- Effectuer l'installation, l'exploitation, l'entretien et le support techniques sur les applications, les équipements et services des réseaux de téléphonie filaire et sans-fil ainsi que les applications, équipements et services connexes à ces réseaux ;
- Effectuer les différents tests requis aux déploiements des ententes d'itinérances et à la résolution des troubles affectants les clients en itinérances ;
- Exécuter les mises en service et participer aux mises à niveau et mises à jour de divers types de livrables des plateformes cœurs voix et données, des équipements d'accès et des plateformes de service ;
- Effectuer les vérifications quotidiennes des sauvegardes et de l'état de santé des applications, des équipements et services sous sa responsabilité et agir de façon proactive et préventive afin de résoudre les problèmes affectants la clientèle. S'assurer de la disponibilité et la fiabilité des applications, équipements et services sous sa responsabilité ;
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements, fournisseurs et partenaires afin d'identifier et régler les problèmes et pannes affectant nos réseaux de téléphonie filaire et sans-fil ainsi que les problèmes d'itinérances
- Rédiger et interpréter toute la documentation en lien avec sa fonction (rapports, formulaires, billets, etc.) ;
- Être responsable des outils, équipements, appareils et matériaux qui lui sont confiés. Gérer l'inventaire du matériel requis (SIMS, appareils), de nos partenaires sans-fil à travers le monde;
- Respecter et assurer intégralement les normes et procédures de la compagnie en regard à l'installation, la mise à jour, la mise à niveau, la mise en service, la maintenance et la gestion des troubles des applications, équipement et services sous sa responsabilité ;
- Collaborer à l'intégration et à la formation des nouveaux techniciens ;
- La fonction demande d'être disponible pour effectuer le service d'attente selon l'horaire établie ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au contenu de ses responsabilités.
- Expérience sur les équipements Ericsson, NSN, Ribbon, Mavenir, Streamwide serait un atout
- Connaissance pratique et fonctionnelle des réseaux de téléphonie mobile ainsi que des protocoles et standards s'y rattachant
- Connaissance fonctionnelle des réseaux IP dans lesquels les systèmes sont interconnectés
- Capacité à rédiger des rapports clairs et structurés
- Connaissance intermédiaire de la suite MS Office
- Connaissances dans le domaine de l'exploitation des systèmes Unix
- Capacité à rédiger des scripts et effectuer du formatage de données
- Capacité à acquérir de nouvelles connaissances et de les appliquer rapidement et efficacement
- Posséder un permis de conduire valide
- Capacité à travailler sous haute pression
- Excellente communication orale et écrite en français et en anglais
- Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;
- Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu'à 80% ainsi qu'auprès de nos partenaires dans le secteur de l'alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
- Profite d'assurances collectives complètes selon tes besoins et d'un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
- Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
- Bénéficie en tout temps du programme d'aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
- Saisis l'occasion de collaborer au succès d'une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes
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Behaviour Interactive Montréal, Canada**Since several work modes are offered to all our employees (100% from home, Flex, 100% in-office), job opportunities posted here are available whether you live in Quebec or Ontario, unless indicated otherwise.** · We are looking for an experienced Community Management Team Lead ...
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Customer Service Rep
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Frank And Oak Montréal, Canada Full time**HELP US CHANGE FASHION** · At Frank And Oak, we're dedicated to designing clothes people feel good in and feel good about. The decisions made in the fashion industry have a huge impact on people and the planet. Faced with the effects of climate change, we fully recognize the ur ...
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Translator- Translation Services- Assurance
5 days ago
EY Montréal, CanadaChez EY, vous aurez l'occasion de bâtir une carrière aussi unique que vous l'êtes. Et grâce au volet mondial, au soutien, à la culture inclusive et à la technologie, vous pourrez devenir la meilleure version de vous-mêmes. Nous comptons sur votre voix et votre point de vue unique ...
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1 week ago
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CGI Montréal, CanadaEn tant que conseiller ou conseillère principale des programmes de planification stratégique de l'entreprise, vous apporterez votre expertise en commercialisation et en gestion de projet pour appuyer les leaders dans la définition des plans d'affaires annuels de CGI, l'une des pl ...
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Spécialiste Marketing Client
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Analyste Principal-e, Opération Téléphonie
5 days ago
Videotron Montréal, Canadade l'entreprise · Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employé ...
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Spécialiste Et Responsable, Mesure de
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Business Development Bank of Canada Montréal, CanadaViens faire banque à part. · Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de ...
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Gestionnaire, Gestion Des Problèmes Et Des
1 week ago
Logient Montréal, CanadaLogient est à la recherche du **Gestionnaire, gestion des problèmes et des incidents** pour l'un de nos clients oeuvrant dans le secteur de la télécommunication. · **Principales responsabilités**: · - Disponible 7 / 24 pour escalades : 1 semaine par mois avec un système de rotati ...
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Spécialiste Support Technique
1 day ago
Selectcom Telecom Montréal, Canada_Spécialiste Support Technique - Centre D'appel / Call Center _ · **Job description** · - Fournir le soutien technique et non technique à nos clients dans un environnement de centre d'appels; · - Interpréter et comprendre les exigences des clients et offrir des solutions à traver ...
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Spécialiste Support Technique
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Merkle Montréal, Canada**Advertising**: · **Remote | Montréal, QC** · **About the job**: · Vous souhaitez rejoindre l'équipe ? · Nous recherchons des spécialistes du contenu des médias sociaux motivés qui sont disponibles pour travailler une combinaison de shifts, y compris les jours - 8h - 16h heure d ...
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Kitco Metals Inc Montréal, Canada**OBJECTIF** · Nous sommes à la recherche d'un spécialiste de l'innovation et du développement très motivé et innovant pour rejoindre notre équipe chez Kitco. En tant que spécialiste de l'innovation et du développement CX, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de notre exp ...
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Rio Tinto Montréal, Canada**English version follows**_ · **Analyste des données** · - Une occasion d'aider l'entreprise et les intervenants internationaux à avoir une incidence positive considérable. · - Une équipe et des projets emballants et stimulants. · - Poste d'une durée déterminée d'une année · - P ...
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Cogeco Connexion Inc Montréal, CanadaNotre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui ...
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Hydro Québec Montréal, Canada**Concours**: · **Titre à l'interne**: · - Conseiller(ère) Commercialisation II - Recherche commerciale (Assignation temporaire durée 12 mois)**Statut**: · - Temporaire**Durée**: · - 12 mois**Lieu**: · - Montréal**Horaire de travail**: · - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horair ...
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Conseiller, Expérience Client Et Analyse de
1 week ago
Investissement Québec Montréal, CanadaVous désirez faire partie d'une équipe engagée à faire une différence dans l'économie du Québec? · Notre mission : contribuer à la vitalité et à la croissance économique du Québec. Chaque jour, nous faisons une différence auprès des entreprises du Québec sur les marchés nationaux ...
téléphonie cœurs voix et données - Montreal, Canada - Groupe TVA
Description
Description de l'entreprise
, l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.
Travailler chez Vidéotron c'est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C'est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.
Description du poste
NATURE DE LA FONCTION
Le ou la titulaire exécute les travaux d'ordre technique requis sur les applications, équipements et services des réseaux de téléphonie filaire et sans-fil, en plus des services à valeur ajoutée et connexes à ces réseaux. Il ou elle effectue les réparations, les installations, les maintenances, les mises en service et mises à jour des équipements selon les normes et pratiques de la compagnie, le tout en conformité avec les politiques et procédures en vigueur.
De plus, la personne choisie pourrait être appelée à exécuter des travaux d'ordre techniques sur les systèmes et services reliés à l'itinérance et le dépannage et les tests avec nos partenaires nationaux et internationaux.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Qualifications
étenir un en électronique ou en informatique
Informations complémentaires
Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer
Nous valorisons ton unicité
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l'entreprise évolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique
Nous avons à cœur d'offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.