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    Chef d'équipe service client - Laval, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada
    Randstad Canada Laval, Canada

    5 days ago

    Randstad Canada background
    Full time
    Description
    Do you have experience as a team leader or supervisor?
    Do you have a good customer service background in manufacturing?
    Are you interested in automation?
    Are you bilingual and live in Laval?

    I've got the role for you Our client in the field of automation equipment distribution is looking for its new Customer Service Team Leader in Laval

    Salary between 60k and 65k (negotiable), permanent position, full-time daytime schedule, quick start
    Is this position for you? Don't wait any longer, keep reading :)

    Advantages
    Benefits for this Customer Service Team Leader role include:
    Flexible hours, permanent full-time daytime position

    • Salary between 60k and 65k depending on experience
    • Full insurance, including dental and eyewear
    • Paid vacations
    • Company events
    • Employee Assistance Program
    • Group RRSP
    • Onsite Parking
    • Casual Dress
    Responsibilities
    The responsibilities of this Team Leader position are as follows:

    • You will be the right-hand man of the Regional Manager, in charge of a 10-strong branch team.
    • Ongoing coaching and training of the team on new software and procedures/products
    • Support and coach the internal sales team (manufacturing customer service)
    • Plan and organize production, operations and customer service activities
    • Coordinate a training program with our suppliers to ensure that the inside sales team is continuously trained on the products offered and to ensure that they have the technical knowledge required to perform their tasks.
    • Organize meetings with the inside sales team to continually improve service, and work with the Office Manager to achieve overall operating goals and plans.
    • Marginal review of daily invoices
    • Responsible for reviewing new opportunities and preparing quotations for public tenders.
    • Assist internal sales team in daily interactions with customers to sell and promote automation solutions.
    • Enter contracts and orders into the SAP system
    Qualifications
    The qualifications required for this Customer Service Team Leader role are :

    • 4 to 6 years supervisory experience
    • Experience in an inside sales role in the manufacturing field (electrical, mechanical...)
    • Bilingualism, spoken and written. Many customers are outside the province.
    • Dynamic personality, autonomy, multitasking
    • Ability to work on SAP and Microsoft systems
    Summary
    Is this role for you?

    Don't wait any longer Apply directly online or send me your CV to with subject "team leader".

    I look forward to meeting you

    Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada.

    As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees.

    In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.


    Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle.

    We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to to ensure their ability to fully participate in the interview process.

  • AIM Kenny U-Pull

    Agent, Service Clients

    1 day ago

    AIM Kenny U-Pull Laval, Canada

    de l'entreprise · ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL ? · Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. Chez Kenny U-Pull, nous donnons une deuxième vie aux véhicules en offrant à nos clients la possibilité de venir eux-mêmes chercher leurs pièces de remplacement pour une fract ...

  • Jobiste

    Technicien(Ne) Service Client

    3 days ago

    Jobiste Laval, Canada

    _*English version will follow_ · **Description**: · Pour répondre aux nouveaux défis de l'industrie du transport, Jobiste est présentement à la recherche de profils complémentaires d'un technicien(ne) de service à la clientèle. Cette personne sera capable de relever des defis dan ...

  • AIM Kenny U-Pull

    Agent, Services Clients

    1 week ago

    AIM Kenny U-Pull Laval, Canada

    de l'entreprise · Basée au Québec, **Kenny U-Pull** est une entreprise en pleine croissance qui contribue à la protection de l'environnement en donnant une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 28 sites canadiens, dans lesquels travaillent plus de 400 employés, en ont déjà recycl ...

  • AIM Kenny U-Pull

    Agent, Services Clients

    1 week ago

    AIM Kenny U-Pull Laval, Canada

    de l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada et des États-Unis sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le so ...

  • AIM Kenny U-Pull

    Agent, Service Clients

    1 week ago

    AIM Kenny U-Pull Laval, Canada

    de l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada et des États-Unis sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le so ...

  • Creaform Inc

    Agent, Service Client

    6 days ago

    Creaform Inc Laval, Canada

    Tu souhaites travailler au sein d'une compagnie internationales de renommée mondiale? · Ça tombe bien Creaform a besoin de toi et de ton sens de l'organisation pour soutenir le département du support technique dans les demandes de réparations de nos scanneurs pour nos clients. · ...

  • Italgem Steel

    Service Client

    3 days ago

    Italgem Steel Mont-royal, Canada

    **FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** · **Devoirs**: · - Accueillir les clients en personne · - Passer des commandes · **Compétences**: · - Bilingue en français et anglais · - Joueur d'équipe sympathique · Aucune expérience requise, disposé à se former · **Job Types**: Full-time, P ...

  • Illumi

    Superviseur Service Client

    1 week ago

    Illumi Laval, Canada

    **RAISON D'ÊTRE DU POSTE**: · Le superviseur point de vente est responsable des points de vente nourriture et boissons et des équipes. · **RESPONSABILITÉS**: · - Diriger les équipes des stands d'alimentation, de boissons · - Préparer et vérifier les commandes · - Assurer l'approv ...

  • Scotiabank

    Client Service Associate

    1 week ago

    Scotiabank Laval, Canada

    Requisition ID: 171496 · Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. · As a Client Service Associate, you will contribute to the overall success of the Commercial Bank in Canada, ensuring specific individual goals, plans, ...

  • CIBC

    Client Service Representative

    1 week ago

    CIBC Laval, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • Geothentic Inc

    Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Geothentic Inc Laval, Canada

    Agent Service Clients Grands Comptes · Mission de l'entreprise · Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. · Vision de l'entreprise · Devenir un part ...

  • Voyages Traditours

    Coordonnateur(Trice) Service Clients

    1 week ago

    Voyages Traditours Laval, Canada

    **COORDONNATEUR (TRICE) SERVICE CLIENTS** · Vous désirez travailler dans l'industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l'équipe de _Voyages _ · - Traditours_ qui, depuis 1999, est le chef de file des voya ...

  • Le Groupe Odotrack

    Agent(E) Service Client

    4 days ago

    Le Groupe Odotrack Laval, Canada

    **Groupe ODOTRACK est en croissance et recherche des personnes dynamiques** · **ODOTRACK** est une entreprise technologique québécoise en constante évolution, qui dessert un marché international. Notre équipe dynamique travaille à développer des solutions toujours plus performant ...

  • Geothentic Inc

    Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Geothentic Inc Laval, Canada

    Agent service clients · Mission de l'entreprise · Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. · Vision de l'entreprise · Devenir un partenaire incontou ...

  • Novexco

    Adjoint(E) Service Client

    1 week ago

    Novexco Laval, Canada

    **Qu'y a-t-il pour moi là-dedans ?** · - Un horaire de jour, du lundi au vendredi (37.5h/semaine), · - Un couverture d'assurance complète (maladie, oculaire, dentaire, vie, long terme et court terme avec options santé mentale) ; · - REER avec match de 2% ; · - Tenue décontractée ...

  • Geothentic Inc

    Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Geothentic Inc Laval, Canada

    Agent Service Clients Grands Comptes · Mission de l'entreprise · Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. · Vision de l'entreprise · Devenir un part ...

  • The Co-operators

    Claims Client Service Representative

    1 week ago

    The Co-operators Laval, Canada

    **Position Overview**: · **Company**:CGIC · **Number of Positions**: 1 · **Language**: Bilingualism in English and French is an asset. · **Work Model**:Hybrid · **Alternate Title**: n/a · **Additional Information**: · **The Opportunity**: · We are a leading Canadian financial ser ...

  • BMO Financial Group

    Client Service Advisor Ii

    1 week ago

    BMO Financial Group Laval, Canada

    3225 St-Martin Ouest Blvd Laval Quebec,H7T 1S2 · **Bilingual** · Provides exceptional, daily operational service support to grow the Bank's market share and maximize profitability of client relationships. Ensures client problem resolution is prompt and effective, and that enhance ...

  • GT Group / GT Logistics Solutions

    Service Client

    1 week ago

    GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada

    **VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...

  • Fondation Jean Lapointe

    Service Client

    6 days ago

    Fondation Jean Lapointe Montréal, Canada

    CONTRACTUEL · TEMPS PARTIEL · BASÉ AU VIEUX PORT À MONTRÉAL · Fondée il y a plus de 40 ans, la Fondation Jean Lapointe a une seule et unique mission : amasser des fonds pour la Maison Jean Lapointe. Ces fonds nous les récoltons en grande majorité, à travers 3 grands évènements an ...