Operations manager - Montréal, QC, Canada - WSP USA

WSP USA Montréal, QC, Canada

1 week ago

Description

To ensure the efficient operation of WSPs internal Workplace services in the AMERICAS Hub, we are seeking a talented and experienced Operations Specialist.

This role will be part of the IT Operations team and report to the IT Infrastructure Operations Manager in the designated Hub.

The overall team is dedicated to support IT infrastructure operations which includes network, compute, cloud, and workplace systems and services.

You will manage and maintain all aspects of End-User Device operations with a primary focus on the services within the designated Hub.

We value and are committed to upholding a culture of inclusion and belonging

Our Flexible Work Policy – we recognize the importance of balance in our lives and encourage you to prioritize the balance in yours.

We will support you on and off the job so you can be fully present in both your work and home lives.

Enhance the world around you - from the environment to the highways, to the buildings and the terrain, WSP is the fabric of Canada.

We offer attractive pay, flexible work options, a great corporate culture, comprehensive and employee-focused benefits including virtual healthcare and a wellness platform as well as great savings programs, and a clear vision for the future.

# Managing, monitoring, and maintenance of day-to-day activities to align with expected service levels.
Managing upgrades & performance related activities.
Execution of business continuity tests.
Proactive identification and resolution of issues before they affect service performance.
Engaging in the problem management process.
Technical peer review and approvals for all related changes.
Support audit and compliance activities.
Management and maintenance of related platforms.
Ability to provide on-call support and extended working hours when called on and willingness to accept periodic rotation.

ACADEMIC AND EXPERIENCE REQUIREMENTS
Bachelor's degree in information technology, Computer Science, Engineering, or related field.
Experience working in large/global enterprise IT with multiple distributed branch/campus sites.
Experience of working within ITIL aligned Service Management organisation.
Strong knowledge of application packaging and distribution processes and lifecycle.
In-depth knowledge of Microsoft OS architecture.
Proficient in writing and maintaining PowerShell scripting and automation tools.
Proficient with Windows operating systems, Active Directory, Azure AD, Group Policy, O365, and other Microsoft technologies.
Excellent written and spoken English.
Ability to work with minimal direction and little supervision.
Strong organizational and project management skills, with excellent documentation abilities.
Demonstrated experience in understanding and demonstrating compliance with information security requirements.
Knowledge and experience in performing information security practices in the management and delivery of infrastructure and operations.
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Operations Manager

6 days ago

TELUS Montréal, Canada

**Basic Information**: · Ref Number · - Req_ · Primary Location · - Place TELUS Montreal · Country · - Canada · Work Style · - On Site · **Description and Requirements**: · Rejoignez une entreprise qui apprécie votre énergie, votre dynamisme et votre enthousiasme autant que vos ...
Operations Manager

6 days ago

Grantek Systems Integration Montréal, Canada

**Company Description** From concept to design to execution, **be part of the team that gets everyday products to people.** · Do you want to have an impact on creating products from today's top brands? Does having a company care about your career today and into the future motivat ...
Operations Manager

1 day ago

Savage Services Montréal, Canada

Savage est à la recherche d'un gestionnaire des opérations expérimenté qui dirigera une équipe spécialisée dans la planification, l'organisation et la gestion du complexe ferroviaire à Montréal East. En tant que directeur des opérations chez Savage, vous gérerez vos opérations co ...
Gerant D'operation/operations Manager

6 hours ago

Rentokil Initial Montréal, Canada

**Gerant d'Operation** · **Qui sommes-nous?** · Rentokil est fier de faire partie du groupe d'entreprises Rentokil en Amérique du Nord. Nous sommes fiers d'être un partenaire de confiance de nombreuses marques leaders dans le monde, dans des secteurs aussi divers que la fabricati ...
Operations Manager

3 days ago

Hinnawi Bros Bagel & Cafe Montréal, Canada

**Position Overview** · **Responsibilities**: · - La première étape consiste à apprendre tous les produits et le style de travail de la succursale pour vous permettre de diriger et superviser tous les aspects des opérations quotidiennes, y compris le personnel, la gestion des sto ...
Operation & Release Manager

5 days ago

Groupe SII Montreal, Canada CDI

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 9, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans pays, et un chiffre d'affaires supérieur à millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et T ...
Gerant D'operation/operations Manager

6 hours ago

Target Specialty Products Montréal, Canada

Overview: · **Gerant d'Operation** · **Qui sommes-nous?** · Rentokil est fier de faire partie du groupe d'entreprises Rentokil en Amérique du Nord. Nous sommes fiers d'être un partenaire de confiance de nombreuses marques leaders dans le monde, dans des secteurs aussi divers que ...
Operations Manager

6 hours ago

A&B Crystal Collection Mont-royal, Canada

Job Title: Operations Manager · Location: Montreal, Quebec · Company Overview: · Established in 2014, A&B Crystal Collection has become a leader in E-commerce, personalized gifts and 3D modeling across Canada and the United States. We offer a Career-growth and lots of learning op ...
Operation & Release Manager

6 hours ago

SII Technologies GmbH HR-Service Montréal, Canada

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Mon ...
Operation & Release Manager

2 days ago

Sii Montréal, Canada

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Mon ...
Sales Operations Manager

6 days ago

Nakisa Montréal, Canada

Le responsable des opérations de vente fait partie de l'équipe de vente et est chargé de travailler avec les parties prenantes interfonctionnelles afin d'analyser et d'améliorer la stratégie de croissance existante. L'analyse, la compréhension et la visualisation des données perm ...
Manager, Investment Operations

1 week ago

Intact Montréal, Canada

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...
Service Operations Manager

2 days ago

McGill University Montréal, Canada

Veuillez référer au guide · pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. · Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGi ...
Unit Manager, Operations

6 days ago

Intact Montréal, Canada

From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...
Distributor Operations Manager

6 hours ago

fgf brands Montréal, Canada

Job Posting: · **(English Version follows)** · Wonderbrands est une boulangerie nord-américaine de premier plan (anciennement Weston Foods, divisions des produits frais et surgelés) qui possède 140 ans d'expérience dans la préparation de pains emballés, de pains artisanaux et de ...
Field Operations Manager or Service Manager

6 days ago

Konecranes Montréal, Canada

Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Field Operations Manager or Service Manager, Montreal, QC**: · - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everythin ...
Operations Manager, Commercial Services

1 week ago

Ashfield Engage Montréal, Canada

**Gestionnaire des opérations, Services commerciaux** · Êtes-vous une personne soucieuse du détail, férue de technologie et dynamique, disposant de solides compétences organisationnelles et de gestion du temps ? Êtes-vous un individu qui sait résoudre des problèmes, possède de so ...
Operations Manager

2 days ago

PepsiCo Laval, Canada

Aperçu: · Le responsable des opérations est chargé de diriger les opérations de l'équipe d'expédition du centre de distribution. Ses principales fonctions consistent à diriger le modèle d'amélioration continue des performances (CIPM) et à former les membres de l'équipe d'expéditi ...
Operations Manager

3 days ago

PepsiCo Laval, Canada

**Aperçu** · Le responsable des opérations est chargé de diriger les opérations de l'équipe d'expédition du centre de distribution. Ses principales fonctions consistent à diriger le modèle d'amélioration continue des performances (CIPM) et à former les membres de l'équipe d'expéd ...
Operations Manager

5 days ago

Metro Supply Chain Montréal, Canada

JOIN OUR TEAM · Metro Supply Chain is a strategic supply chain solutions partner for some of the world's fastest growing and most recognizable organizations. We advance our customers' business through innovative, real-world solutions within a culture that supports our communities ...