- Donner un soutien aux utilisateurs via des communications verbales et écrites en français et en anglais
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux autres demandes d'assistance technique dans les meilleurs délais
- Apporter un excellent service à la clientèle en faisant preuve d'un comportement courtois et professionnel
- Prioriser les urgences et assurer le suivi des questions en suspens afin de garantir une résolution satisfaisante et rapide
- Assurer la protection et l'intégrité des systèmes informatiques
- Gérer, déployer et soutenir les ordinateurs, les périphériques, les logiciels, les imprimantes, la téléphonie, les appareils mobiles et d'autres technologies
- Évaluer, recommander et mettre en œuvre des solutions, des articles de la base de connaissances et de la documentation à l'intention des utilisateurs finaux et des agents informatiques
- Transmettre rapidement les tickets aux équipes ou aux personnes appropriées
- Maintenir et mettre à jour l'inventaire et les reçus de tout le matériel de l'utilisateur final.
- Autres responsabilités et projets assignés
- Diplôme en informatique/réseaux ou dans un domaine connexe
- 2 ans ou plus d'expérience professionnelle dans ce domaine
- Certifications Microsoft ou autres certifications du domaine telles que A+, N+, ITIL sont considérées comme un plus
- Expérience avec les systèmes d'exploitation Windows 10/1
- Connaissances en gestion des comptes Active Directory et Exchange, du dépannage du matériel et des logiciels informatiques, du support des appareils mobiles, du support VOIP/téléphonie, de la maintenance des imprimantes multifonctions en réseau, du support des systèmes audiovisuels/de réunion/collaboration et des outils de service TI
- Connaissances en soutien de divers logiciels côté client tels que Microsoft 365 Apps, MS Teams (y compris les systèmes de salle et le système téléphonique)
- Vous devez être disponible pour travailler selon des horaires variables
- Bilingue français et anglais à l'oral et à l'écrit
- Autonome, passionné·e par les technologies de l'information et capable de travailler dans un environnement d'équipe dynamique
- Excellentes compétences en communication, à l'oral et à l'écrit
- Sens de l'organisation
- Partager ses idées avec l'équipe
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Technicien en informatique
2 days ago
CB Canada Dorval, CanadaEnglish will follow · ********** · **PRIME DE SOIR / NUIT** · Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) soutien technique en informatique pour notre siège social situé à Dorval. · Date de l'affichage: · Numéro de l'affichage: COF_TECH_2021 · Horaire de travail: H ...
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Technicien(Ne) Support Informatique
1 day ago
IDEKA Services Conseils Montréal, CanadaDeTAILS · **Status** : Permanent · **Location** : 100% on site (Beaubien Ouest, Montréal) · **Language** : French & English · **Salary** : K · **Issues Management and Resolution** · - Work face to face in person and over Teams with customers to solve problems. · - Utilize interna ...
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Vacant Technicien(Ne) en Informatique 35
1 day ago
New Frontiers School Board Montréal, CanadaCommission Scolaire New Frontiers · New Frontiers School Board · 6/13/2023 · **Offre D'emploi**: NFSB · POSTE VACANT · TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE · 35 HEURES/SEMAINE · CENTRE ADMINISTRATIF · QUALIFICATIONS REQUISES · Scolarité et expérience · Être titulaire d'un diplôme d'ét ...
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Technicien en Informatique
1 week ago
Diripro Inc. Montréal, CanadaLe technicien en informatique est la personne qui assure la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes d'information, des infrastructures technologiques et des réseaux de télécommunication. Elle agit à titre d'expert dans son domaine de spé ...
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Technicien(Ne) en Informatique
3 hours ago
Cégep du Vieux Montréal Montréal, CanadaTitre d'emploi: · - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: · - C Catégorie d'emploi: · - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: · - Direction des technologies de l'information- Service: · - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: · - D ...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 day ago
Progitech GS Inc. Montréal, CanadaTu es passionné(e) par l'informatique et la résolution de problème ? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle ? Tu cherches un emploi enrichissant et motivant ? · Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi Progitech GS Inc. est pré ...
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Technicien en Informatique
1 week ago
IT Chapter Montréal, CanadaIT Chapter est à la recherche d'un(e) **technicien(ne) en informatique**. Nous vous offrons l'occasion de faire partie d'un espace de travail unique tout en rejoignant une excellente équipe de collègues. Si vous aimez les défis et que vous croyez avoir ce qu'il faut, pensez à app ...
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Technicien(Ne) Informatique
1 week ago
Groupe Nadeau Montréal, Canada**Principales responsabilités**: · - Aider le personnel à l'installation, à la configuration et à l'utilisation continue du matériel et des logiciels du système; · - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; · - Vérifier la fonctionnalité des c ...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 day ago
Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Montréal, Canada**Technicien(ne) en informatique** · **Poste de 3 jours / semaine (60 %)** · **Projet spécifique d'une durée de 2 ans** · **Vous possédez les connaissances particulières suivantes**: · - Connaissances des différentes étapes de la conception et du développement de systèmes d'infor ...
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Technicien(Ne) en Informatique
3 days ago
CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal Montréal, CanadaLe CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hosp ...
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Technicien Informatique
1 week ago
AIM CROIT Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un emploi? · Vous vivez en situation d'handicap? · Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques ou ...
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Technicien(Ne) Informatique
6 days ago
Solutions Ambra Montréal, CanadaSOLUTIONS AMBRA est une firme d'ingénierie des télécommunications établie à Trois-Rivières, à Montréal et au Chili. Toujours à l'affût des nouveautés dans notre domaine, nous sommes la première entreprise canadienne à offrir des solutions LTE privées. De la conception de produits ...
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Technicien(Ne) Informatique
3 days ago
At-Pac auto Montréal, Canada**Description du poste**: · En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informat ...
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Technicien(Ne) Informatique
1 day ago
SecureIP Solutions inc. Montréal, Canada**DOIS RÉSIDER AU QUEBEC,CANADA DEPUIS PLUS DE 1 AN. Toute demande de personne ne vivant pas au Quebec sera automatiquement refusé.** · **DESCRIPTION DE TÂCHES** · Le Technicien informatique est chargé de la résolution des problèmes informatiques en suivant les procédures. Il con ...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 day ago
Van Berkom et Associés Inc. Montréal, Canada**Technicien* en TI** · LA SOCIÉTÉ · Van Berkom Gestion mondiale d'actifs est une société de gestion d'actifs spécialisée fondée en 1991 par J. Sebastian van Berkom. L'entreprise, détenue à 100 % par ses employés, concentre ses activités sur des actions à petite et moyenne capita ...
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Technicienne, Technicien en Informatique
3 hours ago
Université du Québec à Montréal Montréal, Canada**SUPERBE OPPORTUNITÉ À QUI LA CHANCE ?** · Titre du poste**:Technicienne, technicien en informatique (STE01) · Unité organisationnelle | Secteur de travail : École de langues | Faculté de communication (1700) · Groupe d'emploi : Technique · Numéro du poste : Emploi temporaire de ...
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Technicien(Ne) Informatique
1 day ago
Placement en santé le Chérubin Inc. Montréal, Canada**Assistance aux utilisateurs d'ordinateurs Description du poste** · **Aperçu du poste** · * · Nous recherchons un technicien de soutien aux utilisateurs d'ordinateurs motivé pour gérer, surveiller et résoudre les problèmes concernant notre système informatique. Dans ce rôle, vou ...
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Technicien, Technicienne en Informatique
1 day ago
CIUSSS Montréal, CanadaNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, qu ...
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Technicien(Ne) Informatique
1 day ago
Groupe Nadeau Montréal, Canada**Principales responsabilités**: · - Aider le personnel à l'installation, à la configuration et à l'utilisation continue du matériel et des logiciels du système; · - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; · - Vérifier la fonctionnalité des c ...
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Technicien Informatique
6 days ago
GTO Montréal, CanadaFondée en 2006, GTO Gestion informatique se spécialise dans la conception et la mise en œuvre de solutions d'infrastructure s'adressant aux entreprises du secteur de la santé et aux PME. Réputée pour la qualité et la créativité de son support aux utilisateurs, elle est établie à ...
Technicien(ne) informatique - Montreal, Canada - TOTEM recruteur de talent
Description
Lieu : Montréal
Salaire : – $ selon expérience
Statut : Permanent
Horaire : 35 heures avec des abstreintes occasionnelles
Cabinets d'avocats - Montréal
***Excellents avantages (boni annuel, formule hybride, assurances collectives, REER collectif, etc.)
Notre client, un cabinet réputé au centre-ville de Montréal, recherche un.e informatique pour l'accompagner dans son développement. C'est un cabinet à taille humain avec une super équipe TI. Il s'agit d'une création de poste.
Responsabilités :
Exigences :
Compétences :