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Gestionnaire de Cas, Bilingue
3 days ago
Innomar Strategies Ontario, Canada Full timeOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...
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ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Toronto, Canada**À compter du 1er janvier 2024, l'échelle salariale de ce poste sera désormais de 29,53 $ à 34,75 $ par l'heure, conformément aux dispositions de la convention collective du SEFPO.** · Vous êtes bilingue et vous avez d'excellentes compétences en analyse, en gestion du temps et e ...
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Travail, Immigration, Formation et Développement des compétences Toronto, CanadaVous êtes bilingue et vous avez d'excellentes compétences en analyse, en gestion du temps et en organisation pour assumer des tâches de traitement des cas au sein d'un cadre juridique précis en matière de procédures? Si c'est le cas, voici une occasion exceptionnelle de travaille ...
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Infirmier(ère) bilingue gestionnaire de cas
5 days ago
BioScript Solutions Toronto, Canada Full timeVotre avenir commence ici · Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour pourvoir le poste d'infirmier ou infirmière gestionnaire de cas. La personne retenue sera responsable de gérer des cas précis qui lui sont confiés relatifs au remboursement aux patients et de coord ...
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Infirmier(ère) bilingue gestionnaire de cas
1 week ago
BioScript Solutions Toronto, Canada Full timeVotre avenir commence ici · Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour pourvoir le poste d'infirmier ou infirmière gestionnaire de cas. La personne retenue sera responsable de gérer des cas précis qui lui sont confiés relatifs au remboursement aux patients et de coord ...
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Infirmier(ère) bilingue gestionnaire de cas
1 week ago
BioScript Solutions Oakville, Canada Full timeVotre avenir commence ici · Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour pourvoir le poste d'infirmier ou infirmière gestionnaire de cas. La personne retenue sera responsable de gérer des cas précis qui lui sont confiés relatifs au remboursement aux patients et de coord ...
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Systems Analyst
2 days ago
NTT DATA Toronto, Canada**Req ID**: 274530 · We are currently seeking a Systems Analyst - Must be bilingual English and French - Remote Position to join our team in Toronto, Ontario (CA-ON), Canada (CA). · **How You'll Help Us** · As a **System Analyst** you will use your wide array of knowledge to gath ...
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Project Manager I, Program Office
5 days ago
TELUS Toronto, CanadaLocation: Toronto, ON, CA Vancouver, British Columbia, CA Edmonton, AB, CA Quebec, Quebec, CA Ottawa, ON, CA Montreal, Quebec, CA Calgary, AB, CA- Req ID: Jobs by Category: Operations- Job Function: Project/Program Management- Status: Full Time- Schedule: Regular**Description**: ...
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Qualified Security Assessor
2 days ago
TELUS Toronto, CanadaLocation: Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Halifax, Nova Scotia, CA Moncton, New Brunswick, CA Montreal, Quebec, CA Vancouver, British Columbia, CA- Req ID: Jobs by Category: Security & Automation- Job Function: Cybersecurity- Status: Full Time- Schedule: Regular* ...
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Security Consultant I
2 days ago
TELUS Toronto, CanadaLocation: Toronto, ON, CA Burnaby, British Columbia, CA Calgary, AB, CA Vancouver, British Columbia, CA Edmonton, AB, CA Ottawa, ON, CA- Req ID: Jobs by Category: Security & Automation- Job Function: Cybersecurity- Status: Full Time- Schedule: Regular**Description**: · **Join our ...
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Marketing Manager
1 day ago
TELUS Toronto, CanadaLocation: Toronto, ON, CA Vancouver, British Columbia, CA Ottawa, ON, CA Edmonton, AB, CA Quebec, Quebec, CA Montreal, Quebec, CA Winnipeg, MB, CA Calgary, AB, CA- Req ID: Jobs by Category: Sales and Marketing- Job Function: Marketing- Status: Full Time- Schedule: Regular**Descri ...
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Sales Enablement Coordinator
1 week ago
TELUS Toronto, CanadaLocation: Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Ottawa, ON, CA Vancouver, British Columbia, CA- Req ID: Jobs by Category: Sales and Marketing- Job Function: Planning and Analysis- Status: Full Time- Schedule: Regular**Description**: · **Harness your operational efficie ...
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Marketing Manager
8 hours ago
TELUS Toronto, CanadaLocation: Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Montreal, Quebec, CA Ottawa, ON, CA Quebec, Quebec, CA Vancouver, British Columbia, CA Winnipeg, MB, CA- Req ID: Jobs by Category: Sales and Marketing- Job Function: Marketing- Status: Full Time- Schedule: Regular**Descri ...
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Clinical Applications Specialist
8 hours ago
Nova Biomedical Toronto, CanadaNova Biomedical is hiring a Clinical Applications Specialist, Canada (**_Part-Time Contractor hours per week on average_**) to be responsible for the clinical utilization, education, and support of NOVA products within Canada. Clinical Applications includes but is not limited to ...
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Project Coordinator
1 week ago
Hashmap Toronto, Canada**Req ID**:274533 · We are currently seeking a Project Coordinator to join our team in Toronto, Ontario (CA-ON), Canada (CA). · **Role Responsibilities**: · - Creates, manages, and understands impacts to project scope, constraints and schedule. Manages projects according to work ...
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Bilingual Retention Agent
1 week ago
Manulife Toronto, Canada**_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...
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Bilingual Sales
1 day ago
Acosta Toronto, Canada**Bilingual Sales & Service Coordinator, Whirlpool Corporation (Hybrid)** · **Description** · **Bilingual Sales & Service Coordinator, Whirlpool Corporation (Hybrid)** · **A little bit about us** · Acosta is the sales and marketing powerhouse behind the most recognized brands wit ...
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General Support Services Clerk
1 week ago
Courts Administration Service Toronto, CanadaCourts Administration Service - Ontario Region - Toronto Regional Office - Management Services - Operations II · Toronto (Ontario) · CR-04 · $50,821 to $54,857 · **Closing date: 19 May :59, Pacific Time** · **Who can apply**: Persons residing in Canada, and Canadian citizens and ...
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Receptionist
8 hours ago
21Tech Toronto, CanadaThis is an onsite **6-month contract** with the hours of 9:00 am to 5:00 pm Monday-Friday. **Hourly rate CAD 40.00**. You must be available to work in Toronto, CA, and authorized to work without sponsorship. · **Responsibilities**: · - Reception · - Assign, monitor, and complete ...
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Talent Acquisition Recruiter Ii
1 week ago
Beacon Roofing Supply Toronto, CanadaToronto, ON, CA · If you're good at what you do, you can work anywhere. If you're the best at what you do, come work for Beacon Building Products. We are one of the largest distributors of residential and non-residential roofing and complementary building products in North Americ ...
Gestionnaire de cas bilingue - Toronto, Canada - Randstad Canada
Description
Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous aider et parler à différentes personnes chaque jour? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.
Contrat de 6 mois, avec un haute possibilité de prolongation ou d'embauche permanente
Disponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).
Horaires donnés à l'avance, emploi à temps plein
Lieu : travail à domicile - à distance
Avantages
Vous trouverez ci-dessous un résumé des avantages dont vous pourrez bénéficier dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du service client:
- Travail à domicile
- Un environnement de travail dynamique
- Changements de rotation
- Possibilité d'extension et d'avancement au sein de l'entreprise
- Matériel fourni par l'employeur
- Formation virtuelle
- Un environnement de travail inclusif et accessible
- Travailler avec une entreprise canadienne de premier plan
Responsabilités
En tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :
- Centre d'appels entrants bilingue (anglais/français)
- Répondre aux demandes de renseignements du service client concernant les produits et services d'assurance des clients
- Fournir une assistance compétente aux clients par téléphone et par courrier électronique
- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients
- Assurer un service de qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients
- Saisie des détails des appels/e-mails dans un système de suivi des cas
- Construire et entretenir des relations solides avec les clients
Qualifications
Pour offrir une expérience client et un support Web exceptionnels, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service client bilingue (anglais/français) :
- Excellentes compétences en communication en anglais et en français (verbal et écrit)
- Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels sont requis
- Compétences solides en résolution de problèmes
- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique
- Temps plein et disponibilité flexible
- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)
- (appréciable d'avoir) une formation en assurance médicale
Sommaire
Êtes-vous un représentant du service à la clientèle bilingue à la recherche d'un emploi dans le secteur de l'assurance/du service à la clientèle ? Si tel est le cas, veuillez soumettre votre CV mis à jour à avec pour sujet « RSE bilingue – Assurance ».
De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à nous transmettre leurs coordonnées ; ce sera un plaisir de les rencontrer
Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
