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    Customer Success Intern - Montreal, Canada - FLiiP

    FLiiP
    FLiiP Montreal, Canada

    5 days ago

    Default job background
    Description

    FLiiP is a fast-growing company offering a flexible, dynamic and stimulating work environment in the field of sport and physical activity. This is your chance to join a company that has already proven its success and is at the dawn of exponential growth.

    We are looking for a Customer Success Intern who is passionate about the customer experience and will promote FLiiP internationally.

    Why work at FLiiP?

    By joining our talented FLiiP team, you will enjoy greater autonomy, responsibility and career growth opportunities. We are a growing company where projects are varied and stimulating and where teamwork is highly valued.

    Your mission:

    As Customer Success Intern, you will aid in establishing a trusting relationship with customers by identifying their needs, expectations and objectives. Your mission is to build long-term relationships with customers while helping them optimize all facets of their business with FLiiP.

    Your tasks:

    • Assist Customer Success Managers to:
      • Guide new clients through the onboarding steps while transitioning from their old software to FLiiP.
      • Identify opportunities for account expansion and revenue generation within our customer base
      • Advise our customers on how to improve their performance and increase their return on investment
      • Clearly communicate the benefits of new product features and ensure customers adopt them quickly
      • Quickly identify gaps in our product that impact our customers' success
      • Work closely with our product and engineering teams to resolve issues
      • Work collaboratively with clients to help them fully understand our value and achieve results

    Requirements

    • Enrolled in a post-secondary education program
    • Experience in developing and maintaining strong client relationships
    • Comfort in handling difficult situations and escalating issues appropriately
    • Proactive, detail-oriented, forward-thinking and productive work ethic
    • Excellent communication, problem-solving and listening skills
    • Technology-savvy
    • Bilingual in French and English is an asset

    Benefits

    • Hybrid work once fully trained
    • Career advancement opportunities in various departments (Customer Success, Sales, Marketing, etc.) of a growing SAAS
    • Dynamic and flexible work environment: Integrate pleasure into daily life surrounded by an efficient and motivating team.
  • International Air Transport Association (IATA)

    Intern, Dds Customer Success

    3 days ago

    International Air Transport Association (IATA) Montréal, Canada

    Employment Type: Internship · Contract Duration: 6 · At IATA, we speak for the airlines of the world, serving and supporting over 300 of them across all continents. We are passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive to make it safer, smarter, more sust ...

  • The International Air Transport Association

    Intern, DDS Customer Success

    4 days ago

    The International Air Transport Association Montreal, Canada

    Employment Type: Internship · Contract Duration: 6 · At IATA, we speak for the airlines of theworld, serving and supporting over 300 of them across all continents. Weare passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive tomake it safer, smarter, more sustain ...

  • Microsoft

    Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

    1 day ago

    Microsoft Montréal, Canada

    ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH · Microsoft a pour mission de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'en faire plus. Notre culture est centrée sur l'adoption d'un état d'esprit de croissance, un thème d'excellence inspirante, et sur l'encouragemen ...

  • AutoTrader

    Gestionnaire de La Réussite Des Clients

    1 week ago

    AutoTrader Montréal, Canada

    Nous sommes à la recherche d'un directeur de la réussite des clients énergique et expérimenté. Cette personne très motivée sera chargée de développer et d'entretenir les relations avec les clients existants tout en stimulant les performances des lignes de produits d'AutoSync (pub ...

  • ADP

    Spécialiste, Fidélisation Des Clients I

    4 days ago

    ADP Montréal, Canada

    **Spécialiste, Fidélisation des clients I** · Chez ADP, nous progressons grâce à votre succès. Nous recherchons vos talents et vos points de vue uniques. Nous accueillons vos idées sur la manière de faire les choses différemment, et de les faire mieux. Nous vous soutenons dans vo ...

  • ADP

    Spécialiste, Fidélisation Des Clients I

    1 week ago

    ADP Montréal, Canada

    Spécialiste, Fidélisation des clients I · Chez ADP, nous progressons grâce à votre succès. Nous recherchons vos talents et vos points de vue uniques. Nous accueillons vos idées sur la manière de faire les choses différemment, et de les faire mieux. Nous vous soutenons dans vos ef ...

  • Otéra Capital

    Intern, Accounting and Portfolio Information

    4 days ago

    Otéra Capital Montréal, Canada

    Otéra Capital Inc. is a major institutional commercial real estate debt player across North America and a leader in Canada, known for its expertise, professionalism and reliability. Otera's success is largely based on the talent, expertise and complementarity of its employees. · ...

  • OpenAirlines

    Customer Success Manager

    1 week ago

    OpenAirlines Montréal, Canada

    **Au sujet de l'entreprise** · Rejoins OpenAirlines dans notre périple pour sauver la planète · Alors que le trafic aérien augmente de plus en plus, pour adresser ce défi, nous avons inventé SkyBreathe, un logiciel d'éco-pilotage qui aide les compagnies aériennes et leurs à rédu ...

  • Autodesk

    Customer Advocate

    4 days ago

    Autodesk Montréal, Canada

    Job Requisition ID # · - 23WD68486 · Position Overview · In a company obsessed with our customer's success, you will be playing a critical role at Autodesk as a Customer Advocate in the Customer Advocacy and Enablement (CAE) organization. The CAE organization's purpose is to Elev ...

  • Colliers

    Administrative Assistant, Brokerage Assistant(E)

    1 day ago

    Colliers Montréal, Canada

    Make your next move an expert one. · At Colliers it's not our success that sets us apart, it's how we achieve it. Our people are passionate, take ownership and always do what's right for our clients, people and communities. · Why Colliers? · Our enterprising environment needs you ...

  • Colliers

    Bilingual Marketing Coordinator

    1 week ago

    Colliers Montréal, Canada

    Make your next move an expert one. · At Colliers it's not our success that sets us apart, it's how we achieve it. Our people are passionate, take ownership and always do what's right for our clients, people and communities. · Why Colliers? · Our enterprising environment needs you ...

  • CGI

    Scientifique Des Données

    4 days ago

    CGI Montréal, Canada

    Ce que vous ferez · Le ou la scientifique des données mène des analyses détaillées sur des ensembles de données et propose des solutions à des enjeux d'affaires en analytiques avancées et intelligence artificielle. Vous serez intégrés à la Pratique en Intelligence Artificielle de ...

  • ClearEstate

    Gestionnaire de Succès Client Customer Success

    17 hours ago

    ClearEstate Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisat ...

  • ClearEstate

    Gestionnaire de Succès Cliente/bilingual Client

    5 days ago

    ClearEstate Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisat ...

  • Otéra Capital

    Analyst, Accounting and Financial Disclosure

    17 hours ago

    Otéra Capital Montréal, Canada

    Otéra Capital Inc. is a major institutional commercial real estate debt player across North America and a leader in Canada, known for its expertise, professionalism and reliability. Otera's success is largely based on the talent, expertise and complementarity of its employees. · ...

  • Microsoft

    Spécialiste de Solutions Infonuagiques Azure Infra

    1 week ago

    Microsoft Montréal, Canada

    ENGLISH TEXT FOLLOW FRENCH · Avec plus de employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services ...

  • Otéra Capital

    Intern, Document Review and Production

    2 days ago

    Otéra Capital Montréal, Canada

    Otéra Capital Inc. is a major institutional commercial real estate debt player across North America and a leader in Canada, known for its expertise, professionalism and reliability. Otera's success is largely based on the talent, expertise and complementarity of its employees. · ...

  • Potloc

    Project Coordinator

    5 days ago

    Potloc Montréal, Canada

    Chez Potloc, nous sommes devenus des experts dans la collecte et la centralisation d'informations précieuses qui permettent à nos clients de mieux comprendre leur défis et de les relever avec succès. Nous ciblons des répondants à nos sondages sur les réseaux sociaux grâce à une g ...

  • Honda Ile Perrot

    Conseiller(ère) Aux Ventes Automobile

    3 days ago

    Honda Ile Perrot Montréal, Canada

    **Honda Ile Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche de **conseiller(ère) aux ventes - véhicules d'occasion **pour agrandir l'équipe · Vous avez une expérience en vente ou dans le domaine de l'automobile et souhaitez contribuer au succès d'une équipe dynamiqu ...

  • CGI

    Conseiller(ère) en Implantation

    1 week ago

    CGI Montréal, Canada

    CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...