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    Superviseur de service/Superviseuse de service - Montreal, Canada - Cintas

    Cintas
    Cintas Montreal, Canada

    45 minutes ago

    Default job background
    Description
    Cintas est présentement à la recherche d'un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de service procède aux entrevues pour l'embauche de nouveaux employés ainsi qu'à l'évaluation des représentants. Desservir les routes lors d'absence mais également coacher et supporter les représentants de service et ventes sur la route. S'assurer du respect des politiques et appliquer le processus disciplinaire s'il y a lieu (incluant le congédiement). Participer aux meetings de gestion, d'amélioration de processus et de plans d'action. Imputable des résultats tel qu'entre autres la perte d'un compte client et/ou la perte et remplacement d'articles/vêtements. De plus, le superviseur de service devra visiter des clients pour répondre à des appels de service, maintenir un niveau élevé de satisfaction chez les clients, atteindre les objectifs de ventes, de profit, d'inventaire et de paie, gérer un budget et traiter les problèmes opérationnels qui touchent le service.

    Qualifications:
    Diplôme collégial (l'expérience peut compenser si un candidat n'a pas d'études collégial)
    Permis de conduire en règle
    Expérience en vente et en supervision
    Polyvalent, bonne sens de l'organisation et autonome
    Facilité d'entrer en relation avec les autres
    Aptitude marquée pour le service à la clientèle
    Bonne condition physique et capacité d'apprentissage
    Professionnel, persuasif, compétitif et tenace
    Entregent, enthousiasme, dynamique et assidu
    Minutie et souci du travail bien fait
    Connaissance en matière de Santé et sécurité au travail.
    Connaissance de la suite Microsoft Office (soit Outlook, Word, Excel et PowerPoint) ainsi que de l'Internet
    Bilingue Français et Anglais (Parlé et Écrit)


  • Chaussures Yellow Montréal, Canada

    Le superviseur du Département des Services à la responsabilité de diriger et gérer les activités quotidiennes des équipes de soutien technique et de service à la clientèle. La personne en poste doit s'assurer de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle, de surveil ...


  • Cintas Montréal, Canada

    **No de la demande d'affichage de poste **:168896 · Cintas est présentement à la recherche d'un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que re ...


  • W.W. Grainger Montréal, Canada

    **DESCRIPTION DU POSTE**: · Relevant du Directeur des services de l'un de nos emplacements au Canada, le titulaire de ce poste est chargé de diriger une équipe de techniciens industriels certifiés. Il est chargé et responsable de l'exécution efficace et rapide de toutes les activ ...


  • Cummins Inc. Montréal, Canada

    Superviseur de service (quart de soir WQ · **Description** · Supervise les employés qui installent, entretiennent et réparent l'équipement et les machines. · Supervise les techniciens de maintenance et/ou les chefs d'équipes de maintenance, coordonne et planifie les emplois du te ...


  • Canon Canada Montréal, Canada

    **Field Service Technician - Montreal** · Your passion for troubleshooting hardware and mechanical inclination will be key in providing maintenance and service to our customers. You will perform · ** installs, deinstalls, relocations, and corrective and preventative maintenance** ...


  • TCAT Div of Toromont Industries Ltd Montréal, Canada

    Le superviseur de service chantier est un contact essentiel pour le client, qui fournit un service clientèle efficace, compétent et professionnel, à la fois personnellement et par le biais d'un solide leadership d'équipe. Il est également responsable de la direction de l'équipe d ...


  • GardaWorld Montréal, Canada

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** · GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous s ...


  • Montreal GDI Montréal, Canada

    **Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d'équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour ...


  • Moteurs Électrique Laval Montréal, Canada

    Permanent- Montréal- Publié il y a 12 heuresMEL est un employeur de choix, qui reconnaît la contribution de ses employés, encourage le travail en équipe, procure de la formation continue, offre de la flexibilité et une foule d'avantages, dans une ambiance de travail stimulante et ...


  • GFL Environmental Inc. Montréal, Canada

    Le superviseur du service clientèle sera responsable de la supervision et du soutien de l'équipe du service clientèle des divisions métropolitaines de GFL Liquides et de la gestion d'appels litigieux. Il devra travailler de manière professionnelle et efficace avec l'équipe et les ...


  • Metro Inc. Montréal, Canada

    Titre du poste : Superviseur(e) service - Soir · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 34596 · Bannière : Super C · Statut : Temps partiel · **Super C Marché St-Jacques** · **SOMMAIRE** · Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonn ...


  • Gestion Riviere du Diable Inc Montréal, Canada

    Le superviseur du service à la clientèle s'assure que l'expérience client au Scandinave du Vieux-Montréal soit à la hauteur de notre marque et respecte nos valeurs et notre mission d'entreprise. · Il est responsable de l'embauche, la formation, le coaching ainsi que la gestion et ...


  • Carrefour Providence Montréal, Canada

    ** Si vous croyez être notre perle rare, n'hésitez-pas à communiquer avec nous ** · - Carrefour Providence est un milieu de vie. Par conséquent, le personnel se doit de collaborer activement à l'approche milieu de vie en accompagnant la personne hébergée dans ses droits fondament ...


  • Chaussures Yellow Montréal, Canada

    Le superviseur du Département des Services a la responsabilité de diriger et gérer les activités quotidiennes des équipes de soutien technique et de service à la clientèle. La personne en poste doit s'assurer de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle, de surveil ...


  • Vision Group Montréal, Canada

    Voyez si vous êtes notre prochain: · **Superviseur du Service à la clientèle** · Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision), c'est aider à améliorer la vue des gens. C'est avoir le sentiment d'une mission accomplie et d'un travail bien fait. C'est voir ...


  • Bureau en Gros Lasalle, Canada

    : · **À propos de nous** · Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à tra ...


  • Cummins Inc. Montréal, Canada

    Superviseur du Service mobile - Division Énergie D7 · **Description** · Notre culture croit en **_L'ALIMENTATION DE VOTRE POTENTIEL._** Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les pen ...


  • Le Centre Eaton De Montréal Montréal, Canada

    **Le Centre Eaton de Montréal, Place Montréal Trust & Le 1500** · **DES DÉFIS À LA HAUTEUR DE VOS TALENTS ** · Dans le cadre de ce poste, vous chercherez assidûment à offrir une expérience client exceptionnelle en usant de votre capacité à anticiper et satisfaire les besoins des ...


  • The Brick Montréal, Canada

    Is this job for you?: · Le service à la clientèle est l'une de vos priorités? · Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? · L'atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? · **BIENVENUE À LA MAISON** · Brick cherche à élargir son équi ...


  • Aspex Group Mont-royal, Canada

    **Description du poste**: · **Responsabilités**: · Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure · Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs co ...