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    Superviseur de la réception - Québec, Canada - Hôtel Clarendon

    Hôtel Clarendon
    Hôtel Clarendon Québec, Canada

    5 days ago

    Default job background
    Full time Administrative
    Description

    Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient de plusieurs pays et parle une multitude de langue.

    Nous cherchons une personnalité ayant déjà travaillée à la réception d'un hôtel et qui a les qualifications pour superviser l'équipe de l'hébergement tout en les assistant et en les encadrant tout en veillant à ce que la clientèle ait un séjour inoubliable.

    Relevant de la Directrice de la réception, le titulaire du poste aura comme responsabilité :

    Assister et superviser l'équipe de l'hébergement dans leurs tâches quotidiennes

    S'assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis

    Exécuter les tâches administratives incluant les vérifications de factures et la paie des employés.

    Coordonner toutes les arrivées et départs.

    Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception.

    - Assurer le suivi des commentaires clients et répondre à ceux-ci

    Toutes autres tâches reliées à ce poste.

    Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et être souriant.

    Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.

    Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.

    Maitriser le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (toutes autres langues sont un atout).

    Détenir au minimum une (1) année d'expérience dans un poste similaire

    Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).

    Savoir utiliser un logiciel de réservation (Hotello un atout).

    Faire preuve d'honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l'information confidentielle

    Leadership et capacité de prise de décision

  • Les Hôtels JARO

    Superviseur Réception

    1 week ago

    Les Hôtels JARO Quebec City, Canada

    **Lieux de travail**: · - L'Hôtel Palace Royale - Secteur Centre-Ville · **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québ ...

  • Tidan: Travelodge Montréal

    Superviseur à La Réception

    3 days ago

    Tidan: Travelodge Montréal Québec, Canada

    **Superviseur à la réception**: · **Tidan: Travelodge Montréal / Montréal**: · 21 février 2023 · Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l'art de recevoir ...

  • Hôtel Le Concorde Québec

    Superviseur à La Réception

    1 week ago

    Hôtel Le Concorde Québec Quebec City, Canada

    Situé à Québec, l'hôtel Le Concorde est un établissement hôtelier de 406 chambres et suites. Il regroupe plusieurs catégories de chambres offrant différents points de vue sur la ville de Québec. À deux pas des plaines d'Abraham, l'hôtel Le Concorde offre une multitude de service ...

  • Les Hôtels JARO

    Superviseur Réception

    1 week ago

    Les Hôtels JARO Quebec City, Canada

    **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restauran ...

  • Strom spa Vieux-Québec

    Superviseur Réception

    1 day ago

    Strom spa Vieux-Québec Quebec City, Canada

    _**Grandissez avec nous**_ · Relevant du Directeur général, le superviseur est responsable de gérer l'ensemble des activités de la réception avec son équipe afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ pour favoriser une journée de d ...

  • Les Hôtels JARO

    Superviseur Réception

    5 days ago

    Les Hôtels JARO Quebec City, Canada

    **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restauran ...

  • Les Hôtels JARO

    Superviseur Réception

    1 week ago

    Les Hôtels JARO Quebec City, Canada

    **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restauran ...

  • Sofitel Montréal Carré Doré

    Superviseur de La Réception

    1 week ago

    Sofitel Montréal Carré Doré Québec, Canada

    Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au cœur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale pour voyageurs d'affaire ...

  • Le Bonne Entente

    Superviseur(E) de La Réception

    1 day ago

    Le Bonne Entente Quebec City, Canada

    **Superviseur(e) de la réception**: · **Le Bonne Entente / Québec, Québec (La région de)**: · 18 mai 2023 · Le luxe pour tous · Le Bonne Entente, un hôtel 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles **Forbes Travel Guide**, situé dans le nouveau quartier des affaires à Québec, vous offre ...

  • Aneyro Hotel Collection

    Superviseur(E) de La Réception

    1 week ago

    Aneyro Hotel Collection Quebec City, Canada

    **Description de poste** · Rejoignez l'équipe dynamique d'Aneyro Collection Hôtelière en tant que superviseur de réception. Aneyro se positionne comme un acteur clé dans la gestion hôtelière, avec un portfolio grandissant de charmants petits hôtels au cœur du Vieux-Québec. Nous œ ...

  • Hôtel Château Laurier Québec

    Superviseur(E) à La Réception

    3 days ago

    Hôtel Château Laurier Québec Quebec City, Canada

    **Artisan de l'accueil exceptionnel et de haute qualité de notre clientèle, ainsi que de la gestion de l'équipe de réceptionnistes de nos hôtels, notre Superviseur(e) à l'hébergement supervise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités relatives à l'hébergement, la réception ...

  • Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin

    Superviseur(E) Réception

    5 days ago

    Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Québec, Canada Full time

    **Superviseur(e) de la réception · - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)** · - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ · **Requis**: · - 2 à 4 ans d'expérience dans un poste similaire · - Excellent se ...

  • Hilton Québec

    Superviseur (E) de La Réception

    5 days ago

    Hilton Québec Quebec City, Canada

    Sous l'autorité du directeur de la réception, vos principales responsabilités seront de vous assurer de la planification, de l'organisation et du contrôle des activités du département de la réception. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des employés dans l'e ...

  • Hilton Québec

    Superviseur (E) de La Réception

    1 week ago

    Hilton Québec Quebec City, Canada

    Sous l'autorité du directeur de la réception, vos principales responsabilités seront de vous assurer de la planification, de l'organisation et du contrôle des activités du département de la réception. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des employés dans l'e ...

  • Les Hôtels JARO

    Superviseur Réception

    5 days ago

    Les Hôtels JARO L'Ancienne-Lorette, Canada

    **Lieux de travail**: · - L'Hôtel Must - Secteur Ancienne-Lorette · **DESCRIPTION ORGANISATION** · Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. A ...

  • Entourage sur-le-Lac

    Superviseur à la réception

    3 days ago

    Entourage sur-le-Lac Québec City, Canada Temps plein

    Situé au cœur du Lac-Beauport, l'hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d'offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l'art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux ...

  • Eutectic

    Superviseur Réception Expédition

    1 week ago

    Eutectic Quebec, Canada Permanent / Full time

    Eutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux. · DESCRIPTION DU POSTE : · Sous la supervision du Gérant Produ ...

  • Cofortel Hôtel

    Superviseur de la réception

    4 days ago

    Cofortel Hôtel L'Ancienne-Lorette, Canada Part time

    À propos de l'Hôtel Cofortel · L'Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal Dans le domaine de l'hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L'Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jea ...

  • Marlin Chevrolet

    Superviseur à la livraison et à la réception de véhicules

    4 days ago

    Marlin Chevrolet Québec, Canada

    Marlin Chevrolet Buick GMC est à la recherche d'un superviseur à la réception et à la livraison des véhicules. · Poste permanent temps plein, de jour. · Horaire du lundi au vendredi de 7h30 à 16h00, 40 heures semaines. · Fermé les fins de semaine. · Fonctions : · Réceptionner les ...

  • Corporation Mobilis

    Superviseur à la réception et à la livraison des véhicules

    5 days ago

    Corporation Mobilis Québec City, Canada Permanent

    Marlin Chevrolet Buick GMC est à la recherche d'un superviseur à la réception et à la livraison des véhicules. · Avantages : · Poste permanent temps plein, de jour (Fermé les fins de semaine); · Horaire du lundi au vendredi de 7h30 à 16h00, 40 heures semaines. · Assurances colle ...