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    Coordonnateur au service client - Quebec, Canada - Harris Computer

    Harris Computer
    Harris Computer Quebec, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 32 minutes ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Nous recherchons un coordonnateur au service client pour se joindre à notre équipe chez ACCEO, au sein de l'unité d'affaires; Transport (logiciel Unicom) .

    *Possibilité de travailler en mode hybrid ( à distance et au bureau)

    Qui est Acceo Solutions ?

    Acceo Solutions est une division de Harris Computers qui est une filiale en propriété exclusive de Constellation Software Inc. (TSX: CSI).

    Notre unité d'affaire vous offre un environnement de travail qui reflète concrètement nos valeurs telles que la qualité, la créativité, le respect, la responsabilité et l'intégrité.

    Notre groupe se concentre sur les solutions pour l'industrie du transport routier. Ce groupe gère un logiciel intégré, puissant et spécialement conçus pour cette industrie.

    À quoi ressemblera ton rôle ?

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice au service client aura comme principales responsabilités d'assurer l'organisation ainsi que la prise en charge des différentes activités d'implémentation du logiciel chez le client, du soutien technique et de la formation dispensée au client.

    Sous la direction du directeur du service, la personne en poste travaillera en collaboration avec l'équipe administrative et l'équipe technique.

    Quel sera ton impact?

  • Planifier l'implémentation du logiciel Unicom chez le client ;
  • Offrir au client un soutien technique de grande qualité ;
  • Dispenser les formations requises chez le client ;
  • Assister le client dans la configuration du logiciel Unicom.

    • Ce que tu possède

  • DEC en administration ou en comptabilité (un Atout) ;
  • 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire ;
  • Connaissance des bases comptables afin de pouvoir guider nos clients ;
  • Connaissances dans le domaine du transport et/ou de la comptabilité ;
  • Excellent sens de l'organisation, autonome et dynamique ;
  • Capacité à comprendre et analyser des problèmes ;
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression ;
  • Capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois ;
  • Souci du détail et du service auprès de la clientèle ;
  • Être bilingue (FR/EN) de préférence car nous avons des clients au Québec, Canada, États-Unis et dans le reste du monde.

    • Ce que nous recherchons

  • Expérience avec des organisations qui comportent du soutien de premier plan ou des organisations de services facturables ;
  • Être une personne orientée vers les objectifs, autonome et motivée avec une excellente capacité à exécuter et à maintenir un sens aigu de l'urgence ;
  • Démontrer de solides compétences interpersonnelles et la capacité de créer des relations entre l'entreprise et nos clients ;
  • Expérience en gestion et en implantation de produits ;
  • Expérience dans le secteur des technologies logicielles, un atout ;
  • Expérience dans le secteur du transport routier (camionnage), un atout ;
  • Expérience en gestion de projets agiles, un atout.

    • Ce que nous offrons

  • Un plan de rémunération compétitif ;
  • Un environnement de travail diversifié et inclusif ;
  • Gamme complète d'avantages sociaux ;
  • Congés payés ;
  • Récompenses de style de vie.

    • Harris souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection

  • beBee Professionals

    Client Services Specialist

    Found in: beBee Professionals CA - 3 days ago

    beBee Professionals Quebec City, Canada Customer Support Representatives Freelance

    beBee Professionals is looking for a Client Services Specialist to join our team in Quebec City. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, and resolving customer complaints. · The ideal candidate ...

  • Extra Multi-Ressources

    Agent service client

    Found in: Zoho Direct Apply - 1 day ago

    Extra Multi-Ressources Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada

    Nous sommes à la recherche pour un de nos clients situé dans le secteur de Saint-Augustin-de-Desmaures d'un(e) agent(e) service client pour un mandat variant de 4 à 8 semaines. Vous êtes dynamique et passionné par le service à la clientèle ? Ce poste est pour vous · DESCRIPTION D ...

  • Randstad Canada

    Agent Service Client

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Randstad Canada Québec City, Canada Permanent

    Agent de Service Client dans la Ville de Québec · Nous sommes une entreprise innovante dans le secteur industriel, à la recherche de talents passionnés pour un poste clé en service à la clientèle. Offrant des formations personnalisées, des salaires compétitifs, des horaires flexi ...

  • Bwalk

    Responsable du service-client

    Found in: Jooble CA O C2 - 5 hours ago

    Bwalk Québec, QC, Canada

    Les Jardins de Merici, Québec, Quebec, Canada · Responsabilités · Veiller à la santé, au confort et à la sécurité des clients. Le candidat ou la candidate doit aimer les gens, être polyvalent(e), posséder un savoir-faire en matière d'entretien ménager et d'entretien et prendre ...

  • Groupe La Québécoise inc

    Coordonnateur service client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Groupe La Québécoise inc Ville de Québec, Canada Permanent

    Coordonnateur service client (Sani-Terre Environnement) · 435, rue Adanac, Québec, Qc G1C 6B9 · Parue depuis 0 jours · PRINCIPALES TÂCHES · Traiterles plaintes de clients (municipalités, citoyens, etc.); · Prendreles appels de clients; · Supporteret épauler les répartiteurs ...

  • Randstad Canada

    Agent Service Client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Randstad Canada Québec City, Canada Permanent

    Agent de Service Client à Québec · Nous sommes une entreprise innovante dans le secteur industriel, à la recherche de talents passionnés pour un poste clé en service à la clientèle. Offrant des formations personnalisées, des salaires compétitifs, des horaires flexibles, et des op ...

  • Creaform

    Spécialiste, service client

    Found in: Talent CA C2 - 31 minutes ago

    Creaform Levis, Canada

    Notre service à la clientèle est à la recherche d'un spécialiste du service à la clientèle. Le (la) titulaire de ce poste est responsable d'accompagner le client dans toutes ses interactions avec Creaform concernant ses besoins en matière de service après-vente. Il (elle) maintie ...

  • Rugged Monitoring Québec inc.

    Expert produit services clients

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Rugged Monitoring Québec inc. Québec, Canada Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d'une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. ...

  • Cintas

    Représentant des ventes et service client

    Found in: Jooble CA O C2 - 4 hours ago

    Cintas Québec, QC, Canada

    Représentant de service et ventes Lieu de travail: Quebec City, QC, CA, G1P3S8 · Cintas recherche un Représentant de service et ventes qui se chargera de développer les comptes clients de la division de location. Le RSV conduit un camion en suivant un itinéraire établi ainsi que, ...

  • Rugged Monitoring Québec inc.

    Expert produit services clients

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 hour ago

    Rugged Monitoring Québec inc. Québec, QC, Canada

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d'une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. ...

  • Coveo Solutions inc.

    géné service et soutien client

    Found in: Jooble CA O C2 - 5 hours ago

    Coveo Solutions inc. Québec, QC, Canada

    Fais grimper notre solution de service en tant que général.e chez Coveo, en orientant la direction stratégique et générant un impact inégalé. · Étant à la tête de notre plus grande ligne d'affaires, S ervice , et supervisant la direction stratégique et les performances du cy ...

  • Coveo Solutions inc.

    géné service et soutien client

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 days ago

    Coveo Solutions inc. Québec, Canada

    Fais grimper notre solution de service en tant que général.e chez Coveo, en orientant la direction stratégique et générant un impact inégalé. Étant à la tête de notre plus grande ligne d'affaires, Service, et supervisant la direction stratégique et les performances du cycle co ...

  • Boardwalk

    Client Service Team Leader

    Found in: Jooble CA O C2 - 5 hours ago

    Boardwalk Québec, QC, Canada

    Boardwalk provides Canadians with a quality, comfortable, home living experience. Boardwalk recognizes our Associates as our most valuable asset. We are proud to provide competitive wages, profit-sharing, and amazing benefits like flexible group medical and dental, fitness reimbu ...

  • Coveo Solutions inc.

    Gestionnaire sénior du succès client, service

    Found in: Jooble CA O C2 - 4 hours ago

    Coveo Solutions inc. Québec, QC, Canada

    Le défi · En tant que gestionnaire du succès client ( GSC ) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. · Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'e ...

  • Harris Computer

    Agent de service client et soutien logiciel

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    Harris Computer Quebec, Canada Full time

    Description · ​ · Spécialiste en support client / Customer Service Agent · ****English will follow**** · ACCEO Solutions cherche un spécialiste en support client pour joindre notre équipe support clientèle. Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle son ...

  • ACCEO Solutions

    Agent de service client et soutien logiciel

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    ACCEO Solutions Québec City, Canada Full time

    La division ACCEO SOLUTIONS Quincaillerie, une unité d'affaires d'Harris Computer, est un grand joueur dans l'édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction. · Appuyé par plus de 39 ans d'expertise, Acceo Solutions - IC ...

  • Randstad Canada

    Représentant du service client-bonus-Lebourgneuf

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Randstad Canada Québec City, Canada Permanent

    Représentant du service client-bonus-Lebourgneuf · On te reconnaît pour ton excellent service à la clientèle? Tu adores développer des relations avec les clients et tu as un sourire dans la voix? · Tu aimerais intégrer une équipe sur du long terme et évoluer dans l'entreprise? · ...

  • Randstad Canada

    Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Randstad Canada Québec City, Canada Permanent

    Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement · Notre client est actuellement à la recherche d'un chef d'équipe, qui sera amener à assurer la gestion de son centre d'appel, · elle aura sous sa charge environ 20 personnes. · Nous recherchons une personne qui aura la ...

  • fasken

    Chef(fe) d'équipe, Services clients TI

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    fasken Québec City, Canada Full time

    Poste permanent - Bureau de Québec – Présentiel · Les technologies de l'information te passionnent? Le service à la clientèle est une priorité pour toi? En rejoignant notre grande équipe du Centre d'assistance informatique, tu agiras à titre de personne-ressource pour les besoin ...

  • Sun Life Financial

    Financial Services Consultant, Insurance Rollover, Client Services Centre

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 hour ago

    Sun Life Financial Québec, QC, Canada

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