- Vous fournirez un support fonctionnel pour les départements Front, Middle et Back Office sur plusieurs types d'actifs en revenu fixe (Rates, Cash loans, Exotics...) et fonctions (booking, princing, regulatory, reporting, reconciliation...).
- Vous gérerez les mises en production de logiciels, la configuration et le support de tous les composants des systèmes de production et de l'infrastructure.
- Vous soutiendrez, développerez et maintiendrez les applications logicielles, les systèmes de construction, les processus associés et effectuerez des mises en production fréquentes.
- Vous développerez des applications pour automatiser les tâches opérationnelles manuelles ainsi que des outils de surveillance en temps réel et des rapports personnalisés.
- Vous assurerez la communication avec les utilisateurs finaux et la direction.
- Vous communiquerez avec les utilisateurs concernant les interruptions d'application et les événements à venir tels que les mises en production, projets, etc.
- Vous apporterez une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions durables et de qualité, ce qui inclut la documentation des exigences système et la rédaction du support run book.
- Vous améliorerez les processus de support existants en renforçant l'automatisation, la surveillance et la documentation.
- Vous collaborerez avec les équipes de développement/support à Bangalore, New York, Montréal, Paris et Londres.
- Vous travaillerez en partenariat avec les équipes de développement (NY/Paris) sur l'analyse et le développement dans le cadre du modèle DevOps ainsi que sur la gestion des mises en production.
- Niveau Master (École de commerce, d'ingénieur ou Université).
- Au moins 2 ans d'expérience.
- 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle de développeur/support.
- Bonne capacité de communication et esprit orienté client.
- Capacité de travail en équipe.
- Compétences en programmation dans un langage de script (Bash, Python, etc.).
- Connaissance d'un langage de programmation orienté objet (Java/Python/C#).
- Connaissance pratique de SQL / Connaissance des applications client/serveur.
- Maitrise de l'anglais (écrit / oral) obligatoire.
- Une expérience dans les produits financiers (revenu fixe) / processus métier de l'industrie financière / système de trading.
- Connaissance du cycle de vie des produits dérivés.
- Expérience des plates-formes intermédiaires (Tibco, RMDS, Ultra Messaging).
- Expérience de l'utilisation d'outils DevOps standard (Jenkins, Jira, Git, TeamCity).
- Finance quantitative
- Risques, Conformité et Réglementaire
- Opérations et Finance
- Transformation et Organisation
- IT et Système d'information
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Spécialiste, Support
11 hours ago
Nuvei Montréal, Canada**_Voir version français_**_e ci-dessous_** · As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry · **Main Duties / Responsibilities** · - Answer inbound customer servi ...
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Spécialiste, Support
3 days ago
Nuvei Montréal, Canada**_-Voir version française plus bas._** · As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry · **Main Duties / Responsibilities** · - Answer inbound customer service a ...
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Spécialiste Support Ti IT Support Specialist
1 week ago
Unity Technologies Montréal, Canada**L'opportunité** · Nous recherchons notre nouveau(elle) Spécialiste en Support TI pour rejoindre notre bureau de Montréal · Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques de nos employés, le déploiement de projets informatiq ...
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Spécialiste Support Technique
3 days ago
Ecotel inc. Montréal, Canada**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...
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Spécialiste Support Technique
4 days ago
Ecotel inc. Montréal, CanadaECOTEL est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 130 mi ...
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Spécialiste Support Technique
1 week ago
Ecotel inc. Montréal, Canada**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...
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Technical Support Specialist
1 week ago
TELUS Montréal, Canada**Basic Information**: · Ref Number · - Req_ · Primary Location · - Place TELUS Montreal · Country · - Canada · Job Type · - Business Process Outsourcing · Work Style · - On Site · **Description and Requirements**: · **Vue d'ensemble du poste**: · Un spécialiste du support techn ...
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Spécialiste Support Client
3 days ago
GardaWorld Montréal, Canada**Spécialiste support client, Temporaire** · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison ave ...
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Product Support Specialist
1 week ago
Genetec Montréal, Canada**The team**: · The Product Support Specialist will work as part of a dynamic team providing Genetec's customers with best-in-class technical assistance for the Omnicast (Video) products. They will utilize their technical troubleshooting skills to resolve product-related issues r ...
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Spécialiste Support Technique
1 week ago
Ecotel inc. Montréal, Canada**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...
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Client Support Specialist
1 week ago
PandaPay Montréal, Canada**About us** · PandaPay is a medium business in Montréal, QC H4B 2M5. We are professional and agile. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · - Growth opportunities · - **English version follows **_ · Chez Panda Pay, notre relation avec nos c ...
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Spécialiste en Support Ti
1 week ago
Enerkem Inc. Montréal, Canadade l'entreprise · Faire partie d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies propres et contribuer à la transition mondiale vers une économie circulaire vous intéresse? C'est exactement ce que font nos employés à chaque jour. Enerkem est basée sur une idé ...
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Spécialiste Du Support à La Vente
1 week ago
GSOFT Montréal, Canadade l'entreprise · On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. · Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec S ...
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Spécialiste Du Support Client
3 days ago
SwiftConnect Montréal, Canada**Découvrez SwiftConnect** · Chez SwiftConnect, nous sommes des pionniers dans le domaine de la facilitation d'accès connecté. Notre passion réside dans la création d'interactions fluides et élégantes pour nos clients, garantissant que le laissez-passer numérique de leurs utilisa ...
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Spécialiste Support de Données
1 week ago
SharkNinja Operating LLC French Montréal, Canada**Spécialiste du Support de Données** · **Principales fonctions et responsabilités**: · - Planifier et exécuter la mise en place de nouveaux partenaires EDI ou des améliorations EDI avec les partenaires existants (détaillants & 3PLs) · - Coordonner et effectuer des tests d'intégr ...
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Spécialiste en Suppport Ti
4 days ago
Ultium Cam Montréal, CanadaBienvenue dans l'avenir de la production de cathodes · Tu es un(e) spécialiste en produits et langages informatiques. Tu connais à la perfection les matériels et logiciels existant sur le marché. Tu as de la facilité à t'adapter au rythme des innovations dans le domaine. Tu as un ...
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Spécialiste en Support Technique
2 days ago
TechnoGénie - Chasseurs de Talents Montréal, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans · **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans · Av ...
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Spécialiste - Support Applicatif
1 week ago
UAP Inc. Montréal, Canadade l'entreprise · **On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance** · Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise. · Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des ...
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Spécialiste en Support Technique
1 week ago
TechnoGénie - Chasseurs de Talents Montréal, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans · **Expérience**: 5 ans ou plus · ou experien ...
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Spécialiste en Support Informatique
3 days ago
Beyond Technologies Montréal, Canada**Une version anglaise suivra / An English version will follow** · Solutions Beyond Technologies est une firme de services professionnels, spécialisée dans l'intégration de solutions SAP et l'optimisation des processus d'affaires. Nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste de Su ...
Consultant(e) Application Support Specialist H/F - Montréal, QC, Canada - Quanteam
Description
[vc_row padding_top_multiplier="" padding_bottom_multiplier=""][vc_column][wwp_vc_breadcrumbs_static theme="0"][wwp_vc_breadcrumbs_static_item item_title="Offres d'emploi" active_state="0" next_page="0" item_link="url:%2Foffres-demploi%2F|title:Offres%20d%E2%80%99emploi"][wwp_vc_breadcrumbs_static_item item_title="Consultant(e) Application Support Specialist H/F - Montréal" active_state="1"][/wwp_vc_breadcrumbs_static][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_type="color" padding_top_multiplier="" bg_color="#ffffff"][vc_column width="2/3" tablet_sm_width="1" css=".vc_custom_ {margin-bottom: 30px important;padding-top: 1.5rem important;padding-right: 2.5rem important;padding-bottom: 2rem important;padding-left: 2.5rem important;background-color: #ffffff important;border-radius: 35px important;}"][fildisi_title heading_tag="h2" heading="h2" align="inherit" el_class="blue-title"]Détails de L'OFFRE [/fildisi_title][vc_column_text css=".vc_custom_ {margin-bottom: 30px important;}"]Nous recherchons un Spécialiste Support d'Applications pour travailler avec l'un de nos clients basés à Montréal. Il s'agit d'un rôle central au sein duquel vous fournirez un support technique et fonctionnel pour les applications utilisées par les traders basés à New York.
Le poste implique une collaboration étroite avec les traders, les équipes de vente, les analystes commerciaux et les développeurs pour fournir et soutenir des solutions pour le trading & sales desk dans un environnement en mode DevOps.[/vc_column_text][fildisi_empty_space][fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30"]Vos MISSIONS [/fildisi_title][vc_column_text] Support Fonctionnel et Technique
Gestion de Crise et Gestion d'Incidents
Documentation
Collaboration
[/vc_column_text][fildisi_empty_space][fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30"]Votre PROFIL [/fildisi_title][vc_column_text css=".vc_custom_ {margin-bottom: 30px important;}"]
[/vc_column_text][fildisi_empty_space][fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30"]Vos COMPÉTENCES [/fildisi_title][vc_column_text css=".vc_custom_ {margin-bottom: 30px important;}"]
Compétences bonus :
[/vc_column_text][fildisi_empty_space][fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30"]Notre ENGAGEMENT DIVERSITÉ [/fildisi_title][vc_column_text]Quanteam est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.
Quanteam propose un modèle d'entreprise axé sur la responsabilité, l'engagement, la gestion responsable et s'engage pour le développement durable et le respect de l'environnement.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3" tablet_sm_width="1-2" heading_color="light" font_color="#ffffff" css=".vc_custom_ {padding-top: 30px important;padding-right: 30px important;padding-bottom: 30px important;padding-left: 30px important;background-color: #2c3165 important;border-radius: 35px important;}"][fildisi_title align="inherit"]À propos de Quanteam[/fildisi_title][vc_column_text] Quanteam (entité du Groupe Rainbow Partners) est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiers.
Nos 740 consultants, issus de 35 nationalités différentes, sont situés à Paris, Lyon, Londres, New-York, Montréal, Genève, Lisbonne, Porto, Bruxelles, et Casablanca.
Fort d'une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes (banques de financement et d'investissement, sociétés de gestion d'actif, banques privées et de détail, dépositaires de titres...) sur l'ensemble de la chaine Front-to-Back, dans l'évolution de leurs activités métiers et dans leurs projets de Transformation.
Nos équipes sont organisées autour de 5 pôles d'expertises :
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3" tablet_sm_width="1-2"][fildisi_empty_space][ultimate_carousel slide_to_scroll="single" slides_on_desk="1" slides_on_tabs="1" slides_on_mob="1" el_class="tuiles-redirect" arrow_ arrow_bg_color="#d87ca6" arrow_color="#ffffff" next_icon="ultsl-arrow-right6" prev_icon="ultsl-arrow-left6" dots="off" pauseohover="" centermode=""][fildisi_button btn_fluid="yes" btn_fluid_height="tall" button_text="Pourquoi nous rejoindre ?" button_hover_color="primary-2" button_size="large" button_shape="extra-round" button_link="url:" el_class="cta-dark"][fildisi_button btn_fluid="yes" btn_fluid_height="tall" button_text="Votre accélérateur de carrière" button_color="primary-2" button_hover_color="primary-1" button_size="large" button_shape="extra-round" button_link="url:%2Fvotre-accelerateur-de-carriere|title:Pourquoi%20nous%20rejoindre%20%3F"][fildisi_button btn_fluid="yes" btn_fluid_height="tall" button_text="La vie chez Quanteam" button_color="white" button_hover_color="primary-1" button_size="large" button_shape="extra-round" button_link="url:%2Fla-vie-chez-quanteam|title:Pourquoi%20nous%20rejoindre%20%3F" el_class="cta-white"][/ultimate_carousel][vc_column_text el_class="quote-title green"]
Les témoignages de
nos consultants
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_bottom_multiplier="" margin_bottom="0"][vc_column css=".vc_custom_ {padding-top: 20px important;padding-right: 20px important;padding-bottom: 10px important;padding-left: 20px important;background-color: #2c3165 important;border-radius: 35px important;}"][fildisi_title align="center" margin_bottom="0"] CETTE OFFRE VOUS INTÉRESSE ?[/fildisi_title][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ultimate_exp_section title="Postuler" new_title="Postuler" text_color="#ffffff" background_color="#2c3165" text_hovercolor="#ffffff" bghovercolor="#0088cc" title_active="#ffffff" title_active_bg="#0088cc" cnt_bg_color="#eff3fe" icon="none" new_icon="none" icon_size="24" icon_color="#ffffff" icon_hover_color="#ffffff" icon_active_color="#ffffff" extra_class="dl-livre" desc_padding="padding-top:1.5em;padding-right:2em;padding-bottom:1.5em;padding-left:2em;"][ninja_form id="33"][/ultimate_exp_section][/vc_column][/vc_row][vc_row columns_gap="60"][vc_column css=".vc_custom_ {background-color: #ffffff important;border-radius: 35px important;}"][fildisi_modal modal_id="temoignages"][fildisi_title heading_tag="h2" heading="h2" align="inherit" animation="eut-fade-in-left" animation_duration="very-slow" el_class="green-title"]Ils vous en parlent [/fildisi_title][fildisi_empty_space height_multiplier="2x"][fildisi_flexible_carousel items_per_page="1" items_tablet_landscape="1" items_tablet_portrait="1" slideshow_speed="6000" pagination="yes" navigation_type="2" el_class="carousel-temoignages"][vc_row_inner el_class="flex-testimonials" css=".vc_custom_ {padding-top: 2rem important;padding-right: 1.5rem important;padding-bottom: 2rem important;padding-left: 1.5rem important;background-color: #f9f9f9 important;border-radius: 35px important;}"][vc_column_inner width="1/4" el_wrapper_class="tem-photo"][fildisi_single_image image_mode="medium" image="7021" image_full_column="yes" image_shape="circle"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="3/4"][fildisi_title heading="h4"]J'ai pu rapidement bénéficier d'une mobilité à l'international et rejoindre les équipes de New York [/fildisi_title][vc_column_text] Thomas, Consultant au sein du bureau New Yorkais (Quanteam North America)
Ayant toujours souhaité travailler à l'international, après deux années de mission au sein du bureau Parisien de Quanteam, j'ai fait part de mes envies de mobilité à mon manager et j'ai pu rejoindre Quanteam North America, en 2017, à New York. Très rapidement nous avons identifié le type de poste qui pouvait me correspondre, validé mon profil auprès de plusieurs clients américains et démarré les démarches administratives pour obtenir un VISA. Durant tout le process, j'ai été accompagné par les équipes RH de Quanteam en France et le staff de New-York pour répondre à l'ensemble des interrogations que je pouvais avoir par rapport à mon installation aux USA. Cela fait désormais six ans que je travaille en tant Application Support Front Office à New-York, et j'ai été promus Manager de l'équipe il y a un an. Le savoir-faire de Quanteam a très largement contribué à ma bonne intégration ici et mon évolution dans ma mission.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_class="flex-testimonials" css=".vc_custom_ {padding-top: 2rem important;padding-right: 1.5rem important;padding-bottom: 2rem important;padding-left: 1.5rem important;background-color: #f9f9f9 important;border-radius: 35px important;}"][vc_column_inner width="1/4" el_wrapper_class="tem-photo"][fildisi_single_image image_mode="medium" image="7017" image_full_column="yes" image_shape="circle"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="3/4"][fildisi_title heading="h4"]Grâce à Quanteam, j'ai pu m'épanouir aux Etats Unis [/fildisi_title][vc_column_text] Josselin, Consultant IT chez Quanteam North America – aux Etats Unis depuis 2018
En 2015, j'ai rencontré les équipes de Quanteam lors d'un salon étudiant, à Paris Dauphine et j'ai tout de suite eu un bon feeling. J'ai rejoint le cabinet en tant que Trade Support / Front Office et débuté une mission chez un client parisien. En 2018, j'ai eu envie de changer de vie et émis le souhait de partir à l'étranger. Quanteam a été très ouvert et m'a proposé une mobilité vers le bureau New Yorkais du cabinet, ainsi qu'une mission chez un de ses prestigieux clients dans le secteur Bancaire. Très efficace dans leur accompagnement, les équipes de Quanteam North America se sont occupé de tout le process administratif (green card...) et, en trois mois, j'ai pu rejoindre les Etats-Unis. Là-bas, j'ai découvert une nouvelle culture et un nouveau continent, tout en gardant le lien avec ce qui fait la force de l'ADN Quanteam : la proximité avec le management (Jean Etienne) et les équipes, ainsi que la convivialité qu'on retrouve aux détours des événements organisés régulièrement par le cabinet (afterwork roof-top, match de basket NBA, croisière en bateau...).[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/fildisi_flexible_carousel][/fildisi_modal][/vc_column][/vc_row]
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