- Expérience en service à la clientère
- Être un excellent communicateur
- Savoir écouter et poser les bonnes questions
- Être à l'aise avec la technologie et l'informatique
- Excellente connaissance le la langue française à l'oral et à l'écrit
- Avoir une maîtrise professionnelle de la lanque anglaise
- Bonne maîtrise des outils Office
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Agent(e) centre d'appel
3 days ago
Corbeil Électroménagers Laval, Canada PermanentNous avons des réunions d'équipe régulières, où votre avis est non seulement bienvenu, mais attendu. La seule façon de nous améliorer est d'obtenir des informations de première ligne (c'est vous). De nombreux défis et idées émanant de ces réunions nous ont permis d'être ce que no ...
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Agent Centre D'appel
1 day ago
Fix Network Blainville, Canada**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**: · Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s'ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de ...
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Agent Centre D'appel
5 days ago
SPI Santé Sécurité / SPI Health and Safety Blainville, CanadaQUI NOUS SOMMES · Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l'expansion de l'entreprise. · **Nous sommes des gens avec de la GRIP**: Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné. · Le bien- ...
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Agent de Centre D'appel
6 hours ago
Double Pizza Montréal, Canada**CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** · Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de ...
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Superviseur de Centre D'appels
2 days ago
Groupe MG Marketing Boisbriand, Canada**1.** **Description de l'entreprise et du poste**: · Groupe MG Marketing œuvre dans le secteur automobile depuis 2009 à titre de partenaire d'affaires des concessionnaires d'automobiles. En tant que professionnel de la vente, nous organisons principalement des événements de vent ...
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Superviseur Adjoint Du Centre D'appels
1 day ago
Groupe MG Marketing Boisbriand, Canada**1.** **Description du poste** · Le Groupe MG Marketing œuvre dans le secteur automobile depuis 2009 à titre de partenaire d'affaires des concessionnaires d'automobiles. En tant que professionnel de la vente, nous organisons principalement des événements de vente personnalisés e ...
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Agent(E) Centre D'appel
3 days ago
Activix Boisbriand, CanadaTu as un talent naturel pour la communication? · Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? · Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. · Tu es la personne que l'on recherche pour ...
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Centre D'appel
5 days ago
Jascott Financial Management Inc. Montréal, CanadaNous sommes fiers de nos valeurs familiales et de notre environnement de travail ouvert à tous, où vous pouvez être vous-même. Nous apprécions de travailler ensemble dans une communauté sûre et solidaire. Nous célébrons les succès et récompensons ceux qui prennent des responsabil ...
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Superviseur(E) Centre D'appels
2 days ago
Groupe MG Marketing Boisbriand, Canada**1.** **Description du poste**: · Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) de centre d'appels afin de se joindre à notre équipe · Le superviseur de centre d'appels a pour mandat d'encadrer une équipe d'une vingtaine d'agents télémarketing, afin de les guider dans leur ...
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Centre D'appel
1 week ago
AIM CROIT Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap? · **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, probl ...
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Agent(E) de Centre D'appel
1 day ago
Trévi Mirabel, Canada**Votre nouveau défi commence ici** · Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abri ...
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Agent Centre D'appel
6 days ago
American Iron and Metal Laval, Canadade l'entreprise · La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fê ...
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Specialist de Centre D'appel
2 days ago
Systèmes Sous-sol Québec Laval, Canada**Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional de l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **Spécialiste de Centre d'Appel** pour notre centre de rendez-vous. · **L'équilibre travail-vie personnelle est important pour nous Permanent à temps ple ...
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Agent Centre D'appel
1 week ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environ ...
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Superviseur, Centre D'appels
6 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos **26 sites de recyclage automobile** dans l'Est du **Canada **sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un ...
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Agent Centre D'appel
2 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environ ...
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Agent Centre D'appels
1 week ago
American Iron and Metal Laval, Canadade l'entreprise · La Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons d ...
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Agent Centre D'appel
5 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environ ...
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Agent de Centre D'appels
6 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canada Full time**Description de l'entreprise** · - ** · Les avantages ()**: · - Salaire à partir de **18$/H**; · - Éligible à des** vacances payées dès l'embauche**;**: · - Régime d'**assurance collective** complet; · - ** Télémédecine **(Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7); · - ** REE ...
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Superviseur, Centre D'appels
6 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL? · Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. · Deviens l'allié de nos clients pour leur fournir le meilleur service. Chez Kenny U-Pull, nous réutilisons des véhicules et leurs pièces pour leur donner une deuxième vie. No ...
superviseur au centre d'appel - Blainville, Canada - Clinique médicale privée LeBlanc + Savaria
1 week ago
Description
Vous cherchez un poste de superviseur en téléphonie dynamique et motivé? Bienvenue chez LeBlanc + Savaria, où vous pourrez non seulement diriger une équipe exceptionnelle, mais aussi profiter de notre gym sur place avec un entraîneur personnel pour vous aider à garder la forme tout en gérant lesappelsQui sommes nous?Clinique médicale privée depuis 2009. Nous sommes présents à Blainville, Laval et Mont-Tremblant. Nous avons la conviction que si nous aidons à améliorer la vie ou la journée d'une personne, cela affectera d'autres gens alentours. Nous sommes engagés, compétents, accessible et sympatiques
Ce que nous offrons
. Vous aurez un poste temps plein, permanent
. Assurance collectives (invalidité longue durée, dentaire, vie)
. 3 semaines de vacances et 4 journées de congé maladie/familial
. Rabais employés
. Café
. Gym avec entraîneur personnel, oui nous tenons à votre santé
. Programme de reconnaissance
. Stationnement gratuit
Description du poste
Les principales responsabilités sont de superviser une équipe d'agents du service à la clientèle, de veiller au bon déroulement des opérations ainsi que de la performance de l'équipe et vous aurez à gérer les activités quotidiennes du centre d'appel. Vous serez appelé à encadrer et à motiver l'équipe en les conseillant, les coachant, le tout par l'entremise d'une rétroaction régulière afin d'atteindre les objectifs de travail.
Exigences spécifiques
. Leadership et bon esprit d'équipe
. Bilinguisme (anglais et français) requis
. Excellence du service à la clientèle
. Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
. Expérience en centre d'appel
. Intérêt pour le domaine des télécommunications
. Nous considérerons les profils jugés équivalents