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    Field Support Specialist - Montréal, QC, Canada - DRW

    DRW
    DRW Montréal, QC, Canada

    2 days ago

    Default job background
    Description

    DRW is a diversified trading firm with over 3 decades of experience bringing sophisticated technology and exceptional people together to operate in markets around the world.

    We value autonomy and the ability to quickly pivot to capture opportunities, so we operate using our own capital and trading at our own risk.

    Canada, Europe, and Asia, we trade a variety of asset classes including Fixed Income, ETFs, Equities, FX, Commodities and Energy across all major global markets.

    We have also leveraged our expertise and technology to expand into three non-traditional strategies: real estate, venture capital and cryptoassets.

    DRW is a place of high expectations, integrity, innovation and a willingness to challenge consensus.

    As an Application Support Specialist , you will be responsible for providing mission critical support for our proprietary trading applications as well as provide support for the traders.

    This role performs a wide variety of technical troubleshooting and engineering work, including software deployment, software configuration, and system monitoring.

    You will work in a dynamic trading environment that provides new technical challenges constantly, alongside highly skilled colleagues such as Software Developers and Traders.

    Experience in application support
    Knowledge of networking fundamentals(multicast, TCP, routing)
    Python, PowerShell or Bash, etc.)
    Experience working in Linux and/or Windows environments
    A client-focused, service- minded approach and a strong sense of urgency
    Availability to work multiple schedules on a rotation (nights / early mornings) is required
    Previous experience in financial markets or with financial trading applications
    Previous experience with configuration management tools such as Chef and Ansible
    Previous experience with monitoring suites such as Splunk, Kibana & Grafana
    Delivering flawless production support, software deployment and configuration, and proactive monitoring to anticipate and avoid issues before they occur
    Providing support for proprietary trading systems deployed across a multi-platform production environment
    Providing technical support during trading operations to resolve issues affecting mission critical trading applications
    Community initiatives, volunteer program and opportunities for giving back

    For more information about DRW's processing activities and our use of job applicants' data, please view our Privacy Notice at .

    California residents, please review theCalifornia Privacy Noticefor information about certain legal rights at .
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  • Nuvei

    Spécialiste, Support

    1 day ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **_-Voir version française plus bas._** · As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry · **Main Duties / Responsibilities** · - Answer inbound customer service a ...

  • Unity Technologies

    Spécialiste Support Ti IT Support Specialist

    1 week ago

    Unity Technologies Montréal, Canada

    **L'opportunité** · Nous recherchons notre nouveau(elle) Spécialiste en Support TI pour rejoindre notre bureau de Montréal · Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques de nos employés, le déploiement de projets informatiq ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    6 days ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    **ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...

  • GardaWorld

    Spécialiste Support Client

    1 day ago

    GardaWorld Montréal, Canada

    **Spécialiste support client, Temporaire** · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison ave ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    6 days ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    **ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...

  • TELUS

    Technical Support Specialist

    1 week ago

    TELUS Montréal, Canada

    **Basic Information**: · Ref Number · - Req_ · Primary Location · - Place TELUS Montreal · Country · - Canada · Job Type · - Business Process Outsourcing · Work Style · - On Site · **Description and Requirements**: · **Vue d'ensemble du poste**: · Un spécialiste du support techn ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    1 day ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    **ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    2 days ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    ECOTEL est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 130 mi ...

  • Enerkem Inc.

    Spécialiste en Support Ti

    1 week ago

    Enerkem Inc. Montréal, Canada

    de l'entreprise · Faire partie d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies propres et contribuer à la transition mondiale vers une économie circulaire vous intéresse? C'est exactement ce que font nos employés à chaque jour. Enerkem est basée sur une idé ...

  • Genetec

    Product Support Specialist

    6 days ago

    Genetec Montréal, Canada

    **The team**: · The Product Support Specialist will work as part of a dynamic team providing Genetec's customers with best-in-class technical assistance for the Omnicast (Video) products. They will utilize their technical troubleshooting skills to resolve product-related issues r ...

  • PandaPay

    Client Support Specialist

    1 week ago

    PandaPay Montréal, Canada

    **About us** · PandaPay is a medium business in Montréal, QC H4B 2M5. We are professional and agile. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · - Growth opportunities · - **English version follows **_ · Chez Panda Pay, notre relation avec nos c ...

  • GSOFT

    Spécialiste Du Support à La Vente

    1 week ago

    GSOFT Montréal, Canada

    de l'entreprise · On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. · Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec S ...

  • Ultium Cam

    Spécialiste en Suppport Ti

    2 days ago

    Ultium Cam Montréal, Canada

    Bienvenue dans l'avenir de la production de cathodes · Tu es un(e) spécialiste en produits et langages informatiques. Tu connais à la perfection les matériels et logiciels existant sur le marché. Tu as de la facilité à t'adapter au rythme des innovations dans le domaine. Tu as un ...

  • SwiftConnect

    Spécialiste Du Support Client

    1 day ago

    SwiftConnect Montréal, Canada

    **Découvrez SwiftConnect** · Chez SwiftConnect, nous sommes des pionniers dans le domaine de la facilitation d'accès connecté. Notre passion réside dans la création d'interactions fluides et élégantes pour nos clients, garantissant que le laissez-passer numérique de leurs utilisa ...

  • SharkNinja Operating LLC French

    Spécialiste Support de Données

    6 days ago

    SharkNinja Operating LLC French Montréal, Canada

    **Spécialiste du Support de Données** · **Principales fonctions et responsabilités**: · - Planifier et exécuter la mise en place de nouveaux partenaires EDI ou des améliorations EDI avec les partenaires existants (détaillants & 3PLs) · - Coordonner et effectuer des tests d'intégr ...

  • TechnoGénie - Chasseurs de Talents

    Spécialiste en Support Technique

    6 days ago

    TechnoGénie - Chasseurs de Talents Montréal, Canada

    **Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans · **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans · Av ...

  • Aylo Carrières

    Spécialiste Du Support Client

    6 days ago

    Aylo Carrières Montréal, Canada

    Fondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internation ...

  • Selectcom Telecom

    Spécialiste Support Technique

    2 days ago

    Selectcom Telecom Montréal, Canada

    _Spécialiste Support Technique - Centre D'appel / Call Center _ · **Job description** · - Fournir le soutien technique et non technique à nos clients dans un environnement de centre d'appels; · - Interpréter et comprendre les exigences des clients et offrir des solutions à traver ...

  • Beyond Technologies

    Spécialiste en Support Informatique

    1 day ago

    Beyond Technologies Montréal, Canada

    **Une version anglaise suivra / An English version will follow** · Solutions Beyond Technologies est une firme de services professionnels, spécialisée dans l'intégration de solutions SAP et l'optimisation des processus d'affaires. Nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste de Su ...

  • TechnoGénie - Chasseurs de Talents

    Spécialiste en Support Technique

    6 hours ago

    TechnoGénie - Chasseurs de Talents Montréal, Canada

    **Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans · **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans · Av ...