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    Spécialiste Centre de Relation Clients - Montreal, Canada - Scotiabank

    Scotiabank
    Scotiabank Montreal, Canada

    5 days ago

    Scotiabank background
    Description

    DFJ

    Numéro de la demande: 182861

    Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d'un petit club d'investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils professionnels. Devenue l'une des sociétés de gestion de patrimoine les plus réputées au Canada, elle propose aujourd'hui une vaste gamme de produits et services donnant accès aux principaux secteurs, régions, catégories d'actif et méthodes de placement. Elle offre des fonds à capital fixe et variable, des produits assortis d'avantages fiscaux, des programmes à honoraires ainsi que des solutions personnalisées destinées aux investisseurs bien nantis.

    Bel exemple de réussite canadienne, les Fonds Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre culture, qui mise sur l'action (plutôt que la réactivité), l'orientation vers les résultats et la passion pour la vente. Bref, notre personnel est sans aucun doute expérimenté, dynamique et a les moyens de ses ambitions. D'ailleurs, nous avons instauré un climat dans lequel la diversité des perspectives, des idées et des parcours alimente la croissance de l'entreprise.

    Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de

  • Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services de Fonds Dynamique.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe et assurer la liaison entre les clients et les autres centres d'excellence Dynamiques.
  • Analyser les comptes, déterminer et initier les suivis appropriés et répondre aux besoins des clients.
  • Dépasser les normes de performance qualitatives et quantitatives fixées quotidiennement par le département dans un environnement de centre d'appels entrants.
  • Se familiariser avec les politiques et les procédures du département et des centres d'excellence.
  • Travailler sur des projets spéciaux au besoin.

    • ​​​​​​​Qui y a-t-il pour vous :

  • Faites partie d'un chef de file reconnu dans le domaine de la gestion de patrimoine.
  • Être récompensé par notre programme de rémunération hautement compétitif, et
  • Participez à divers programmes d'engagement communautaire.

    • Compétences et expérience requises:

  • Diplôme d'études collégiales ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience de travail.
  • Diplôme universitaire en finance ou études connexes, un atout.
  • Certification CSC/IFIC, un atout
  • Bilingue (français & anglais), un atout
  • Connaissance de MS Office
  • Connaissance des bases de données de l'industrie Ifast)
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
  • Capacité à travailler de façon autonome et coopérative en équipe
  • Capacité d'écouter, de comprendre et de traiter les demandes, les problèmes ou les plaintes des clients en temps opportun
  • Excellentes compétences organisationnelles et analytiques
  • Bonnes compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps
  • Excellentes compétences en flexibilité et en gestion du changement
  • Démontre un intérêt à apprendre
  • Nymbus Capital

    Client Relations

    1 day ago

    Nymbus Capital Montréal, Canada

    **About Nymbus Capital** · Nymbus is a trailblazing financial services firm combining data analysis, innovation, and capital markets expertise. We manage portfolios for institutional and ultra-high-net-worth investors, tackling challenges in investment management with cutting-edg ...

  • Partenaires Lafontaine

    Relation Client

    1 day ago

    Partenaires Lafontaine Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi sur un horaire de jour? Si c'est le cas, Partenaires Lafontaine est l'endroit pour vous. · Chez Partenaires Lafontaine, **nous nous engageons à favoriser la croissance et le développement des personnes. Nous sommes présentement en pleine expan ...

  • Brivia Group

    Coordinator, Client Relations

    1 day ago

    Brivia Group Montréal, Canada

    **ABOUT BRIVIA**: · Founded in Montreal in 2000, **Brivia Group** is a Canadian real estate development and investment group with a growing portfolio of residential and mixed-use projects in the region. Led by its Founder, President, and CEO **Mr. Kheng Ly**, Brivia has successfu ...

  • Manulife

    Client Relations Administrator

    5 days ago

    Manulife Montréal, Canada

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...

  • Mackenzie Financial Corporation

    Manager, Client Relations

    1 day ago

    Mackenzie Financial Corporation Montréal, Canada

    **Job Description**: · **Grade***: · **L7** · **Division***: · **IGM Client Services Operations** · IGM Financial Inc. is one of Canada's leading diversified wealth and asset management companies with approximately $271 billion in total assets under managements. The company provi ...

  • beBee Professionals

    Client Relations Coordinator

    1 week ago

    beBee Professionals Montreal, Canada Customer Support Representatives Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Montreal. The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. · The ideal candidate should have a Bach ...

  • Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ)

    Gestionnaire, Relations Clients

    1 week ago

    Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Montréal, Canada

    **L'intelligence juridique est une aventure humaine**: · SOQUIJ recrute pour continuer à inspirer ses équipes de travail. Votre talent peut faire carrière chez nous · **Ce qu'on vous réserve**: · - L'opportunité de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficace- D'excellent ...

  • Groupe Touchette Inc.

    Gestionnaire Relations Clients

    3 days ago

    Groupe Touchette Inc. Montréal, Canada

    Le/La **Gestionnaire Relations Clients (Manufacturiers automobiles)** est la personne clé qui veille à ce que les programmes de kitting OEM soient gérés de manière professionnelle et efficace. Il/elle est la personne centrale chargée de veiller à ce que les objectifs du programme ...

  • Air Canada Vacations

    Répresentant, Relations Clients

    1 week ago

    Air Canada Vacations Montréal, Canada

    **Job Brief**: · Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de solutions pour résoudre les plaintes liées à l'après-voyage / Assist all customers and travel agents in seeking solutions to resolve complaints related to post-travels · Apporter une ass ...

  • Air Canada Vacations

    Répresentant, Relations Clients

    1 week ago

    Air Canada Vacations Montréal, Canada

    **Description d'emploi**: · Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de solutions pour résoudre les plaintes liées à l'après-voyage / Assist all customers and travel agents in seeking solutions to resolve complaints related to post-travels · Appor ...

  • Ivanhoe Cambridge

    Administration Et Relations Clients

    1 week ago

    Ivanhoe Cambridge Montréal, Canada

    Nous investissons globalement et agissons localement pour un impact durable dans les communautés · En tant que leader mondial de l'immobilier, notre mission est de générer une performance financière à long terme pour nos déposants, soit 6 millions de Québécois, et d'investir afin ...

  • Croix Bleue du Québec

    Centre Relations Clients

    5 days ago

    Croix Bleue du Québec Montréal, Canada

    AVOIR DE L'IMPACT - S'AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE · Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l'assurance ...

  • PMML Inc.

    Gestionnaire Relation Client

    1 day ago

    PMML Inc. Montréal, Canada

    Gestionnaire, relations clients recherché pour PMML, agence immobilière et hypothécaire et firme d'évaluation en multi-logements, influente et dominante dans son industrie. · Le poste de Gestionnaire, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. ...

  • beBee Professionals

    Client Relations Coordinator

    1 week ago

    beBee Professionals Longueuil, Canada Customer Support Representatives Freelance

    beBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Longueuil. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, managing client accounts, and developing relationships with new and existing clie ...

  • Organizational Solutions

    Responsable Des Relations Clients Petites Et

    2 hours ago

    Organizational Solutions Montréal, Canada

    **Vue d'ensemble et objectif général** · Le Responsable de la clientèle se concentre sur la gestion des comptes dédiés à des clients de petite et moyenne taille. Il est chargé de veiller à la bonne exécution des services de gestion des réclamations et à la satisfaction des client ...

  • Orchestre symphonique de Montréal

    Conseiller(ère), Relations Client

    1 day ago

    Orchestre symphonique de Montréal Montréal, Canada

    Ventes et service à la clientèle - À temps partiel - entre 15 et 30 heures/semaine - Montréal, QC · Responsabilités principales · Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, conseiller(ère), relations client est responsable du service ...

  • Scotiabank

    Spécialiste, Centre de Relations Clients

    5 days ago

    Scotiabank Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 158573 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de: · - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir ...

  • Scotiabank

    Spécialiste, Centre de Relations Clients

    1 week ago

    Scotiabank Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 158573 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de: · - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir ...

  • Sofitel Montréal

    Gérant(E) Relations Clients

    6 days ago

    Sofitel Montréal Montréal, Canada

    **Gérant(e) relations clients**: · **Sofitel Montréal / Montréal**: · 19 janvier 2023 · Au Sofitel Montréal Le Carré Doré le chic français se mêle à un décor aux touches mínimalistes et à un art ludique, pour une expérience distinctive et sophistiquée. · Le Sofitel fait partie du ...

  • Banque Scotia

    Spécialiste Centre de Relation Clients

    1 week ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    DFJ · **Numéro de la demande**: 182861 · Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d'un petit club d'investissement. Faisant œuvre de pionni ...