- Posséder un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ;
- Posséder dix-huit (18) mois d'expérience pertinente à la fonction, telle que décrite au sommaire apparaissant ci-haut ;
- Posséder un permis de conduire classe 5 valide ;
- Posséder de l'expérience en support technique à distance dans un environnement Windows ;
- Posséder de bonnes connaissances de la Suite Microsoft Office 365 ;
- Posséder de l'expérience avec un outil de gestion des services TI (C2 Atom), un atout.
- Démontrer une facilité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) joueur(euse) d'équipe
- Posséder d'excellentes habiletés en service à la clientèle ;
- Savoir gérer les priorités ;
- Posséder la capacité à analyser et à résoudre des problèmes techniques ;
- La possibilité de naviguer dans un environnement qui déploie les plus récentes technologies ;
- Des formations adaptées sur ces technologies et l'acquisition de nouvelles connaissances ;
- La possibilité de participer à divers projets variés pour l'ensemble des services de la Ville ;
- Un horaire fixe de 4 jours par semaine (totalisant 33 heures/semaine), selon un des horaires suivants :
- Horaire de jour : du lundi au jeudi 8h15 à 17h30 ou mardi au vendredi 8h15 à 17h30
- Un lieu de travail facilement accessible, situé au 3 Place Laval ;
- Un salaire de 60 116$ à 92 486$ par année ;
- Possibilité de télétravail 1 journée par semaine (peut varier en fonction des besoins opérationnels)
- Un test de connaissance ;
- Une entrevue virtuelle ;
- Des vérifications pré-emploi et une enquête d'habilitation sécuritaire.
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Une ou Un Chef de Centre de Service
5 days ago
Société de l'assurance automobile du Québec Laval, Canada**Attributions** · Sous la supervision de la chef de la prestation de service de la région de Laval et en collaboration avec le gestionnaire de la ligne rouge, la personne titulaire du poste planifie, dirige, coordonne et contrôle avec efficience et efficacité les activités du ce ...
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Analyste - Centre de Services
3 days ago
Microage Laval, CanadaPourquoi MicroAge · Partenaire d'affaires de confiance et leader du marché qui permet à ses clients de mieux réussir grâce à l'adoption des technologies · de l'information. MicroAge fourni aux entreprises des services informatiques gérés et des technologies d'affaires, assurés pa ...
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Analyste - Centre de Services
1 week ago
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Analyste, Centre de Service
6 days ago
Sobeys Montreal-nord, Canada**Numéro de demande** : 182129 · **Groupe de carrière** : Carrières dans les bureaux · **Catégorie d'emplois**: TI Centre de services · **Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 % · **Type d'emploi**: Temps plein · **Pays** : Canada (CA) · **Province** : Québec · **Ville** : Mon ...
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Technicien(Ne) Centre de Service Ti
1 week ago
Ville de Laval, QC Laval, CanadaAvantages · Assurance · Assurance-vie · Conciliation travail et vie personnelle · Programme d'aide aux employés (PAE) · Régime de retraite · Fond de pension à prestation déterminé · Rémunération compétitive · Service de garde · Accès prioritaire à une garderie CPE · Stationnement ...
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Agent Centre de Service
13 hours ago
Loto-Québec Montréal, Canada**Présentation**: · **Talents recherchés ** · **Fonctions**: · Relevant du chef de section du Centre de services, vous serez responsable de la gestion des demandes et des incidents provenant des clients internes et externes. Vous analyserez les informations transmises, vous déter ...
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Ti - Centre de Services
2 days ago
BBA inc. Montréal, Canada**Type de poste **:Régulier · **Un aperçu de votre futur rôle chez BBA** · Relevant du chef d'équipe du centre de service, le technicien TI joue un rôle clé dans la maintenance et le support des Logiciels corporatif et leur matériel. En plus de voir à la maintenance et à la surve ...
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Responsable Du Centre Multi-services
1 week ago
Cogir Outremont, CanadaChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre ...
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Société de l'assurance automobile du Québec Montréal, Canada**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - PLACE VERSAILLES** · **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** · **Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS JB** · **Corps-classe d'emploi : Technicien en administration : 264.10** · **Deux emplois réguliers sont à pourvoir **au Centr ...
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Agent Au Centre D'appel Du Service de
1 week ago
Wawanesa Insurance Montréal, Canada**Date**:3 mai 2024 · **Lieu de travail**: Montreal, QC (Hybrid), CA Ottawa, ON (Hybrid), CA · **Entreprise**:Wawanesa Insurance · **Numéro d'emploi** : 8032 · **Langue de travail**: bilinguisme - français et anglais (Ce poste exige que vous maîtrisiez parfaitement le français et ...
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Analyste Du Centre de Services Bilingue
1 week ago
Compugen Inc Montréal, Canada**Job Title** · - Analyste du Centre de Services Bilingue · - Télétravail · **Vacancy No** · - VN6039 · **Work Location** · - Montreal, QC · **Job Details** · **Position: Analyste du Centre de Services Bilingue · - Télétravail** · **Location**: · **Montréal** · **English Version ...
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Représentant Du Centre de Service Des RH
1 week ago
UAP Inc. Montréal, Canadade l'entreprise · **Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** · Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouve ...
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Spécialiste de Centre de Services Des Ressources
13 hours ago
On Side Restoration Montréal, CanadaLe service des ressources humaines de On Side Après-Sinistre est en pleine croissance et c'est une période des plus stimulantes pour rejoindre notre organisation, qui soutient plus de 1 800 employés et 47 sites Nous recherchons un spécialiste de centre de services des ressources ...
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JYSK Canada Montréal, Canadadu poste · Description de l'emploi · Vous cherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Êtes-vous à la recherche d'une communauté, d'un partenariat, d'une équipe et d'une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière ? · En tant que l'un des principaux détaillant ...
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Représentant Du Centre de Service Des RH
6 days ago
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Gestionnaire Centre de Service
1 day ago
Smardt Dorval, Canada** ENGLISH VERSION BELOW ** · **CE RÔLE NÉCÉSSITE DES DÉPLACEMENTS EN AUSTRALIE, MELBOURNE ET SINGAPOUR.** · **À quoi ressembleront vos journées en tant que **GESTIONNAIRE CENTRE DE SERVICE **chez Smardt ?** · - Responsable de l'exécution globale de la réparation des compresseurs ...
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Directeur/trice Des Centres de Services
1 day ago
Fondation Chez Doris Montréal, CanadaPoste **:Directeur/trice** **des centres de services** · Département : Opérations · Superviseur : Directrice principale des opérations · **Description du poste** · Sous la responsabilité de la directrice principale des opérations, la ou le directeur des centres de services a comm ...
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Représentant Du Service à La Clientèle, Centre
13 hours ago
CIBC Montréal, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Service Centre Supervisor, Night Shift
3 days ago
Brambles Boucherville, Canada Temps pleinDescription · Position Purpose: · The Service Centre Supervisor is responsible for maintaining Zero Harm principles, while providing product and service that meets or exceeds the internal and external customers' expectations using the most cost-effective methods available. · Sc ...
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Service Centre Supervisor, Night Shift
3 days ago
Brambles Boucherville, Canada Full timeCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, ...
Techniciens(nes) centre de services TI - Laval, Canada - Ville de Laval
Description
Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d'une grande organisation publique à dimension humaine.
Pour son Service de l'innovation et des technologies, la Ville de Laval est à la recherche d'un(e) :
TECHNICIEN(NE) CENTRE DE SERVICES TI
2 postes temporaires
Les défis qui vous attendent :
Le rôle du (de la) technicien(ne) du Centre de services TI est d'assurer le soutien aux utilisateurs en répondant adéquatement aux requêtes informatiques liées aux logiciels, progiciels ou équipements ou en les supportant avec l'utilisation des différents équipements informatiques. Le(la) technicien(ne) peut être appelé(e) à offrir ce soutien par téléphone ou à se déplacer, au besoin, pour supporter l'utilisateur à son poste de travail.
Le profil recherché :
Compétences recherchées :
Voici ce que nous vous offrons :
* les horaires seront déterminés en fonction des besoins opérationnels. Horaire fixe pour la totalité du mandat.
Le processus :
Le processus de sélection comprend différentes étapes telles que :
La Ville de Laval est continuellement à la recherche de professionnels compétents et dynamiques qui désirent se joindre à une organisation entreprenante. La Ville s'engage à vous offrir un milieu de travail stimulant
Prenez part au changement et postulez en ligne avant le 14 février 2023 en vous rendant sur notre site internet :
La Ville de Laval applique un programme d'accès à l'égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d'arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.
