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    Expérience Client - Montréal, Canada - Molson Coors

    Molson Coors
    Molson Coors Montréal, Canada

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Default job background
    Description

    Requisition ID: 28533

    Une carrière dans la bière et au-delà :

    Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant fiers d'offrir un portefeuille moderne qui s'étend au-delà du rayon des bières.

    Nous sommes des brasseurs de talents dont la culture est ancrée dans nos valeurs fondamentales. Nous croyons en nos marques et en nos collaborateurs, et que la diversité AVEC l'inclusion est la clé d'une culture d'équipe gagnante. Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe d'ambassadeurs de la marque qui croient que le monde est plein d'opportunités inexploitées. Alors, si vous êtes enthousiaste à l'idée de faire une réelle différence au sein d'une équipe gagnante comme la nôtre, nous voulons vous entendre.

    Le titre :

    Notre équipe de Montréal est présentement à la recherche d'Agent(e)s Expérience Client afin de supporter les opérations. Les Agent(e)s Expérience Client jouent un rôle important au niveau de la prise de commandes de nos clients (par téléphone) ainsi qu'au niveau de la vente et de la promotion de nos produits.

    Caractéristiques de l'emploi :

    • Travail de jour, 7h30 à 16h30
    • 111, Robert-Bourassa, Montréal
    • Travail du lundi au vendredi
    • Modèle de travail hybride de trois jours au bureau.
    • Semaine de travail entre 32 et 40h, les heures varient selon les besoins d'affaire
    • Salaire d'entrée à 22.86$/h
    • Possibilité de postuler sur un poste permanent suite à 9 mois de probation et à l'atteinte des objectifs et selon les besoins d'affaire.

    Les responsabilités :

    • Saisir toutes les opportunités de ventes dans votre territoire et chez vos clients;
    • Vendre les différents plans promotionnels et faire la promotion des nouveaux produits selon les stratégies de l'entreprise et les objectifs établis;
    • Assurez une distribution adéquate des produits, par marque et empaquetage, chez tous les licenciés, conformément aux objectifs établis;
    • Prendre et gérer les inventaires du client en les amenant à un niveau idéal en tenant compte des opportunités de ventes qui se présentent;
    • Communiquer régulièrement avec les représentants des ventes, avec l'équipe de distribution ainsi que l'agent de crédit du territoire dans le but de gérer les enjeux opérationnels et ravir le client;
    • Se préparer pour chacun des appels en tenant compte des plans de vente actuellement en place et en considérant le profil de vos clients;
    • Donner le support nécessaire à vos collègues de travail selon le besoin et la charge de travail.

    Les qualifications :

    • Vous détenez un diplôme d'études secondaire (DES);
    • Vous êtes bilingue (français et anglais);
    • Vous maîtrisez la suite Microsoft Office – particulièrement Excel;
    • Vous possédez de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
    • Vous êtes disponible pour travailler sur un horaire de jour du lundi au vendredi;
    • Vous êtes doué pour les communications et les relations interpersonnelles;
    • Vous êtes orienté vers les résultats et savez faire preuve de persévérance et d'adaptabilité;
    • Vous faite preuve d'écoute et vous êtes en mesure d'apporter des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients;
    • Vous possédez un bon jugement et êtes en mesure de vous adapter au contexte changeant dans un environnement dynamique;
    • Vous maitrisez de bonnes habiletés en résolution de problèmes et savez user de créativité;
    • Vous démontrez les facteurs de succès de Molson Coors: Atteindre des résultats, être un agent de changement, agir à titre de leader, ravir les consommateurs et les clients, défier le statut quo ainsi que contribuer au travail d'équipe et bâtir des relations.

    Avantages professionnels que vous devez connaître :

    • Programmes de travail flexibles qui favorisent l'équilibre entre le travail et la vie privée, y compris un modèle de travail hybride de trois jours au bureau.
    • Participation à divers groupes de ressources des employés, qui peuvent offrir des possibilités de bénévolat, une expérience de leadership et un réseau de contacts au sein de l'organisation.
    • La possibilité d'évoluer et de développer votre carrière autour de nos opportunités d'apprentissage de premier choix.
    • Accès à des vêtements et des articles de marque, à des événements de premier plan et, bien sûr, à des bières et des boissons gratuites
    • Travailler au sein d'une entreprise innovante au rythme soutenu, rencontrer des collègues et des partenaires passionnés aux expériences et aux parcours varié

    At Molson Coors we seek diversity. Differing perspectives lead to challenging the expected, which keeps new ideas bubbling up. We're an equal opportunity employer and invite applications from candidates from all backgrounds, race, color, religion, sex, sexual orientation, national origin, gender identity, age, disability, veteran status or any other characteristic. We take pride in celebrating our unique brew.

  • Molson Coors

    Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 4 days ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    Requisition ID: 30278 · Une carrière dans la bière et au-delà : · Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous ...

  • Molson Coors Beverage Company

    Expérience Client

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Molson Coors Beverage Company Montreal, Canada

    Requisition ID: 30278 · Une carrière dans la bière et au-delà : · Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et no ...

  • Xpertyse

    Responsable de l'expérience client

    Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 2 hours ago

    Xpertyse Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

    La personne titulaire du poste sera responsable de diriger les opérations quotidiennes de l'équipe de soutien aux clients. Elle devra améliorer continuellement tous les aspects et la fonctionnalité de l'équipe pour entraîner des économies de coûts, stimuler l'efficacité et amélio ...

  • Banque Scotia

    Associé Expérience Client

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 4 days ago

    Banque Scotia Montreal, Canada Part time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal · La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des ...

  • Good Protein

    Spécialiste Expérience Client

    Found in: Appcast CA C2 A - 2 hours ago

    Good Protein Montreal, Canada

    À propos de nous · Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût · En col ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un re ...

  • Nour Private Wealth

    Client Experience Representative

    Found in: Appcast CA C2 A - 2 hours ago

    Nour Private Wealth Montreal, Canada

    Description de poste · Gestion Privée Nour (GPN) est à la recherche d'un représentant expérimenté de l'expérience client pour l'un de nos conseillers en investissement chez GPN. Le représentant aidera l'équipe dans de nombreux domaines de la gestion de patrimoine, y compris la ré ...

  • Microsoft Canada

    Spécialiste expérience clients

    Found in: Jooble CA O C2 - 3 hours ago

    Microsoft Canada Montréal, QC, Canada

    ENGLISH TEXT FOLLOW FRENCH · Avec plus de employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services ...

  • Good Protein

    Spécialiste Expérience Client

    Found in: Jooble CA O L C2 - 3 hours ago

    Good Protein Montréal, QC, Canada

    À propos de nousGood Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goûtEn collabora ...

  • McDonald's

    Responsable de l'expérience client

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    McDonald's Montréal, Canada

    Responsable de l'expérience client · Salaire à départ $15.75 de l'heure · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de ...

  • Univesta

    Technicien(ne), Expérience client

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Univesta Montreal, Canada

    En appliquant ICI, tu choisis de devenir Technicien(ne), Expérience client chez Univesta . Nous prendrons le temps de bien t'intégrer et de te former à nos méthodes de travail. En plus, tu appliques pour joindre une équipe qui se dépasse au quotidien, fait preuve d'innovation, ...

  • Compass Canada

    Ambassadeur de l'expérience client

    Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago

    Compass Canada Montreal, Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Ambassadeur de l'expérience client · Statut de l'emploi: Temps plein · Taux horaire de départ: 21.50 · Adresse: 490 rue DE LA GAUCHETIÈRE W Montreal QC H2Z 0B3 · Horaire du nouvel associé: M-F, 7am to 6pm · Vous ne connaissez peut-être pas not ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 6 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada Full time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, ...

  • Banque Scotia

    Associé Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Banque Scotia Montreal, Canada TEMPORARY

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales ...

  • Groupe PMM Opération et Maintenance

    Directeur / Directrice communication et expérience client

    Found in: Zoho Direct Apply - 2 days ago

    Groupe PMM Opération et Maintenance Brossard, Canada

    L'idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif au Québec de ces 50 dernières années vous interpelle ? Vous avez toujours souhaité contribuer à la réduction de l'empreinte environnementale du secteur du transport routier ? · Travailler pour le Groupe des Parte ...

  • Desjardins Group

    Coordonnateur ou coordonnatrice, Expérience client

    Found in: Jooble CA O C2 - 3 hours ago

    Desjardins Group Montréal, QC, Canada

    Coordonnateur ou coordonnatrice, Expérience client page is loaded · Coordonnateur ou coordonnatrice, Expérience client · Postuler remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est hybride locations Montréal time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requ ...

  • Scotiabank

    Associé Principal Expérience Client

    Found in: Jooble CA O C2 - 3 hours ago

    Scotiabank Montréal, QC, Canada

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. · Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Titre: Associé Principal Expérience Client - Scotia Express, Montréal, QC · Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnant ...

  • Scotiabank

    Associé Principal Expérience Client

    Found in: Jooble CA O C2 - 3 hours ago

    Scotiabank Montréal, QC, Canada

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. · Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Titre: Associé Principal Expérience Client - Île-des-Sœurs, Montréal, QC (22.5 heures) · Numéro de la demande: · Joignez une é ...

  • Scotiabank

    Associé Principal Expérience Client

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales ...

  • Ameublements Tanguay Inc.

    Responsable de la qualité de l'expérience client

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Ameublements Tanguay Inc. Montreal, Canada

    RESPONSABLE DE LA QUALITÉ DEL'EXPÉRIENCE CLIENT · Lieu de travail - Québec : 7200 rue Armand-Viau, Québec (QC) G2C 2A7 · Lieu de travail – Montréal : 8600 Place Marien, Montréal-Est (QC) H1B 5W8 · Horaire :40h/semaine, permanent, du lundi au vendredi · TANGUAY, C'EST... L'END ...