- Participer à la mise en place et de loptimisation des processus en gestion des problèmes ;
- Agir à titre de propriétaire de la documentation et la mise à jour des processus pour le soutien informatique ;
- Participer à lanalyse des besoins dexploitation informatique ainsi quà la rédaction des rapports associés ;
- Modéliser les données en fonction des indicateurs de performance requis pour les rapports et les tableaux de bord ;
- Superviser lévaluation de projets, de procédures et dexigences opérationnelles et faire des recommandations conformes à la direction stratégiques et opérationnelle de la direction des ressources informationnelles.
- Être le point de contact de nos clients pour les demandes de changement ou des nouvelles initiatives. Être capable de documenter, destimer de prioriser ces demandes, puis den faire le suivi auprès des clients et des équipes de gestion. Volet B. Support et soutien opérationnel de projets (40 %)
- Participer à la mise en place et du maintien de la CMDB ;
- Participer à la gestion de la CMDB ;
- Veiller à la création et au développement dune base de connaissance interne ;
- Assurer limplantation et la gestion de la CMDB ;
- Jouer un rôle de soutien important dans la coordination et la résolution dincidents touchant les solutions analytiques et les systèmes en place chez les clients ;
- Élaborer des prototypes de rapports et tableaux de bord Power BI afin de fournir rapidement des chiffres et indicateurs aux équipes ou bien valider des concepts (POC) avant la mise en production par léquipe BI;
- Prendre en charge des analyses de besoins;
- Accompagnement pour la mise en place de solutions MS;
- Supporter les clients lors denjeux MS;
- Développer les solutions MS
- Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique dune école reconnue par le ministère de lÉducation, du Loisir et du Sport, ou dans une autre discipline appropriée OU
- Une maîtrise jugée pertinent à la fonction
- Avoir un minimum de deux ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information ;
- Connaissance des outils M (Power Apps, Power Automate, Power BI, etc.);
- Connaissance du produit Octopus, un atout;
- Connaissance du langage SQL, un atout;
- Avoir une expérience dans le domaine des technologies de l'information dans le réseau de la Santé et des Services sociaux du Québec, un atout ;
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Enterprise Applications Specialist
6 days ago
Gowling WLG Montréal, Canada**ABOUT GOWLING WLG** · At Gowling WLG, our dedication to excellence and quality service begins with our people. As a global law firm with offices across Canada, the U.K., Europe, the Middle East and Asia, we pride ourselves on sourcing and retaining top talent who bring energy, ...
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Desktop Administrator
5 days ago
GSOFT Montréal, CanadaCompany Description · We're GSoft, home to a family of software products that lay the groundwork for a better employee experience. Our goal is to make work simpler, kinder, and faster. · Specifically, we help companies get the most out of Microsoft 365 with ShareGate. We help man ...
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Technicien Support Niveau 1
1 day ago
FED IT CA Montréal, Canada**Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les postes ...
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Endpoint Administrator
1 week ago
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Attaché(E) D'administration
6 days ago
Cégep de Trois-Rivières Montréal, Canada**Rôles et responsabilités** · Plus précisément, l'attaché(e) d'administration assume les responsabilités suivantes: · - Planifie et assure le déploiement de la gestion documentaire intégrée (papier et numérique) dans le collège à partir de la plateforme Office M365 et en cohéren ...
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Technicien Informatique
5 days ago
Garant Montréal, CanadaTemps plein | 39 Heures · Le technicien informatique a pour rôle d'offrir de l'assistance technique aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique ainsi qu'au système téléphonique. Il doit assurer la continuité des opérations aux quotidiens pour maintenir la productivité ...
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en Cybersécurité
1 week ago
Levio - Réseaux Montréal, Canada**Levio recrute pour différents postes en cybersécurité, avec mobilité au Canada** · Vous rêvez d'une carrière au Canada et vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous ...
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CIMA+ Montréal, Canada**Description de l'entreprise** Bienvenue là où l'humain est au cœur de tout.** · Bienvenue aux gens qui ont une vision d'avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d'innombrables occasions d'apprendre et de développer des compétences ...
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Data Protection Specialist
1 week ago
Morgan Stanley Montréal, CanadaData Protection Specialist (Hybrid) · Job Number: · 3249091 · POSTING DATE: Apr 9, 2024 · PRIMARY LOCATION: Americas-Canada-Quebec-Montreal · EDUCATION LEVEL: Bachelor's Degree · JOB: Engineering · EMPLOYMENT TYPE: Full Time · JOB LEVEL: Associate · DESCRIPTION · - We offer: · - ...
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CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Montréal, CanadaNous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche en informatisation clinique pour combler un poste permanent à temps complet. · - Sous l'autorité hiérarchique du Chef de Service de l'informatisation clinique, la personne ...
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CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Montréal, CanadaSous l'autorité hiérarchique du Chef de Service de l'informatisation clinique, la personne titulaire du poste assure la planification, la mise en oeuvre et le suivi des activités qui lui sont confiées. De plus, elle fournit une expertise-conseil auprès des services et département ...
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Administrateur-trice Postes de Travail, Ti
5 days ago
GSOFT Montréal, Canadade l'entreprise · On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. · Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec S ...
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Technicien Informatique
6 days ago
GTO Montréal, CanadaFondée en 2006, GTO Gestion informatique se spécialise dans la conception et la mise en œuvre de solutions d'infrastructure s'adressant aux entreprises du secteur de la santé et aux PME. Réputée pour la qualité et la créativité de son support aux utilisateurs, elle est établie à ...
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Analyste Spécialisé(E) en Informatique
6 hours ago
Institut de Cardiologie de Montréal Montréal, CanadaAnalyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Infonuagique · Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Infonuagique) · **_Direction des ressources technologique et immobilières_** · **_Exploitation -Infra ...
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Technicienne ou Technicien en Administration
4 days ago
CEGEP de Saint Jerome Montréal, CanadaVous avez la capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers importants avec des · - échéanciers serrés tout en faisant preuve d'autonomie, d'initiative et de dynamisme;- Esprit analytique développé, entregent, tact, discrétion, rigueur et jugement; · - Habiletés interpersonnel ...
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Sûreté du Québec Montréal, Canada**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ADMINISTRATION** · **Classe d'emploi : 264.10** · **Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS ** · **Nombre d'emplois réguliers à offrir : 2** · Deux postes réguliers sont à combler au sein du Service de la gestion du plan de développement de ...
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Informatique - Support Ti
1 day ago
APCHQ Anjou, Canada**Sommaire de l'emploi**: · Sous supervision du directeur TI, assure un soutien technique de premier niveau aux employé.e.s et aux client.e.s externes pour le matériel, les systèmes et les logiciels. · Vous devrez agir en tant qu' des valeurs de l'APCHQ et serez responsable de le ...
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Centre de services scolaire de Laval Laval, Canada**Information générale sur le poste** · POSTE RÉGULIER : ES · **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE, CLASSE PRINCIPALE, PROFIL SHAREPOINT** · Service des technologies de l'information · Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 · - 35 heures par semaine · Ça tombe bien Nos nombreux établi ...
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Technicien Informatique
6 days ago
Ville de Candiac Candiac, CanadaSituée en bordure du fleuve Saint-Laurent, sur la Rive-Sud, la ville de Candiac se distingue par son · milieu de vie exceptionnel et son aménagement urbain structuré. Candiac offre une gamme · diversifiée de services à ses citoyens. Pour maintenir son haut standard, nous sommes à ...
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Développement Des Affaires Et Soutien
2 days ago
Zéro-C Saint-Bruno-de-Montarville, Canada**L'aventure que nous vous proposons** · INNOVER, CRÉER, S'ADAPTER · Chez Zéro-C, l'innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d'installations de toutes sortes et des c ...
Analyste en informatique Profil Octopus/M365 - Montreal, Canada - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Description
Votre passion, cest linnovation? Rejoignez lune des plus grandes équipes TI du Québec
Mission
Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune dentre nous. Nous savons quensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-lÎle-de-Montréal est lun des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent Montréalaises et Montréalais.
Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme lun des acteurs clés en recherche sociale au Québec.
10 missions. 10 façons de grandir ensemble.
Profil
Personne qui évalue ou analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation, leur implantation et leur évolution. Elle effectue l'analyse des coûts et des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des systèmes, des technologies et des applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle peut organiser les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique.
Sous lautorité du Chef de service Octopus et MS, le titulaire du poste sera en premier lieu responsable de la gestion des processus TI de la direction informationnelle, notamment au niveau de l'exploitation et de la transition des services (gestion des changements, incidents, problèmes et gestion des configurations). Il veillera à ce que les processus soient compris et appliqués par les différents membres des équipes informatiques et par les différents partenaires daffaires. Il sera également responsable de la documentation et de la mise en place des processus nécessaires ainsi que de la révision et de l'optimisation des processus déjà en place afin d'assurer un meilleur suivi des différentes tâches.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Volet A. Implémentation et amélioration des processus opérationnels (60 %)
EXIGENCES