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    Représentant, Service à la clientèle - Montreal, Canada - Saputo Inc.

    Saputo Inc.
    Saputo Inc. Montreal, Canada

    Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d'une longue histoire d'excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu'on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit. Chacun de nos employés est engagé à maintenir avec soin notre tradition de qualité et de passion grâce aux aliments. Ensemble, nous favorisons un environnement où nous pouvons tous apporter des contributions qui comptent - de nos usines de transformation à nos bureaux et partout entre les deux.

    RÉSUMÉ DES FONCTIONS

    Nous avons présentement un poste permanent avec un minimum de 25 heures semaine disponible dans au service à la clientèle. Le représentant du Service à clientèle agit à titre d'ambassadeur de l'entreprise et de liaison entre nos précieux clients et les services internes, dans un environnement d'équipe en évolution rapide.

    Contribuer dans ce rôle c'est :

    Établir des relations de confiance durables grâce à une communication ouverte et interactive avec les clients
    Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir leur satisfaction
    Gérez les appels entrants et sortants avec les clients internes et externe
    Traiter les commandes EDI et manuelles; traiter les demandes des clients dans des délais convenable
    Travailler de manière transversale avec les membres de l'équipe, les planificateurs, la distribution, l'entreposage, la chaîne d'approvisionnement et les ventes
    Participer à la création de valeur pour le client, au-delà des ventes
    Traiter les problèmes, fournir des solutions et des alternatives appropriés dans les délais impartis et assurer un suivi pour garantir la résolution
    Assister les membres de l'équipe générale dans le traitement des commandes
    Faire preuve de compétence, de courtoisie et de professionnalisme en tout temps
    Soutenir et maintenir les normes de qualité de Saputo

    Tu es qualifié pour ce rôle si tu :

    Diplômes de secondaire 5 et minimum de deux ans d'expérience dans un environnement de service à la clientèle
    Solides compétences en communication et relations interpersonnelles et un excellent comportement au téléphone est essentiel
    Sens de l'organisation avec un grand souci du détail
    Excellentes compétences en matière de saisie de données - rapidité et précision sont indispensables
    Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, d'Excel (formules, v-lookup, tableaux croisés dynamiques, un atout)
    Capacité à accomplir des tâches multiples dans un environnement dynamique, à la fois de manière indépendante et en tant que membre d'une équipe
    Réflexion rapide avec la capacité de travailler sous pression et d'établir des priorités
    Adaptabilité, empathie, patience et attitude positive sont les principales exigences de ce rôle
    Le bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l'écrit est essentiel, car les équipes et la clientèle sont réparties à travers le Canada.
    Une flexibilité d'horaire est requise; incluant occasionnellement de travailler les jours fériés

    Le meilleur de nous vient de notre équipe attentionnée - YouTube

    Notre histoire a commencé au Canada en 1954, lorsque le travail acharné et le dévouement de la famille Saputo ont créé une Société laitière florissante. Plus de 65 ans plus tard, nos racines canadiennes demeurent ancrées profondément avec notre siège social situé à Montréal. Aujourd'hui, nous sommes l'un des principaux fabricants de fromage et transformateurs de lait nature et de crème au Canada, avec des marques bien-aimées, telles que Saputo, Alexis de Portneuf, Armstrong, Baxter, Dairyland, Joyya, Lait's Go, Lait's Go Sport, Neilson, Nutrilait, Scotsburn et Woolwich Goat Dairy. Grâce à notre présence nationale, nous sommes fiers de donner le meilleur de nous-mêmes à nos clients et consommateurs, et nous offrons à nos employés de nombreuses occasions de se développer à leur manière. Nous travaillons également à la construction d'un avenir plus sain pour nos employés et les collectivités où nous exerçons nos activités, guidés par nos valeurs et par la promesse Saputo.

    Joignez-vous à notre équipe au Canada afin d'apporter une contribution qui compte chaque jour

    SCOTSBURN est une marque de commerce enregistrée, utilisée sous licence par Saputo Produits Laitiers Canada s.e.n.c.

    Les renseignements qui se trouvent dans le présent document sont fournis à titre informatif seulement. Tous les postes vacants offerts par Saputo Inc. ainsi que l'ensemble des compagnies, sociétés, sociétés en nom collectif, sociétés en commandites ou autres entités contrôlées par Saputo Inc. (collectivement, " Saputo ") par l'entremise du site Internet de Saputo sont assujettis à des exigences précises en matière de compétences. Les exigences en matière de compétences et l'expérience souhaitée sont déterminées par Saputo et tous les postes sont assujettis aux lois, aux conventions collectives et aux règlements pertinents. Les renseignements sur ce site sont fournis sans aucune garantie, explicite ou implicite, y compris, sans toutefois s'y limiter, les garanties relatives à l'exactitude ou à l'exhaustivité des renseignements présentés dans ce site ou dans tout lien fourni. Bien que Saputo tente d'assurer la mise à jour régulière de ce site, les renseignements n'entrent en vigueur qu'à l'heure et à la date d'affichage. La confidentialité sera assurée en tout temps. Saputo souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi. Les renseignements qui se trouvent dans ce site sont fournis à titre informatif seulement et ne peuvent pas mener à une conséquence juridique.

    Saputo accueille et encourage les demandes de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de sélection.

  • Spartanium Inc

    Employé(e) au service à la clientèle

    Found in: Zoho Direct Apply - 6 days ago

    Spartanium Inc Longueuil, Canada

    Accueillir les clients et visiteurs à leur arrivée et les diriger au bon département. · Répondre au téléphone, transférer les appels et transmettre les messages. · Répondre aux demandes électroniques, les transférer au bon département et les archiver. · Assurer la réception des p ...

  • Recrute Action

    Agent service à la clientèle

    Found in: Zoho Direct Apply - 3 days ago

    Recrute Action Laval, Canada

    Date de début : 6 mai 2024 · Agent service à la clientèle (assurances dommages) · Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière ...

  • Lineage Logistics

    Service à la Clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lineage Logistics Montreal, Canada Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. · Type d'emploi : Temps plein · Shift: Jour · Relève de: Superviseur, Service à l ...

  • TOTEM recruteur de talent

    au service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    TOTEM recruteur de talent Montreal, Canada

    Type: Permanent · Lieu: Montréal -Québec et régions · Salaire: 50K-53K · Horaire: 37,5h/sem ou 40h au choix · Nous recrutons pour notre client, une entreprise en pleine expansion dans le domaine des assurances, plusieurs agent.e.s à la clientèle. Postes permanents offrant une la ...

  • CB Canada

    Service à la clientèle

    Found in: Talent CA 2 C2 - 3 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Ref ID: · Classification: Service à la clientèle - Représentant · Compensation: $ to $ yearly · Vous aimez travailler avec les gens ? Notre client à St-Laurent est actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle. Ce poste est à pourvoir sur place où il y ...

  • Spartanium Inc

    Conseiller(ère) au service à la clientèle

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Spartanium Inc Laval, Canada

    Voici un poste à distance. · En qualité de conseiller au service à la clientèle, vous êtes le premier point de contact du centre d'appels et veillez à offrir un service à la clientèle exceptionnel. Vous soutenez la nouvelle clientèle et celle déjà établie, trouvez des occasions d ...

  • Spartanium Inc

    Commis aux commandes – Service à la clientèle

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Spartanium Inc Laval, Canada

    Répondre aux appels des clients concernant les commandes · Procéder à de multiples entrées de données (Réceptions de bons de commande, suivis de produits manquants, etc.) · Offrir un service à la clientèle de qualité · Résoudre divers problèmes liés aux commandes clients · Effect ...

  • Legault Group

    service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Legault Group Montreal, Canada Permanent temps plein

    Description du poste · Intitulé du poste · , service à la clientèle · Contrat · Permanent temps plein · Description de la mission · Sous le leadership de la cheffe logistique et entreposage, le coordonnateur est responsable de la gestion administrative et de la logistique de ...

  • CB Canada

    Service à la clientèle

    Found in: Talent CA 2 C2 - 3 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Procom est à la recherche d'un associé service à la clientèle pour se joindre son équipe de Montréal ou Québec. Ce poste est de jour du lundi au vendredi et en mode hybride. ​​​​​​​ · L'offre : · Procom est la recherche d'une personne professionnelle pour intégrer son équipe en ...

  • Best Buy

    Représentant(e) du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Best Buy Montreal, Canada Part time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchase ...

  • Best Buy

    Représentant(e) du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 11 hours ago

    Best Buy Montreal, Canada Full time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchase ...

  • MUZO

    Préposé·e au service clientèle

    Found in: Talent CA 2A C2 - 3 days ago

    MUZO Montreal, Canada Temps plein

    Vous aimez le contact client et aimez rendre service? Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux? Être entouré d'animaux de compagnie au travail pourrait vous plaire? MUZO , Hôtel canin et félin cherche une personne qui veut œuvrer dans ce domaine. · Depuis 2007, l'hôtel MUZO ...

  • Banque Nationale

    Agent service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 12 hours ago

    Banque Nationale Montréal, Canada Full time

    · Youtube Video · Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Montréal, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un ex ...

  • Quantum

    Directeur du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Quantum Montréal, Canada Permanent

    Poste : directeur du service à la clientèle · Lieu de travail : Lachine · Un employeur primé est à la recherche d'un directeur du service à la clientèle pour sa succursale de Lachine. Ce poste offre un salaire compétitif selon l'expérience, des avantages sociaux complets et un e ...

  • Rogers Communications Sans-Fil inc.

    Représentant du service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 3 hours ago

    Rogers Communications Sans-Fil inc. Montréal, Canada

    Représentant du service à la clientèle - Opportunités à Venir Chez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont d ...

  • Randstad Canada

    Représentant du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Temporaire

    Le candidat retenu devra posséder d'excellentes aptitudes à la communication et à la gestion du temps, ainsi que le désir de travailler dans un environnement rapide, en constante évolution et trépidant. · Êtes-vous à l'aise avec la technologie ? ·  Vous savez rester calme sous ...

  • Quantum

    Superviseur du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Quantum Montreal, Canada Permanent

    Poste : superviseur du service clientèle · Lieu de travail : Saint-Laurent · Salaire : jusqu'à $ (selon l'expérience) · Horaire : 35 heures par semaine + 1 samedi toutes les 2 semaines · Possédez-vous une vaste expérience en gestion dans le secteur florissant de la vente au dét ...

  • Village Des Valeurs

    Associés au service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 12 hours ago

    Village Des Valeurs Montréal, Canada

    Description · Associés au service à la clientèle · Qui sommes-nous ? · Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement u ...

  • Spartanium Inc

    Courtier en assurance de dommages des entreprises – service à la clientèle

    Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago

    Spartanium Inc Laval-des-Rapides, Canada

    Servir la clientèle d'affaires sous sa responsabilité, vulgariser les produits et la conseiller sur les meilleures protections disponibles en fonction des besoins actuels et futurs ; · Collaborer avec l'équipe interne afin d'assurer un excellent service à la clientèle ; · Faire l ...

  • Quantum

    Représentant service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Quantum Montreal, Canada Permanent

    Poste : représentant(e) du service client · Lieu de travail : Longueuil, mode hybride · Salaire : 19 $ de l'heure + programme de commissions · Heures de travail : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h 30 · Type de poste : permanent à temps plein · Une entre ...