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    Associé Expérience Client - Montreal, Canada - Banque Scotia

    Banque Scotia
    Banque Scotia Montreal, Canada

    Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago

    Banque Scotia background
    TEMPORARY
    Description

    Numéro de la demande:

    Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

    À propos du role

    Ce que vous ferez

    À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

    Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

    • vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
    • vous traiterez les opérations bancaires courantes;
    • vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
    • vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
    • vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

    Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :

    • tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
    • découvrir les besoins des clients et y répondre;
    • expliquer en termes simples des notions complexes;
    • être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
    • avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.

    Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si :

    • vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
    • vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace;
    • vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
    • vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes;
    • vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

    Ce que nous vous offrons

    • La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
    • Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
    • De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
    • La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
    • L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
    • Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.

    Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone

    Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

    La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

    Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

  • Molson Coors

    Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 1 week ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    Requisition ID: 30278 · Une carrière dans la bière et au-delà : · Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous ...

  • Molson Coors

    Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    Requisition ID: 28533 · Une carrière dans la bière et au-delà : · Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous ...

  • Gault

    de l'expérience client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Gault Montreal, Canada Full time

    du posteGérer les arrivées, départs et demandes des clients; · Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de l'hôtel et sur les attraits touristiques; · Apprendre à connaitre le client au travers les différentes interactions lors de son séjour; · Offri ...

  • Good Protein

    Spécialiste Expérience Client

    Found in: Appcast CA C2 A - 5 days ago

    Good Protein Montreal, Canada

    À propos de nous · Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût · En col ...

  • Banque Scotia

    Associé Expérience Client

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Banque Scotia Montreal, Canada Part time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal · La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des ...

  • Microsoft Canada

    Spécialiste expérience clients

    Found in: Jooble CA O C2 - 5 days ago

    Microsoft Canada Montréal, QC, Canada

    ENGLISH TEXT FOLLOW FRENCH · Avec plus de employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services ...

  • McDonald's

    Responsable de l'expérience client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    McDonald's Montréal, Canada

    Responsable de l'expérience client · Salaire à départ $15.75 de l'heure · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un re ...

  • CB Canada

    Agent expérience client

    Found in: Talent CA 2 C2 - 5 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    English will follow · ************ · Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. · Numéro de l'affichage: MTL_SAC_2022 · Horaire de travail: Lundi au vendredi de 9:00 am à 18:00 pm · Contrat: Temps plein, permanent, télétravail · Salaire: 20,50 $/h ...

  • Nour Private Wealth

    Client Experience Representative

    Found in: Appcast CA C2 A - 5 days ago

    Nour Private Wealth Montreal, Canada

    Description de poste · Gestion Privée Nour (GPN) est à la recherche d'un représentant expérimenté de l'expérience client pour l'un de nos conseillers en investissement chez GPN. Le représentant aidera l'équipe dans de nombreux domaines de la gestion de patrimoine, y compris la ré ...

  • Compass Canada

    Ambassadeur de l'expérience client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Compass Canada Montreal, Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Ambassadeur de l'expérience client · Statut de l'emploi: Temps plein · Taux horaire de départ: 21.50 · Adresse: 490 rue DE LA GAUCHETIÈRE W Montreal QC H2Z 0B3 · Horaire du nouvel associé: M-F, 7am to 6pm · Vous ne connaissez peut-être pas not ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 1 week ago

    Scotiabank Montreal, Canada Full time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    Found in: Talent CA C2 - 12 hours ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un re ...

  • Stingray

    Emploi: Spécialiste de l'expérience client

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    Stingray Montreal, Canada

    Département Customer Service Lieu Montréal Chez Stingray, la créativité, la collaboration et la technologie innovante sont les piliers de notre ADN. Es-tu prêt.e à rocker ta carrière en rejoignant une entreprise en pleine croissance, une équipe de passionnés.es de musique dans u ...

  • Scotiabank

    Associé Principal Expérience Client

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Ce que vous ferez · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un re ...

  • Walmart Canada

    Caissier/préposé de l'expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Walmart Canada Montreal, Canada Full time

    Ce que vous ferez... · Nos associés de l'expérience client interagissent avec chacun de nos clients; ils représentent le sourire chaleureux et l'assistance que nous sommes fiers d'offrir. C'est la responsabilité de notre incroyable équipe de mettre en pratique les valeurs de Walm ...

  • Banque Scotia

    Associé Principal Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Banque Scotia Montreal, Canada Full time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales ...

  • Molson Coors

    d'équipe Formation Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 6 days ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    Requisition ID: 30819 · Lundi au vendredi 7h30 à 4h30 (2 jours en télétravail soit le mercredi et vendredi) · Une carrière en bière et plus : · Chez Molson Coors Entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les momen ...

  • Transat

    Marketing, Expérience-Client et Produits

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Transat Montreal, Canada Full time

    Description de l'entreprise · Faites partie du voyage · Notre mission, c'est d'être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. · L'ouverture d'esprit, le souci des autres, l'intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent ...

  • Banque Scotia

    Associé Principal Expérience Client

    Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago

    Banque Scotia Montreal, Canada Part time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales ...