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    Remote Hyride Spécialiste des relations clients bilingue - Montreal, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada
    Randstad Canada Montreal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 21 hours ago

    Randstad Canada background
    Permanent
    Description

    Adoptez un horaire de travail à domicile de 4 jours et profitez de la vitalité de notre bureau du centre-ville de Montréal pendant une journée.

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.

    Êtes-vous passionné par le fait d'aider les gens? Aimez-vous résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions ? Avez-vous d'excellentes compétences en communication en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, alors nous recherchons que vous vous joigniez à une équipe dynamique au centre-ville de Montréal.

    Poste : Spécialiste des relations clients bilingue – Temps plein, opportunité permanente.
    Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 20 h 00 HNE (doit être flexible pour travailler 8 heures pendant cette période)
    Lieu : Centre-ville, Montréal
    Hybride - 1 jour au bureau, 4 jours à la maison
    Salaire: 49, 000$

    Avantages
    -Horaires à temps plein
    -Hybride
    -Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
    -Trois jours personnels payés et congés payés
    -Excellents avantages
    -Plan de retraite
    -Option de participer au programme d'actionnariat
    -Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
    -Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
    -Options d'avancement de carrière
    -Faire partie d'une grande équipe

    Responsabilités
    Les responsabilités du spécialiste des relations clients bilingue comprennent (sans s'y limiter) :

    -Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
    -Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
    -Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

    Qualifications

    -Excellentes compétences en communication en anglais et en français
    -Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels et le processus de vérification amélioré du gouvernement.
    -Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres.
    -Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun. Études secondaires minimales requises.
    -Solides compétences informatiques/multitâches
    -Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
    -Capacité à travailler sous pression et à s'adapter

    Sommaire
    Veuillez postuler à cette opportunité passionnante en choisissant l'une des options suivantes :
    1) Envoyez votre CV à
    2) Postulez directement à cette offre
    3) Directement sur

    Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste et seuls ceux sélectionnés pour des entretiens seront contactés.

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
  • Randstad Canada

    Spécialiste des relations clients bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et o ...

  • Randstad Canada

    Spécialiste des relations clients bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et o ...

  • Randstad Canada

    Spécialiste des relations clients bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et o ...

  • Randstad Canada

    Specialiste bilingue des reservations client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Temporaire

    Vous avez une expérience dans l'import/export, le transport de marchandises ou la logistique ? Vous avez à cœur de résoudre les problèmes et vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour satisfaire vos clients ? Voulez-vous faire partie d'un leader de l'expédition mondiale ...

  • Royal Bank of Canada

    Director, Bilingual Client Partner

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Royal Bank of Canada MONTRÉAL, Canada Full time

    Job Summary · Job Description · What is the opportunity? · This role supports our Emerging clients and ensures client success through periodic engagement and exceptional service. The incumbent must build strong relationships with key decision makers within client relationships an ...

  • RBC - Royal Bank

    Bilingual Senior Client Service Representative

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    RBC - Royal Bank Montreal, Canada Full time

    Job Summary · Job Description · What is the opportunity? · As a Client Representative, you will be accountable for providing high quality client service to an assigned group of fee or non-fee paying clients, through the management of day-to-day account activity, ensuring that cli ...

  • Royal Bank of Canada

    Associate Director, Bilingual Client Partner

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Royal Bank of Canada MONTRÉAL, Canada Full time

    Job Summary · Job Description · What is the opportunity? · This role supports our institutional clients and ensures client success through periodic engagement and exceptional service. This team is responsible for providing reactive support to a large portfolio. The incumbent is r ...

  • Gallagher

    Bilingual Client Solutions Manager, Personal Insurance

    Found in: Talent CA C2 - 21 hours ago

    Gallagher Dieppe, Canada Full time

    Overview · As the Client Solutions Manager on the Personal Lines team, reporting to the Director of Client Services, you will be running your own book of business, working directly with clients in delivering the world-class customer service Gallagher is so well known for. Whether ...

  • Gallagher

    Bilingual Client Solutions Manager, Personal Insurance

    Found in: Talent CA C2 - 1 hour ago

    Gallagher Dieppe, Canada

    About Us: Indulge your passion for problem-solving and embrace the thrill of addressing risk head-on at Gallagher's global brokerage team. Join a family of diverse minds, united by a relentless pursuit of excellence. As part of our team, you'll be the architect of protection, saf ...

  • Tangerine Bank

    Bilingual(EN/FR) Client Service Specialist-Moncton, NB

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Tangerine Bank Dieppe, Canada

    ? In this role you will: Deliver friendly and professional service to clients through inbound, outbound and eService channels in a fast-paced environment · Engage with clients by providing best-in-class support on their daily banking needs, and proactively recommend products th ...

  • Recrute Action

    Bilingual Customer Service Representative

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Start date: May 6, 2024 · Bilingual Customer Service Representative (Damage Insurance) · Are you looking for a stimulating and dynamic job in a remote position? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you adva ...

  • Recrute Action

    Bilingual Medical Officer Administrator

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Bilingual Medical Officer Administrator - Remote · Are you looking for a stimulating and dynamic job in a remote position? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job fo ...

  • Recrute Action

    Bilingual Medical Claims Administrator

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Bilingual Medical Claims Administrator – 100% Remote · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job for you We are curr ...

  • Recrute Action

    Underwriter (Property & Casualty)

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Underwriter (Property & Casualty) · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job for you We are currently looking for a ...

  • Recrute Action

    Auto Claims Adjuster

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Auto Claims Adjuster · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job for you We are currently looking for an Auto Claims ...

  • Recrute Action

    Contract Analyst

    Found in: Zoho Direct Apply - 2 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Contract Analyst (SAP / Procurement) · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job for you We are currently looking f ...

  • Recrute Action

    Senior Paralegal

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Senior Paralegal (Corporate Law) · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Do you want to be part of a team that believes in your potential and a prestigious law firm that will help you advance in your career? This position is perfect for you We are currently looking f ...

  • Recrute Action

    Environmental Consultant

    Found in: Zoho Direct Apply - 1 day ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Environmental Consultant · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job for you We are currently looking for an Enviro ...

  • Recrute Action

    Souscripteur (Biens & Responsabilités)

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Souscripteur (Biens & Responsabilités) · Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une grande entreprise qui vous aidera à progresser dans votre carrière? Ce poste est fait pour vous Nou ...

  • Recrute Action

    Procurement Analyst

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Procurement Analyst · Are you looking for a stimulating and dynamic job? Would you like to be part of a team that believes in your potential and part of a great company that will help you advance in your career? This is the job for you We are currently looking for a Procurement A ...