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Longueuil

    Spécialiste du support client - Longueuil, QC, Canada - Belcan

    Default job background
    Description
    Titre: Spécialiste du support à la clientèle Contrat: 12 mois (Renouvelable)
    Emplacement: Longueil, QC (Hybrid)
    #Customer.support.Vous pouvez travailler à partir de la maison (hybride)
    -Rabais sur les restaurants et les services
    -Rabais offerts sur la prime d'assurance santé

    Belcan Canada est à la recherche d'un Spécialiste du support à la clientèle pour notre partenaire de l'industrie Aerospatiale.
    Le candidat est en première ligne pour tous les appels avec les clients qui ont des problèmes ou des questions concernant leurs produits de moteur.

    Communiquer avec plusieurs services en interne et en externe pour résoudre les problèmes de manière efficace et rapide.
    - Documenter et gérer les événements avec le système CRM pour toutes les interactions avec les clients, y compris les engagements, du début à la fin.
    - 2 à 5 ans d'expérience de travail dans un environnement de centre d'appels.
    - Baccalauréat - gestion de projet pour les modèles de moteur / cellule d'air (atout).
    - Connaissance du CRM et Outlook.
    -Connaissance de SAP (atout).
    -Bilingue : anglais et français.

    Notre objectif primordial est de fournir des solutions de dotation de qualité qui aident les personnes, les organisations et les communautés à réussir.

    Nous offrons d'excellentes opportunités d'affectations contractuelles/intérimaires, temporaires et directes dans les domaines de l'ingénierie, de l'informatique et des professionnels. Notre objectif primordial est de fournir des solutions de dotation de qualité qui aident les personnes, les organisations et les communautés à réussir. Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site Web à
    Title: Customer Support Specialist
    Contract: 12-months (renewable)
    Discounted prices on restaurants and services
    -Belcan Canada is looking for a Customer Support Specialist for our client in the aerospace industry.
    Document and manage events with CRM (Customer Relationship Management) system for all customer interactions, including commitments, from initiation to closure.
    - 2-5 years experience working in a call center environment.
    - Bachelor's degree - project management for engine/ air frame models (asset).
    - Knowledge of CRM and Outlook.
    - Knowledge of SAP (asset).
    - Bilingual: English & French.

    Our overarching goal is to provide quality staffing solutions that help people, organizations and communities succeed.

    We offer excellent opportunities for contract/temporary, temp-to-hire, and direct assignments in the engineering, IT, and professional fields. We are the employer of choice for thousands worldwide. Our overriding goal is to provide quality staffing solutions that help people, organizations, and communities succeed. Belcan is a team-driven Equal Opportunity Employer committed to workforce diversity. For more information, please visit our website at

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