Jobs
>
Montréal

    Associé de l'équipe service client - Montreal, Canada - Dialectica

    Dialectica
    Dialectica Montreal, Canada

    4 days ago

    Default job background
    Description

    À propos de Dialectica

    Dialectica est une entreprise de services d'information B2B qui sert les professionnels les plus renommés du monde, en leur permettant de recueillir des informations en temps réel et des connaissances auprès d'experts de l'industrie dans divers marchés, industries et régions.

    Animés par notre mission d'obtenir une reconnaissance client inégalée, nous développons la plateforme de partage de connaissances la plus fiable et innovante au monde.

    Dialectica a été reconnue comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Europe par le Financial Times pendant 4 années consécutives, comme l'un des meilleurs employeurs pour les récents diplômés par le Répertoire des carrières au Canada et comme l'un des meilleurs lieux de travail.

    Nous croyons en soutenant nos collaborateurs pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes, en favorisant leur croissance. Créer un lieu de travail dynamique, valorisant et respectueux est au cœur de notre mission : Accélérer le passage à une société prospère en favorisant une prise de décision améliorée.

    Avec une présence mondiale couvrant 5 bureaux répartis sur 3 continents et une équipe hautement qualifiée de plus de 1 000 employés, nous recherchons toujours des individus partageant notre conviction que notre travail dépasse les avantages individuels et organisationnels, contribuant de manière significative à l'avancement collectif de la société. Nos valeurs servent de miroir reflétant notre culture et nos croyances, définissant non seulement qui nous sommes, mais aussi la façon dont nous travaillons et ce pour quoi nous nous engageons. Ces valeurs comprennent :

    Respect

    Travail d'équipe

    Sens des responsabilités

    Mentalité de croissance

    À propos du rôle

    L'équipe service client est l'épicentre des revenus de notre entreprise. En tant qu'associé du ESC, vous devrez penser rapidement et de manière critique, mener des recherches de haut niveau sur les industries et les entreprises, identifier et parler avec les meilleurs experts en vous assurant qu'ils possèdent l'expérience et les connaissances les plus pertinentes pour répondre aux besoins de nos clients. Voici une occasion parfaite de mettre en valeur et d'améliorer vos compétences dans un rôle qui offre des objectifs clairs et des opportunités de reconnaissance et de récompenses en fonction de vos contributions. C'est une chance d'exceller et d'être reconnu pour votre travail acharné et vos réalisations.

    Un jour, vous pourriez mettre en relation une société de capital-investissement avec des experts que vous avez recrutés pour mieux comprendre le marché des télécommunications en Afrique subsaharienne, tandis que le lendemain, vous assistez un cabinet de conseil en stratégie qui étudie les perspectives de croissance de l'énergie solaire au Moyen-Orient.

    En travaillant sur plusieurs projets provenant de divers clients à la fois, vous aurez l'opportunité de propulser votre carrière et de développer des compétences transférables dans les domaines de la vente, de la gestion du temps et des projets, de la négociation et de la communication, tout en élargissant votre sensibilisation aux questions commerciales.

    Requirements

    Notre futur membre de l'équipe Dialectica a :

    • 0-3 ans d'expérience de travail
    • Réussite académique acquise dans n'importe quel domaine de premier cycle (baccalauréat ou supérieur)
    • Participation à des activités parascolaires avec des antécédents de leadership
    • Fort intérêt et passion pour le monde des affaires
    • Un état d'esprit de croissance pour considérer les revers et les défis à court terme comme des opportunités d'apprentissage
    • Excellentes compétences en réseautage et en sourcing, en tirant parti des réseaux professionnels tels que LinkedIn et des bases de données internes pour engager et convaincre des experts appropriés.
    • Fortes capacités à atteindre les quotas, à atteindre des objectifs spécifiques et à livrer des projets dans les délais fixés.
    • La maîtrise de l'anglais est indispensable, tant à l'oral qu'à l'écrit ; La maîtrise du français est un grand atout
    • La connaissance d'autres langues telles que l'allemand, l'italien, l'espagnol, le japonais, le coréen et/ou le mandarin est un atout

    Benefits

    • Faire partie d'une équipe créative, entrepreneuriale et dynamique
    • Programmes de formation et de développement de carrière (sessions d'intégration, programme Mini-MBA, programmes de progression intensifs, cours de langues étrangères)
    • Plan de rémunération compétitif
    • REER avec participation de l'employeur
    • Nombreux avantages sociaux et couverture santé corporative généreuse (programmes d'assurance-vie, médicaux, dentaires, visuels et d'aide aux employés)
    • Programme de bien-être substantiel (allocation, journées flexibles et bénévoles)
    • Activités d'équipe, 5 à 7, événements et plus encore

    L'entreprise recrute des experts à travers le monde en tout domaine pour ses clients principalement situés à l'extérieur du Québec, avec le concours des autres bureaux de l'entreprise situés à l'extérieur du Québec avec lesquels l'interaction est constante. Par conséquent, la connaissance de l'anglais pour ce poste est requise.

    La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français sera offerte à tout titulaire d'un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

    Dialectica est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Dialectica ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la religion, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, d'un handicap physique ou mental, de l'origine nationale, du statut d'ancien combattant ou de toute autre base couverte par la loi appropriée.

    Vous ne savez pas si vous avez tout? Postulez quand même Chez Dialectica, nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif et nous accueillons des candidats ayant des expériences et des parcours différents.

  • GT Group / GT Logistics Solutions

    Service Client

    1 week ago

    GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada

    **VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...

  • Fondation Jean Lapointe

    Service Client

    3 days ago

    Fondation Jean Lapointe Montréal, Canada

    CONTRACTUEL · TEMPS PARTIEL · BASÉ AU VIEUX PORT À MONTRÉAL · Fondée il y a plus de 40 ans, la Fondation Jean Lapointe a une seule et unique mission : amasser des fonds pour la Maison Jean Lapointe. Ces fonds nous les récoltons en grande majorité, à travers 3 grands évènements an ...

  • Italgem Steel

    Service Client

    20 hours ago

    Italgem Steel Mont-royal, Canada

    **FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** · **Devoirs**: · - Accueillir les clients en personne · - Passer des commandes · **Compétences**: · - Bilingue en français et anglais · - Joueur d'équipe sympathique · Aucune expérience requise, disposé à se former · **Job Types**: Full-time, P ...

  • SPCA de Montréal

    Gestionnaire Service Client

    3 days ago

    SPCA de Montréal Montréal, Canada

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client-réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, ...

  • Groupe Yellow

    Spécialiste Service Client

    5 days ago

    Groupe Yellow Montréal, Canada

    Le titulaire du poste est responsable d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle et traiter les demandes de remboursements du service entrepôt. · **Responsabilités principales** · - Gérer et assurer un suivi des plaintes au sujet des produits, d ...

  • DeSerres

    Service Et Expérience Clients

    2 days ago

    DeSerres Montréal, Canada

    Rejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. · **Ce que nous offrons **: · - Semaine de 36 heures de travail ; · - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; · - 5 jours de cong ...

  • GES Canada Limited

    Coordonnateur Services Client

    1 week ago

    GES Canada Limited Montréal, Canada

    **Profil de l'entreprise** · GES, Global Experience Specialists, est une entreprise mondiale de services d'exposition dont l'héritage s'étend sur plus de 90 ans et dont les équipes sont réparties en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient. Nous créons certaines des exposit ...

  • SERVICE DE TRANSFORMATION BÉCANCOUR

    Responsable Service Clients

    1 day ago

    SERVICE DE TRANSFORMATION BÉCANCOUR Montréal, Canada

    Responsable service client domaine métalurgique · Tâches demandées: · - Recevoir les commandes externes des clients; · - Valider les informations pertinentes sur les commandes externes; · - Création d'une commande interne et envoi à nos différentes usines/entrepôts; · - Céduler l ...

  • SPCA de Montréal

    Gestionnaire Service Client

    1 week ago

    SPCA de Montréal Montréal, Canada

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client -réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés ...

  • MSC - Mediterranean Shipping Company

    Vp, Services Aux Clients

    20 hours ago

    MSC - Mediterranean Shipping Company Montréal, Canada

    de l'entreprise · MSC est un chef de file mondial de l'expédition par conteneurs. Au service du marché canadien depuis plus de vingt ans, MSC Canada est rapidement devenue le premier transporteur à l'échelle nationale. · Nos valeurs déterminent nos façons de faire. Elles sont la ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    1 week ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • TotalEnergies

    Conseiller Service Client

    1 week ago

    TotalEnergies Montréal, Canada

    **Pays** · Canada · **Lieu de travail** · MONTREAL-LAFLEUR(CAN) · **Société employeur** · TotalEnergies Marketing Canada Inc. · **Domaine** · Commerce · **Lieu** · Canada · **Expérience** · Moins de 3 ans · - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de ...

  • Humance

    de Projets, Service Client

    2 days ago

    Humance Montréal, Canada

    **Postes à combler**: 1 · **Type**: Poste permanent à temps plein · **Entrée en poste**: Dès que possible · **Endroit**: Mode de travail hybride (Longueuil) · **Qui nous sommes** · Humance est une firme-conseil alliant stratégies d'affaires et stratégies humaines. Nous œuvrons à ...

  • Essor Assurances Placements Conseils Inc.

    Agent Service Aux Clients

    3 days ago

    Essor Assurances Placements Conseils Inc. Montréal, Canada

    DE L'OFFRE · **Agent service aux clients** · **Référence ASC** · **Type d'emploi**:Permanent · **Type de poste**:Temps plein · **Horaire**: 2 jours de 10h15 à 18h15 et les autres journées de 8h30 à 16h30 · **SOMMAIRE DU POSTE** · **Un poste de Courtier en assurance de dommages de ...

  • Humance

    Service Client Bilingue

    1 week ago

    Humance Montréal, Canada

    **Poste à combler**: 1 · - **Type**: Poste permanent à temps plein · - **Entrée en poste**: Dès que possible · - **Endroit**: Mode de travail hybride (Longueuil) · En vous joignant à l'équipe de Humance, vous ferez partie d'une organisation dynamique qui place l'humain au cœur de ...

  • Laser Game Evolution Ste-Catherine

    Coordonateur Service Client

    1 day ago

    Laser Game Evolution Ste-Catherine Montréal, Canada

    Laser Game Evolution c'est **7 centres de laser tag au Québec **et **près d'une centaine dans le monde **en France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Canada; et la partie ne fait que commencer La technologie 100% laser en fait un jeu de précision dans lequel il faut viser ju ...

  • Société Générale

    Analyste Des Services Aux Clients

    1 week ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · L'équipe Corporate divisions, Function and Models Risk (CFM) gère les opérations, l'administration, le traitement des marchés financiers et la compensation pour plus de 80 bourses dans le monde. L'équipe est tenue de respe ...

  • CMACGM

    Coordonnateur Service Client

    20 hours ago

    CMACGM Montréal, Canada

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamme ...

  • Videotron

    Conseiller.ère Service Client

    6 days ago

    Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...

  • Air France - KLM Royal Dutch Airlines

    Chargé Du Service Clients

    1 week ago

    Air France - KLM Royal Dutch Airlines Montréal, Canada

    _Chargé du service clients (Canada/Etats-Unis) _ · - Responsable Hiérarchique : Superviseur Service aux clients **_ · **_RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE _** · Le chargé du service clients sera responsable de répondre par écrit ou verbalement aux clients, de documenter les ...