3 ans · **Le profil que nous recherchons**: · - Vous aimez travailler en équipe e ...


  • TotalEnergies Montréal, Canada

    **Pays** · Canada · **Lieu de travail** · MONTREAL-LAFLEUR(CAN) · **Société employeur** · TotalEnergies Marketing Canada Inc. · **Domaine** · Commerce · **Lieu** · Canada · **Expérience** · Moins de 3 ans · - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de ...


  • Humance Montréal, Canada

    **Postes à combler**: 1 · **Type**: Poste permanent à temps plein · **Entrée en poste**: Dès que possible · **Endroit**: Mode de travail hybride (Longueuil) · **Qui nous sommes** · Humance est une firme-conseil alliant stratégies d'affaires et stratégies humaines. Nous œuvrons à ...


  • Essor Assurances Placements Conseils Inc. Montréal, Canada

    DE L'OFFRE · **Agent service aux clients** · **Référence ASC** · **Type d'emploi**:Permanent · **Type de poste**:Temps plein · **Horaire**: 2 jours de 10h15 à 18h15 et les autres journées de 8h30 à 16h30 · **SOMMAIRE DU POSTE** · **Un poste de Courtier en assurance de dommages de ...


  • Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...


  • Humance Montréal, Canada

    **Poste à combler**: 1 · - **Type**: Poste permanent à temps plein · - **Entrée en poste**: Dès que possible · - **Endroit**: Mode de travail hybride (Longueuil) · En vous joignant à l'équipe de Humance, vous ferez partie d'une organisation dynamique qui place l'humain au cœur de ...


  • Belron Montréal, Canada

    Carglass in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are e ...


  • SPCA de Montréal Montréal, Canada

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client-réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, ...


  • Groupe Yellow Montréal, Canada

    Le titulaire du poste est responsable d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle et traiter les demandes de remboursements du service entrepôt. · **Responsabilités principales** · - Gérer et assurer un suivi des plaintes au sujet des produits, d ...


  • DeSerres Montréal, Canada

    Rejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. · **Ce que nous offrons **: · - Semaine de 36 heures de travail ; · - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; · - 5 jours de cong ...