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    Financial Services Representative II - Hamilton, Canada - CIBC

    CIBC
    CIBC background
    Temps plein
    Description

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

    À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

    Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

    Tâches du titulaire

    En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos clients. À titre de représentant en services financiers, vous favoriserez les relations clés avec les clients, comprendrez leurs objectifs financiers et personnels, leur proposerez un service éclairé et sur mesure et leur recommanderez les produits et solutions qui conviennent pour assurer leur réussite financière. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

    Comment réussir

  • Mobilisation des clients – Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et les priorités de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et établir pour eux un plan financier à long terme. Faire appel à vos connaissances en gestion de trésorerie, en crédit, en placement et en protection des avoirs pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
  • Établissement de relations – Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les autres afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
  • Utilisation de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
  • Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
  • Vous vous souciez des détails. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.
  • Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d'investissement au Canada).
  • Vous pouvez justifier d'une année d'expérience dans le travail avec les clients et l'obtention de résultats de vente. Le fait d'avoir une expérience bancaire préalable dans une fonction similaire est un atout.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
  • Ce que la Banque CIBC vous offre

    À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
  • Sous réserve des modalités du régime et du programme

    Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
  • Lieu de travail

    Stoney Creek-Barton and Millen

    Type d'emploi

    Permanent

    Heures de travail hebdomadaires

    37.5

    Compétences

    Appels sortants, Axé sur les résultats, Exigences réglementaires, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Group Problem Solving, Littératie numérique, Planification des objectifs, Produits financiers


  • Webhelp Hamilton, Canada

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Hamilton, Canada*** · Job Title: · Customer Service Representative - Remote (Bilingual: French / English) · **Job Description**: · *** MUST SPEAK BOTH **FRENCH** AND **ENGLISH** FLUENTLY** · **DESCRIPTION D'EMPLOI** · Le représentan ...


  • Webhelp Hamilton, Canada

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Hamilton, Canada*** · Job Title: · Customer Service Representative-Remote (Bilingual: French / English) · **Job Description**: · ** MUST SPEAK BOTH **FRENCH** AND **ENGLISH** FLUENTLY ** · **DESCRIPTION D'EMPLOI** · Le représentant ...


  • Allied Mineral Products Holding, Inc. Hamilton, Canada

    **Service Representative, Ironmaking (Hamilton, Ontario, CAN)** · **Allied Mineral Products** is a leading manufacturer of monolithic refractories worldwide. We are seeking a qualified · **Service Representative, Ironmaking** in our Hamilton, Ontario, Canada location to provide f ...


  • Mohawk College Hamilton, Canada

    **Student Services Representative (Temporary Part Time: February March 2025)** Status**:Temporary Part Time: February March 2025 · **Hours**: Up to 24 hours/week · **Home Campus**: Fennell · **Rate of Pay**:$24.88 · **Posting Date**:January 24th, 2024 · **Closing Date**: January ...


  • Mohawk College Hamilton, Canada Part time

    **Student Services Representative - Regular Part Time** Status**:Regular Part-Time · **Hours**:Up to 24 hours/week · **Home Campus**:Fennell · **Rate of Pay**:$24.88 · **Posting Date**:May 8th, 2023 · **Closing Date**:May 12th, 2023 at 7:00pm EST · We support and encourage the co ...


  • Mohawk College Hamilton, Canada Part time

    **Student Services Representative - Regular Part Time** Status**:Regular Part Time · **Hours**: Up to 24 hours/week · **Home Campus**: Fennell · **Rate of Pay**:$24.88 · **Posting Date**:June 15th, 2023 · **Closing Date**: June 21st, 2023 at 7:00 pm EST · We support and encourage ...


  • Thos. R. Birnie & Sons Hamilton, Canada

    **Benefits**: · - Competitive salary · - Dental insurance · - Health insurance · - Training & development · **The Opportunity** · We have a an opening for a full-time **Customer Service Representative** in our call center. In this position you are a key member of our team, acting ...


  • Pacific Mergers and Acquisitions Hamilton, Canada

    We are currently searching for a Chat Service Representative. The Chat Service Representative will be responsible for providing a variety of customer support-related duties for the company and our clients. This person will interact daily with visitors on our clients' websites (vi ...


  • Thos. R. Birnie & Sons Hamilton, Canada

    **The Opportunity** · We have a an opening for a part-time · **Customer Service Representative** in our call center. In this position you are a key member of our team, acting as the first point of contact for our company. You are responsible for providing the highest level of cus ...


  • Canadian Mental Health Association, Muskoka Parry Sound Hamilton, Canada

    **Benefits** · - Comprehensive Health Insurance: Medical and Dental · - Participation in bonus plans · - 8-10 paid yearly holidays · - Additional paid vacation and sick days · - Company-provided lunches and outings · **As a Customer Service Representative, you will** · - Ensure e ...


  • Mohawk College Hamilton, Canada

    **Student Services Representative (IAHS Campus)** Status**:Full Time · **Hours**: Monday - Friday, 35 hours/week · **Home Campus**: IAHS (On-campus work required) · **Payband**: E · **Rate of Pay**:$26.47 · **Posting Date**:July 12th, 2023 · **Closing Date**: July 18th, 2023 at 7 ...


  • Lugowy Professional Corporation Hamilton, Canada

    Lugowy Professional Corp. is an established Chartered Professional Accounting firm in Hamilton with clients across Canada. We are looking for a friendly, professional and customer service-focused individual to join our team as a full-time Client Service Representative. · As a val ...


  • Mohawk College Hamilton, Canada Part time

    **Student Services Representative - Casual Part Time** Status**:Casual Part Time · **Hours**: Up to 24 hours/week (on-campus) · **Home Campus**: Fennell · **Rate of Pay**:$24.88 · **Posting Date**:October 31st, 2023 · **Closing Date**: November 6th, 2023 at 7:00 pm EST · We suppo ...


  • Mohawk College Hamilton, Canada

    **Student Services Representative - Temporary Part-Time (May - November 2023)** Status**:Temporary Part-Time (May - November 2023) · **Hours**:Up to 24 hours/week · **Home Campus**:Stoney Creek · **Rate of Pay**:$24.88 · **Posting Date**:April 13th, 2023 · **Closing Date**:April ...


  • chatr Mobile (wireless hotspot) Hamilton, Canada

    We are looking for sales staff/ Customer service representatives for our Mobile/wireless retail division. · Chatr Mobile stores in Hamilton · Eastgate Sq, Mountain plaza and Jackson Sq · **Responsibilities**: · Present, promote and sell products/services using solid arguments to ...


  • Natural Purity Hamilton, Canada

    **Client Service Representative · - Natural Purity** · We are a Canadian company that is servicing customers from coast to coast with environmentally friendly proprietary products and we are expanding our business. · With one of the most advanced management teams, we provide our ...


  • Traffic Tech Inc. Hamilton, Canada

    **Who We Are**: · When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving - literally. · Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout North America, So ...


  • Driven Brands Hamilton, Canada

    Company:Driven Brands · We invite you to join us at Driven Brands · Headquartered in Charlotte, NC, Driven Brands (NASDAQ: DRVN) is the largest automotive services company in North America, providing a range of consumer and commercial automotive needs, including paint, collision, ...


  • IAA, Inc. Hamilton, Canada

    IAA, Inc., a leading provider of loss recovery services to the insurance industry in Canada, has an opening for a Customer Service Representative I at our facility in Hamilton, ON. · IAA is Canada's leading live and live-online salvage vehicle auction company with auction facilit ...


  • Thos. R. Birnie & Sons Hamilton, Canada

    **The Opportunity** · We have a an opening for a full-time · **Customer Service Representative** in our call center. In this position you are a key member of our team, acting as the first point of contact for our company. You are responsible for providing the highest level of cus ...