- 1-2 ans d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie
- Tu es bilingue (français et anglais)
- Tu es professionnelle et as de la facilité à travailler sous pression
- Tu as une présentation soignée tout en étant souriant et dynamique
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Superviseur Réception
5 days ago
Les Hôtels JARO L'Ancienne-Lorette, Canada**Lieux de travail**: · - L'Hôtel Must - Secteur Ancienne-Lorette · **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. A ...
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Superviseur Réception
1 week ago
Les Hôtels JARO Quebec City, Canada**Lieux de travail**: · - L'Hôtel Palace Royale - Secteur Centre-Ville · **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québ ...
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Superviseur à La Réception
4 days ago
Tidan: Travelodge Montréal Québec, Canada**Superviseur à la réception**: · **Tidan: Travelodge Montréal / Montréal**: · 21 février 2023 · Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l'art de recevoir ...
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Superviseur à La Réception
1 week ago
Hôtel Le Concorde Québec Quebec City, CanadaSitué à Québec, l'hôtel Le Concorde est un établissement hôtelier de 406 chambres et suites. Il regroupe plusieurs catégories de chambres offrant différents points de vue sur la ville de Québec. À deux pas des plaines d'Abraham, l'hôtel Le Concorde offre une multitude de service ...
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Superviseur Réception
5 days ago
Les Hôtels JARO Quebec City, Canada**DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restauran ...
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Superviseur Réception
1 day ago
Strom spa Vieux-Québec Quebec City, Canada_**Grandissez avec nous**_ · Relevant du Directeur général, le superviseur est responsable de gérer l'ensemble des activités de la réception avec son équipe afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ pour favoriser une journée de d ...
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Superviseur Réception
1 week ago
Les Hôtels JARO Quebec City, Canada**DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restauran ...
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Superviseur Réception
1 week ago
Les Hôtels JARO Quebec City, Canada**DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restauran ...
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Superviseur de La Réception
1 week ago
Sofitel Montréal Carré Doré Québec, CanadaHôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au cœur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale pour voyageurs d'affaire ...
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Superviseur(E) de La Réception
1 day ago
Le Bonne Entente Quebec City, Canada**Superviseur(e) de la réception**: · **Le Bonne Entente / Québec, Québec (La région de)**: · 18 mai 2023 · Le luxe pour tous · Le Bonne Entente, un hôtel 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles **Forbes Travel Guide**, situé dans le nouveau quartier des affaires à Québec, vous offre ...
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Superviseur(E) de La Réception
1 week ago
Aneyro Hotel Collection Quebec City, Canada**Description de poste** · Rejoignez l'équipe dynamique d'Aneyro Collection Hôtelière en tant que superviseur de réception. Aneyro se positionne comme un acteur clé dans la gestion hôtelière, avec un portfolio grandissant de charmants petits hôtels au cœur du Vieux-Québec. Nous œ ...
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Superviseur(E) à La Réception
4 days ago
Hôtel Château Laurier Québec Quebec City, Canada**Artisan de l'accueil exceptionnel et de haute qualité de notre clientèle, ainsi que de la gestion de l'équipe de réceptionnistes de nos hôtels, notre Superviseur(e) à l'hébergement supervise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités relatives à l'hébergement, la réception ...
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Superviseur(E) Réception
5 days ago
Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Québec, Canada Full time**Superviseur(e) de la réception · - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)** · - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ · **Requis**: · - 2 à 4 ans d'expérience dans un poste similaire · - Excellent se ...
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Superviseur (E) de La Réception
5 days ago
Hilton Québec Quebec City, CanadaSous l'autorité du directeur de la réception, vos principales responsabilités seront de vous assurer de la planification, de l'organisation et du contrôle des activités du département de la réception. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des employés dans l'e ...
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Superviseur (E) de La Réception
1 week ago
Hilton Québec Quebec City, CanadaSous l'autorité du directeur de la réception, vos principales responsabilités seront de vous assurer de la planification, de l'organisation et du contrôle des activités du département de la réception. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des employés dans l'e ...
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Superviseur à la réception
3 days ago
Entourage sur-le-Lac Québec City, Canada Temps pleinSitué au cœur du Lac-Beauport, l'hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d'offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l'art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux ...
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Superviseur de la réception
5 days ago
Hôtel Clarendon Québec, Canada Full timeAu cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient de plusieurs pays et parle une multitude de langue. · ...
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Superviseur réception fin de semaine
6 days ago
Hôtel Cofortel L'Ancienne-Lorette,Québec, Canada Part timeTu es passionné par le service à la · clientèle et tu as de l'expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et · tu as du leadership ? Nous avons le poste qu'il te faut Nous recherchons une · personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de · fin ...
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Superviseur à la réception
5 days ago
Entourage sur-le-lac Lac-Beauport, CanadaSitué au cœur du Lac-Beauport, l'hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d'offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l'art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux ...
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Superviseur Réception Expédition
1 week ago
Eutectic Quebec, Canada Permanent / Full timeEutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux. · DESCRIPTION DU POSTE : · Sous la supervision du Gérant Produ ...
Superviseur de la réception - L'Ancienne-Lorette, Canada - Cofortel Hôtel
5 days ago
Description
À propos de l'Hôtel Cofortel
L'Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal Dans le domaine de l'hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L'Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage Nous offrons plusieurs services personnalisés à nos clients ce qui fait de l'Hôtel Cofortel une place unique pour séjourner à Québec La satisfaction de nos employés est également une priorité constante pour nous. Viens te joindre à une équipe et une famille de feu où tu pourras avoir du plaisir et développer ton plein potentiel
Tu es passionné par le service à la clientèle et tu as de l'expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et tu as du leadership ? Nous avons le poste qu'il te faut Nous recherchons une personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de fin de semaine pour rejoindre notre belle famille
Relevant du Directeur de l'Hébergement et du superviseur de réception temps plein, le titulaire du poste est responsable de :
Coordonner les activités des différents départements (Réception, salle à manger, entretien et maintenance) en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle.
Assister et superviser l'équipe de l'hébergement dans leurs tâches quotidiennes
S'assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis
Coordonner toutes les arrivées et départs.
Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire.
Chaleureux, professionnel, une attitude ouverte et empathique envers la clientèle. Favorise également une communication efficace avec les services internes et externes de l'établissement.
Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.
Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.
Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).
Être à l'aise avec les systèmes informatiques (système de réservation, Excel, word, etc.)
Faire preuve d'honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l'information confidentielle
Leadership et capacité de prise de décision
Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l'accueil et, plus globalement, de l'entreprise
Traiter les plaintes
Faciliter la communication entre les différents quarts de travail
Exigence