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    Analyste de support - Montreal, Canada - Cofomo

    Cofomo
    Cofomo Montreal, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Description
    Cofomo : Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.
    Travailler avec Cofomo, c'est l'occasion de collaborer aujourd'hui aux projets technologiques de demain.

    Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant.

    Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d'une culture inclusive qui défend les valeurs d'engagement, d'intégrité, de diversité, de passion et de créativité.

    Faites partie de l'avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l'information dans le cadre de projets à grande échelle pour des clients de premier plan.

    Cofomo est l'endroit où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer, et être reconnu pour ces contributions. C'est un endroit que vous voudrez appeler « chez vous ».

    Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :
  • Assurer une assistance 24 heures sur 24 pour l'application LAP (jours ouvrables au Canada et aux États-Unis, avec une couverture sur appel en dehors des heures ouvrables);
  • Automatiser les processus pour les tâches communes et les rapports;
  • Contribuer aux conceptions techniques;
  • Communiquer avec d'autres membres de l'équipe Support LAP dans le même lieu et dans d'autres lieux;
  • Gérer les problèmes et les demandes enregistrés dans Service Now et JIRA;
  • Travailler avec les développeurs et gérer l'accès aux applications/serveurs;
  • Suivre les procédures de gestion des changements.
    • Le profil recherché est le suivant:
  • Démontrer de cinq (5) à sept (7) ans d'expérience en informatique, de préférence dans un rôle d'assistance;
  • Posséder d'excellentes aptitudes à la communication en anglais (à l'écrit et à l'oral);
  • Avoir une expérience dans un environnement bancaire est préférable;
  • Détenir les compétences techniques suivantes :
  • UNIX/ Linux;
  • Shell Scripting;
  • SQL (Sybase or Oracle);
  • C++ (or Java).
    • Cofomo : Des avantages sur lesquels vous pouvez compter

    Cofomo, c'est bien plus que de l'expertise technologique, c'est un endroit centré sur le bien-être de ses talents. Nous voulons vous voir évoluer, nous savons que vous travaillez mieux lorsque vous êtes heureux, apprécié, et que vous vous sentez épaulé – au travail et au-delà.

    Voici quelques-uns des avantages d'une carrière chez Cofomo :
  • Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants
  • Rémunération et avantages concurrentiels
  • Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences
  • Environnement de travail accueillant et humain
  • Élaboration d'un plan de carrière personnalisé et structuré
  • Conseils personnalisés
  • Programme de bien-être
  • Télémédecine 24/7
  • Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale
  • Environnement de travail hybrid
  • Club social actif qui organise des événements tout au long de l'année
    • Des valeurs qui vous importent
    Les valeurs ont une signification chez Cofomo. Notre culture favorise la motivation et vise à faire ressortir le meilleur de nos employés. De plus, nous n'oublions jamais que nos employés sont notre priorité.

    Au-delà des mots, les valeurs de Cofomo guident nos actions et informent nos politiques. Sans elles, nous ne sommes qu'une entreprise comme les autres, et nous sommes tout sauf cela.

    Des valeurs qui nous unissent
    Engagement : Savoir se mobiliser en tant qu'équipe pour attendre des objectifs communs.
    Intégrité : Avoir le courage de parler avec franchise et d'agir avec respect et équité.
    Diversité : Croire en la richesse unique de chaque personne.
    Créativité : Innover et faire preuve d'agilité dans la réalisation d'un projet.
    Passion : Aimer ce que l'on fait est la meilleure garantie de succès.

    Cofomo : Plus que le travail. Meilleure que jamais.

    Cofomo, c'est beaucoup de choses, et nous travaillons sans relâche à nous assurer que nos talents aient le sentiment d'être appréciés, d'être motivés et de faire partie d'une entreprise dynamique, en pleine croissance, qui se préoccupe autant de l'avenir de ses employés que de l'avenir de la technologie. Nos employés sont le moteur de notre technologie, et nous leur accordons la priorité.

    Nous favorisons la diversité et l'inclusion. Ainsi, les lieux de travail de Cofomo sont propices à l'échange de nouvelles idées, d'expériences différentes et de visions uniques, et ce, avec des personnes avec lesquelles vous n'auriez peut-être pas l'occasion de travailler habituellement.

    Explorez les qui nous unissent et découvrez l'environnement dynamique, accueillant et qui vous attend.

    La culture de Cofomo évolue sans cesse, s'améliore et apprend de son atout le plus important, ses collaborateurs.

    Chez Cofomo :
  • Vous êtes reconnu et apprécié pour vos compétences, votre savoir-faire, et aussi essentiellement, pour votre potentiel. C'est ainsi que la valeur est mesurée ici.
  • Nous choisissons nos employés en fonction de leur talent. Point final.
  • Tout le monde importe, tout le monde a son mot à dire, tout le monde est estimé.
    • Cofomo valorise les différences qui permettent à chacun d'entre nous d'apporter des contributions importantes et uniques à notre réussite et à notre culture commune. Une culture diverse et inclusive motive et contribue à un esprit d'unité, ainsi qu'à un sens profond de la justice et de l'équité.

    C'est ainsi que demain se crée aujourd'hui. Une technologie de pointe pilotée par des talents de premier plan.
  • CSA Group

    Operations Support Analyst

    1 week ago

    CSA Group Montreal, Canada Full time

    Employment Status: · Regular Time Type: · Full time BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU · At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first e ...

  • Groupe SII

    Application Support Analyst

    1 week ago

    Groupe SII Montreal, Canada CDI

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 9, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans pays, et un chiffre d'affaires supérieur à millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et T ...

  • ScriptPro LLC

    Technical Support Analyst

    1 week ago

    ScriptPro LLC Montréal, Canada

    **Job Title**: Technical Support Analyst - French Speaking · **Job Summary**: This position must be able to speak French Canadian. The Technical Support Analyst is responsible for responding to inbound customer service calls to provide remote support problem resolution with the h ...

  • National Bank of Canada

    Analyste Support Aux Cambistes

    1 week ago

    National Bank of Canada Montréal, Canada

    La Banque Nationale est actuellement à la recherche d'analystes dans le cadre du Programme d'intégration de talents pour le secteur des Opérations Marchés Financiers. · Le programme d'intégration vise à identifier et recruter de façon permanente des personnes talentueuses et moti ...

  • Talan

    Analyste en Support Applicatif

    6 days ago

    Talan Montréal, Canada

    de l'entreprise · Talan est un groupe international (10 pays, 6000 collaborateurs) de **Services Professionnels et de Conseil TI**, engagé depuis 20 ans dans l'**Innovation** et la **Transformation numérique** de ses clients.** Talan Canada** (créé en 1997) compte **plus de 110 c ...

  • Société Générale

    Analyste Support de Production

    3 days ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · Ce poste est central et dynamique car vous fournirez une assistance technique et fonctionnelle sur les moteurs de risque à revenu fixe afin de permettre à nos traders et à nos analystes de gérer leurs risques au jour le jo ...

  • Société Générale

    Analyste Support Négociations-

    2 days ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · L'objectif de l'Unité Globale de Service aux Affaires (GBSU) au Canada est de fournir des services quotidiens aux unités d'investissements et de banque d'affaires de Société Générale ainsi qu'à leurs clients afin d'accélér ...

  • Talan

    Analyste en Support Applicatif

    1 week ago

    Talan Montréal, Canada

    **A propos de Talan** · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à ...

  • CN

    Analyste de Support Applicatif

    1 week ago

    CN Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • TELUS

    Client Support Analyst

    15 hours ago

    TELUS Montréal, Canada

    Emplacement: Montréal, QC, CA Timmins, ON, CA Moncton, NB, CA North Bay, ON, CA Ottawa, ON, CA Saint John, NB, CA Edmonton, AB, CA Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, CA, J3B 6X1 Québec City, QC, CA Sudbury, ON, CA- Code d'identification: Emplois par catégorie: Centre de contact- Fonct ...

  • SAQ - Société des Alcools du Québec

    Analyste Pdv Support

    1 week ago

    SAQ - Société des Alcools du Québec Montréal, Canada

    : · - On te promet: · - Des conditions pour concilier tes défis professionnels et tes projets de vie personnel; · - 4 semaines de vacances ; · - Un horaire d'été à l'année Oui, oui, tu auras tous tes vendredis après-midi de congé ; · - Des banques de congés payés juste pour toi ; ...

  • Canadian National Railway

    Analyste de Support Applicatif

    2 weeks ago

    Canadian National Railway Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • Société Générale

    Analyste Support Négociations-

    1 week ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · L'objectif de l'Unité Globale de Service aux Affaires (GBSU) au Canada est de fournir des services quotidiens aux unités d'investissements et de banque d'affaires de Société Générale ainsi qu'à leurs clients afin d'accélér ...

  • Talan

    Application Support Analyst

    1 week ago

    Talan Montréal, Canada

    **A propos de Talan** · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à ...

  • Hydro Québec

    Analyste Support Informatique

    1 week ago

    Hydro Québec Montréal, Canada

    **Concours**: · **Titre à l'interne**: · - Analyste Services exp. util.TIC**Statut**: · - Permanent**Durée**: · - Permanent**Lieu**: · - Montréal**Horaire de travail**: · - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: · - 02/04/2023- _Le titre du poste a ...

  • Trinite Solutions/Standpointe Solutions

    Application Support Analyst

    15 hours ago

    Trinite Solutions/Standpointe Solutions Montréal, Canada

    **Job Title**: Accountant, ERP Specialist · **Location**: [Montreal] on premises · **Responsibilities**: · - Respond to customer inquiries and concerns in a timely and professional manner · - Investigate customer accounting issues · - Perform various aspects of business analysis ...

  • Assistant(e) administratif(ve) à temps partiel

    Analyste Support Application

    4 days ago

    Assistant(e) administratif(ve) à temps partiel Montréal, Canada

    **Support applicatif** · Avec consultants dans le monde, ALTEN est un leader de l'ingénierie et du conseil en technologies de l'information. Depuis plus de 30 ans, nous contribuons à optimiser la performance technologique des entreprises. · Afin de soutenir la croissance continue ...

  • Hydro Québec

    Analyste Support Informatique

    1 week ago

    Hydro Québec Montréal, Canada

    **Concours**: · **Titre à l'interne**: · - Analyste Services exp. util.TIC**Statut**: · - Permanent**Durée**: · - Permanent**Lieu**: · - Trois-Rivières**Horaire de travail**: · - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: · - 02/04/2023- _Le titre du p ...

  • Netease Games

    IT Support Analyst

    1 week ago

    Netease Games Montréal, Canada

    **Responsabilités** · - Fournir un soutien pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, y compris, mais sans s'y limiter, les problèmes logiciels et matériels, la réinstallation du système d'exploitation, participer aux opérations de sécurité de l'information. · - ...

  • AtkinsRéalis

    Analyste - Gestion Et Support Aux Systèmes de

    2 weeks ago

    AtkinsRéalis Montréal, Canada

    **Analyste - gestion et support aux systèmes de projet** · **Rejoignez-nous pour remodeler l'avenir avec AtkinsRéalis. AtkinsRéalis se consacre à l'ingénierie d'un avenir meilleur pour notre planète et ses habitants.** · Chez AtkinsRéalis, nous plaçons la satisfaction de nos empl ...