- Traiter des demandes de soutien et de dépannage de niveau 1 et 2
- Configurer et remettre tout nouveau poste de travail au personnel concerné et leur indiquer les consignes d'usage relatives à l'utilisation de Windows 11 et MS 365
- Récupérer, le cas échéant, les postes de travail remplacés pour préparer leur réattribution ou leur disposition
- Mettre à jour l'inventaire des postes à la suite de ces opérations dans le système d'inventaire informatisé
- Configurer et dépanner les appareils mobiles (iPhone, iPad)
- Documenter dans le système de gestion informatisée des demandes (Octopus) la démarche poursuivie ainsi que la solution mise en place pour résoudre ces demandes
- Former, sur demande ad hoc, les demandeurs sur l'utilisation de Windows 11, MS 365
- Posséder un diplôme collégial (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent
- Posséder un minimum de 3 ans d'expérience en soutien utilisateurs dans le cadre d'un Infocentre
- Avoir une bonne connaissance des logiciels suivants :
- Serveurs Windows 2019
- Plateforme MS Azure
- Windows 10 (migration vers Windows 11 au cours de 2024), Microsoft 365
- Avoir effectué des mandats similaires dans une organisation publique ou privée localisée au Québec
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Technicien(ne) en soutien informatique
3 days ago
Recrutement Québec City, Canada PermanentOur firm is currently looking for aIT support technicianin one of our four offices, namely, Saint-Georges, Sainte-Marie, Lévis (Saint-Romuald sector) or Thetford Mines. With us, growth opportunities are waiting for you · Your next challenges: · Under the supervision of the Direct ...
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Technicien(Ne) Informatique
1 week ago
Progitech GS Inc. Quebec City, Canada_Tu es passionné d'informatique et de technologies ? La matériel informatique n'a plus de secret pour toi? Tu as de l'expérience comme technicien sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et cherches un emploi qui donne de la flexibilité ?_ · - Ne cher ...
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Technicien Informatique
2 days ago
Alithya Québec, CanadaMontréal, Québec, Canada · **Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**: · Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des n ...
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Technicien(Ne) en Informatique
3 days ago
Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Québec, Canada**Technicien(ne) en informatique 2e affichage** · **Poste régulier** · Vous avez un réel intérêt pour les nouvelles technologies et on vous reconnait pour votre capacité d'analyse, de raisonnement. Vous êtes axé sur la résolution de problèmes et être en mesure de bien documenter ...
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Technicien, Technicienne en Informatique
1 day ago
CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Québec, CanadaVotre passion, c'est l'innovation? Rejoignez l'une des plus grandes équipes TI du Québec · Mission · Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des ...
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Technicien(Ne) Informatique
3 days ago
Office municipal d'habitation de Trois-Rivières Québec, CanadaL'Office municipal d'habitation de Trois-Rivières (OMHTR) a pour mission de fournir un logement aux citoyennes et citoyens à faible revenu de Trois-Rivières, de gérer divers programmes reliés au domaine du logement social et de promouvoir le développement social et communautaire. ...
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Technicien(Ne) Informatique
3 days ago
Groupe Nadeau Québec, Canada**Principales responsabilités**: · - Aider le personnel à l'installation, à la configuration et à l'utilisation continue du matériel et des logiciels du système. · - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes. · - Vérifier la fonctionnalité des c ...
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Technicien(Ne) Informatique
6 days ago
Groupe Bellemare Québec, CanadaApercu de l'entreprise · Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd'hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille ...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 week ago
Cégep de Rivière-du-Loup Québec, CanadaRemplacement régulier temps complet (1 an). · Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d'ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisatr ...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 days ago
Hôpital de réadaptation VILLA MEDICA Québec, CanadaSOMMAIRE DE FONCTIONS: · Sous l'autorité du chef de service des ressources technologiques et informationnelles du Groupe Sedna, le technicien informatique assure le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il installe, met à niveau et fait évoluer les élémen ...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 week ago
Machitech Québec, CanadaPRINCIPALES RESPONSABILITÉS · En collaboration avec notre équipe des technologies de l'information et nos différents fournisseurs de service, le technicien en informatique fourni un soutien technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques et intervient lo ...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 day ago
Lirette Mg inc. Quebec City, CanadaLirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). · À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, · principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logic ...
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Technicienne ou Technicien en Informatique
1 week ago
Régie du bâtiment du Québec Capitale-Nationale, QC, Canada**Choisissez de bâtir votre carrière avec nous** · **Ce que nos employés aiment à la Régie du bâtiment du Québec**: · - **L'équipe **:La taille de l'organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d'échange et de collab ...
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Technicien(Ne)s en Informatique
1 week ago
CISSS de Chaudière-Appalaches Québec, CanadaPrésentation de l'organisation · Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui ...
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Technicien Informatique
1 day ago
DTL-miSys informatique Quebec City, Canada**DTL-MiSys Informatique Québec inc.** · **Détails de l'offre** · **Lieu de travail**:Québec,QC · **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel · **Nombre de poste(s) à combler**:1 · **Statut de l'emploi**: Permanent · **Horaire de travail**: Temps plein · **Quart de travail**: Jour · **Descr ...
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Technicienne,technicien Informatique
1 week ago
Simons Quebec City, Canadade poste · **Technicienne,technicien informatique**: · **Technologies de l'information**: · **Québec**: · **Campus Simons - informatique**: · Temps plein · **Nous vibrons au rythme des tendances mode et des changements technologiques. Joignez-vous à notre équipe dynamique et poly ...
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Technicien(Ne) Informatique
1 day ago
Progitech GS Inc. Quebec City, CanadaTu es passionné(e) par les TI et le service à la clientèle? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation, ton autonomie et ton leadership? Tu as de l'expérience comme technicien(ne) sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et tu cherches un emploi ...
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Technicien Informatique
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MICRO LOGIC Quebec City, Canada**Technicien informatique**: 23 février 2023Le sentiment d'accomplissement, ça compte Alors que Micro Logic est en plein essor et s'illustre dans l'industrie, c'est l'opportunité pour vous de grandir et de briller à nos côtés. Micro Logic est fière des talents qui la composent et ...
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Technicien(Ne) en Informatique
3 days ago
Université du Québec (siège social) Quebec City, CanadaTECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE · CONCOURS · Direction des infrastructures et des actifs immobiliers · Vice-présidence à l'administration · **Emploi contractuel (2 ans)** · **SOMMAIRE DE LA FONCTION** · Sous la direction du directeur de l'exploitation immobilière et p ...
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Technicienne ou Technicien en Informatique
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Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Québec, Canada**Renseignements généraux** · Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction de la bureautique, du soutien technologique et de la gestion documentaire. Trois emplois réguliers sont à pourvoir au 1200, boulevard Saint-Laurent, Montréal. L'emp ...
Technicien en informatique - Québec, Canada - IT Chapter
Description
Nous recherchons un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Centre d'appels de la division Infocentre. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous assisterez à temps plein notre personnel dans la réalisation d'activités cruciales. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques tout en contribuant au succès de notre entreprise.
**Travail en présentiel **
Responsabilités
Exigences