Directeur de la planification et de la gestion - Québec, QC, Canada - Pole To Win International

Description

English to follow ~
PTW International est à la recherche d'un responsable AQ expérimenté pour rejoindre notre équipe, idéalement située à Montréal, au Canada. Relevant de notre chef des opérations, ce poste sera un partenaire stratégique clé dans la direction de notre secteur d'activité d'assurance qualité et, aussi dans un premier temps, dans la supervision de notre activité d'assurance qualité de localisation
Gestion des processus
Être responsable de la mise en œuvre et de la gestion des opérations d'AQ/AQ localisation pour soutenir les objectifs de l'organisation
S'assurer que les processus et la documentation respectent la conformité des normes de l'entreprise et des audits de tiers
Évaluer les besoins des clients pour toutes les nouveaux projets
Développer des relations professionnelles avec des clients ciblés
Des déplacements internationaux/locaux peuvent être nécessaires tout au long de l'année
Gestion du personnel

Assurer une dotation en personnel, une formation et un soutien technique adéquats sur tous les projets
Développer les équipes de gestion AQ/AQ localisation pour leur permettre d'exceller
Favoriser un environnement de créativité et d'innovation dans le domaine du test et faciliter le développement des compétences techniques et non techniques de l'équipe de test
10 à 15 ans d'expérience dans l'industrie des jeux sur plusieurs plateformes (PC/Console/Mobile)
~ Une expérience significative en tant que leader, gérant et développant une équipe AQ/AQ localisation sur plusieurs fonctions, projets et sites
~ Capacité à trouver un équilibre entre le travail pratique dans un environnement à croissance rapide et la conduite d'une stratégie et d'une planification globale pour soutenir une entreprise en pleine expansion
~ Expérience avérée dans la collaboration avec des clients et/ou des services de test externes, de la gestion du processus de bout en bout de l'examen des demandes de propositions, de la négociation des contrats et de la mise en place de la structure nécessaire pour répondre à des besoins variés et évolutifs
~ Vous êtes orienté(e) vers les données et avez de l'expérience dans l'utilisation de systèmes d'automatisation des tests (standard ou personnalisés) et vous participez à la définition de leur utilisation et à leur adoptio

Régime enregistré d'épargne-retraite/profits différés avec contribution correspondante
PTW est une entreprise de services mondiale collaborant avec des développeurs et éditeurs de jeux vidéo à travers des services de production externalisés. Notre histoire se trouve dans le monde des jeux vidéo, et nous somme des joueurs passionnés. Depuis nos débuts dans l'industrie des jeux vidéo, nous avons travaillé sur plus de 1500 titres de tous les genres et toutes les plateformes, y compris 8 des 10 derniers gagnants du titre de Jeu de l'année (GOTY).
Au cours des dernières années, nous nous sommes rapidement étendus et avons maintenant 35 sites à travers le monde. SIDE se spécialise dans la fine pointe des médias interactifs en tant que fournisseur de services audio pour le marché mondial du divertissement. Orange Rock est notre studio interne de développement de jeux et de produits.

GLOBAL DIRECTOR OF QUALITY ASSURANCE - VIDEO GAME INDUSTRY SERVICE

PTW International is looking for an experienced QA Leader to join our team, ideally located in Montreal, Canada. Reporting to our Chief Operating Officer, this role will be a key strategic partner in leading our Quality Assurance line of business, and initially overseeing our Localisation QA business.
Process management
Analyse and determine resource requirements to support current QA/LQA needs
Forecast and communicate future QA/LQA needs
Own the implementation and management of QA/LQA operations to support organizational objectives
Evaluate milestones and ensure that testing is carried out at the scheduled time and duration for each title
Evaluate, nurture and grow the skills and usage of our QA/LQA team
Ensured the processes and documentation followed business and third-party audit compliance
Develop, set, evaluate and evolve the standards for success across the test organizations

International/Local traveling may be required throughout the year

Project management
Understanding of the client business and SLA of the project
Ensure monthly billing details of each project is sent to the Accounts Department
Manage profitability of each account

People management
Ensure adequate staffing, training, and technical support on all the projects
Develop the QA/LQA management teams to enable them to excel
Foster an environment of creativity and innovation within the realms of test and facilitate the technical and non-technical skills development of the testing team

Oversees the maintenance, implementation, and auditing of all processes

10-15 years experience in the games industry across multiple platforms (PC/Console/Mobile)
~ Significant experience in Leadership capacity, managing and growing a QA/LQA team across multiple functions, projects, and locations
~ Ability to balance hands-on work in fast growth environment while driving big picture strategy and planning to support a scaling business
~ Ability to build strong partnerships and drive high level of collaboration across the organization including Executives, Sales, Support Functions, with global and local stakeholders
~ Demonstrated experience working with clients and/or external testing services, managing the end-to-end process of RFP reviews, contract negotiations and building the structure to support varied and scaling needs
~ Data oriented and have experience using test automation systems (either off the shelf or custom) and involvement in helping define usage and drive adoption

Registered Retirement Saving/Deferred Profit Saving Plan with matching contribution
Employee Assistance program for you and your family in managing mental well-being
PTW is a boutique games services company that provides custom solutions worldwide. We believe in accelerating innovation across the globe. Our history is in gaming, and we are still gamers at heart. In our time within the games industry, we have worked on over 1,500 titles across all genres and all platforms.
We have grown rapidly over the past few years and now have 16 sites spanning the globe. The PTW umbrella of companies includes SIDE, 1518, OR Esports, and Entalize. SIDE works at the cutting edge of interactive media as a provider of audio services for the global entertainment market. 1518 is known industry wide for world-class art and is also our in-house game and product development studio.
Basically, anywhere in the world, any platform, any genre, we can help come up with a custom solution to make games run better, get to market faster, and enhance the lives of more players.