- vous agirez en qualité de responsable de l'accueil, en veillant à ce que les clients soient répartis efficacement et bien servis;
- vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant (ouverture de comptes courants, exécution d'offres de crédit préapprouvé, traitement de CPG, etc.);
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
- avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.
- vous possédez de solides compétences en service à la clientèle;
- vous êtes déterminé à offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous avez déjà réalisé des ventes et fait des appels de marketing, en plus de compter de l'expérience dans la prestation de conseils financiers;
- vous avez de solides compétences techniques vous permettant de présenter et de promouvoir les services bancaires numériques et libre-service.
- Avoir de l'expérience dans le domaine bancaire est un atout important
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.
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Associé Expérience Client
3 days ago
Banque Scotia Boisbriand, CanadaNuméro de la demande: 197316 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Représentant Expérience Client
4 hours ago
Fix Network Blainville, Canada**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**: · Attachez votre ceinture, Réseau Fix est à la recherche d'un/d'une **Représentant(e) à l'expérience client**. En tant que **Représentant(e) à l'expérience client**, vous serez en charge d'aider aux opérations quotidiennes ...
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Partenaire Expérience Client
1 day ago
Neopharm Labs Inc Blainville, Canada**NOUS RECHERCHONS UN PARTENAIRE D'EXPÉRIENCE CLIENT...** · Vous aspirez à apporter une contribution significative à l'industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ? Êtes-vous intéressé par l'expression de votre esprit d'entreprise ...
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Adjoint à L'expérience Client
1 day ago
Groupe Ricochet Blainville, CanadaGroupe Ricochet est une jeune entreprise en **forte croissance** dans le secteur de l'importation et la distribution de jouets au Canada et compte près de **50 fantastiques employés**. Nos clients sont les principales chaînes de magasins au Canada. De plus, nous sommes fièrement ...
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Associé Principal Expérience Client
1 day ago
Banque Scotia Boisbriand, CanadaNuméro de la demande: 194423 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de n ...
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Partenaire, Expérience Client
1 day ago
Neopharm Labs Inc Blainville, Canada**NOUS RECHERCHONS UN PARTENAIRE D'EXPÉRIENCE CLIENT...** · Vous aspirez à apporter une contribution significative à l'industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ? Êtes-vous intéressé par l'expression de votre esprit d'entreprise ...
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Associé, Expérience Client
6 days ago
TD Bank Blainville, Canada396432BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Responsable de L'expérience Client
6 days ago
AUTO DEVENZO Saint-Eustache, Canada**À propos de nous** · Notre priorité est de fournir un service exceptionnel et offrir une expérience à nos clients et ainsi bâtir des relations durables. Tu es un communicateur dynamique, et tu possède les atouts afin d'améliorer l'excellence de notre service. Tu es autonome, dé ...
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Associé, Expérience Client
6 days ago
TD Bank Bois-des-Filion, Canada393880BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Expérience Client
5 days ago
TD Bank Bois-des-Filion, Canada406319BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Expérience Client
1 week ago
TD Bank Bois-des-Filion, Canada411123BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Conseiller(ère) Expérience Client
1 day ago
Les Brasseurs du Nord inc. (Bières Boréale) Blainville, Canada**Conseiller expérience client (temps partiel vendredi 9h30 à 18h30 et samedi de 9h30 à 17h30)** · Relevant du Gérant du Relais Boréale, le titulaire du poste sera responsable d'accueillir les gens, d'offrir un service personnalisé et d'administrer adéquatement l'espace de vente ...
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Agent(E) Expérience Client
1 week ago
Primeau Vélo Blainville, CanadaTu es naturellement sympathique et un simple "bonjour" de ta part fait sourire les gens? L'expérience client te tient à cœur? Tu es à l'aise avec les différents logiciels et outils informatiques? Tu veux faire partie d'une équipe jeune et dynamique? · Ça tombe bien · Nous sommes ...
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Broccolini Construction Inc. Montréal, CanadaBroccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses t ...
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de L'expérience Clients
1 day ago
Tidan: Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada**Superviseur.e de l'expérience clients**: · **Tidan: Montréal Marriott Château Champlain / Montréal**: · 31 octobre 2023 · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessib ...
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Client Experience
6 days ago
MicroHabitat Montréal, CanadaPour 2023, nous avons créé un nouveau poste : Coordonnateur de l'expérience client et de l'éducation · Ce poste est idéal pour tous ceux qui aiment l'éducation, l'expérience client et l'agriculture urbaine. · Type d'emploi : Permanent · Date de début : 20 février 2023 · Salaire : ...
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de L'expérience Client
1 week ago
Sports Montréal Montréal, CanadaVous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...
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Expérience Client
3 days ago
Molson Coors Montréal, Canada**Date**:Aug 25, 2023**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brasso ...
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Bain Magique Saint-Eustache, CanadaSpécialiste des programmes, Expérience client · Le Spécialiste des programmes, Expérience client doit contribuer à définir la base de référence de l'expérience client actuelle et à comprendre les moments clés du parcours client. Le Spécialiste des programmes s'appuiera sur ces él ...
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Associé, Expérience Client
1 day ago
TD Bank Laval, Canada423492BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 4865 Boulevard Notre Dame · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Laval · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec ...
Associé Principal Expérience Client - Boisbriand, Canada - Banque Scotia
Description
Numéro de la demande:
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
À propos du role
Ce que vous ferez
Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste et dynamique qui aime converser avec les gens et les aider. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consiste à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez:
Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si :
Ce que nous vous offrons
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone
Emplacement(s): Canada : Québec : Boisbriand
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.
