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Montréal

    Technical Support Analyst - Montréal, QC, Canada - 360 Inc.

    360 Inc.
    360 Inc. Montréal, QC, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Description
    Agency is looking for an OPS Support Technician to join its Operations team. Our 'tech'ops' optimize, troubleshoot or modify the platforms offered to our clients in the Canadian automotive industry.
    Our package includes flexible hours, group insurance from day one, unlimited telemedicine for you and your family, and much more
    This is not an IT support position.

    You will configure and resolve technical problems on our products and services (automotive inventory management, CRM products, etc.) for our automotive dealerships.

    Analysis of support tickets (Jira Service Desk tool)
    File management and communication with all third parties (Rogers, Kijiji, AutoHebdo, CarGurus, AutoTrader, Facebook Marketplace, LesPac etc.)
    Configure the parameters of the websites offered to customers.

    Please note that after the 6 month training period, each employee is added to the 24 hour rotation of Extended Support.

    The candidate can perform up to 26 rotations (weeks) throughout the year depending on the number of technical operations in the rotation list.

    Additional remuneration will be paid for each rotation made.
    Exceptional oral and written communication, both in French and English
    Knowledge in programming with the following languages and tools:
    Java
    MySQL
    Experience in a web-related company (e-commerce website)
    Hybrid work and flexible hours
    Computer equipment provided for home and office use
    Unlimited virtual medical clinic for you and your family

    Social events:
    happy hour, team dinners, Halloween, Christmas party, children's Christmas...
    Agency offers a warm, family and flexible working environment, where we love simplicity and communication.

    We are all at the heart of the customer service process, and each of us is called upon to take an interest in all the company's products and technical aspects.

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    #
  • CSA Group

    Operations Support Analyst

    3 days ago

    CSA Group Montreal, Canada Full time

    Employment Status: · Regular Time Type: · Full time BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU · At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first e ...

  • Groupe SII

    Application Support Analyst

    3 days ago

    Groupe SII Montreal, Canada CDI

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 9, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans pays, et un chiffre d'affaires supérieur à millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et T ...

  • ScriptPro LLC

    Technical Support Analyst

    6 days ago

    ScriptPro LLC Montréal, Canada

    **Job Title**: Technical Support Analyst - French Speaking · **Job Summary**: This position must be able to speak French Canadian. The Technical Support Analyst is responsible for responding to inbound customer service calls to provide remote support problem resolution with the h ...

  • National Bank of Canada

    Analyste Support Aux Cambistes

    1 week ago

    National Bank of Canada Montréal, Canada

    La Banque Nationale est actuellement à la recherche d'analystes dans le cadre du Programme d'intégration de talents pour le secteur des Opérations Marchés Financiers. · Le programme d'intégration vise à identifier et recruter de façon permanente des personnes talentueuses et moti ...

  • Talan

    Analyste en Support Applicatif

    2 days ago

    Talan Montréal, Canada

    de l'entreprise · Talan est un groupe international (10 pays, 6000 collaborateurs) de **Services Professionnels et de Conseil TI**, engagé depuis 20 ans dans l'**Innovation** et la **Transformation numérique** de ses clients.** Talan Canada** (créé en 1997) compte **plus de 110 c ...

  • Talan

    Analyste en Support Applicatif

    1 week ago

    Talan Montréal, Canada

    **A propos de Talan** · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à ...

  • CN

    Analyste de Support Applicatif

    1 week ago

    CN Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • Hydro Québec

    Analyste Support Informatique

    3 days ago

    Hydro Québec Montréal, Canada

    **Concours**: · **Titre à l'interne**: · - Analyste Services exp. util.TIC**Statut**: · - Permanent**Durée**: · - Permanent**Lieu**: · - Montréal**Horaire de travail**: · - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: · - 02/04/2023- _Le titre du poste a ...

  • Netease Games

    IT Support Analyst

    6 days ago

    Netease Games Montréal, Canada

    **Responsabilités** · - Fournir un soutien pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, y compris, mais sans s'y limiter, les problèmes logiciels et matériels, la réinstallation du système d'exploitation, participer aux opérations de sécurité de l'information. · - ...

  • Assistant(e) administratif(ve) à temps partiel

    Analyste Support Application

    7 hours ago

    Assistant(e) administratif(ve) à temps partiel Montréal, Canada

    **Support applicatif** · Avec consultants dans le monde, ALTEN est un leader de l'ingénierie et du conseil en technologies de l'information. Depuis plus de 30 ans, nous contribuons à optimiser la performance technologique des entreprises. · Afin de soutenir la croissance continue ...

  • Hydro Québec

    Analyste Support Informatique

    3 days ago

    Hydro Québec Montréal, Canada

    **Concours**: · **Titre à l'interne**: · - Analyste Services exp. util.TIC**Statut**: · - Permanent**Durée**: · - Permanent**Lieu**: · - Trois-Rivières**Horaire de travail**: · - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: · - 02/04/2023- _Le titre du p ...

  • Société Générale

    Analyste Support Négociations-

    6 days ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · L'objectif de l'Unité Globale de Service aux Affaires (GBSU) au Canada est de fournir des services quotidiens aux unités d'investissements et de banque d'affaires de Société Générale ainsi qu'à leurs clients afin d'accélér ...

  • Talan

    Application Support Analyst

    1 week ago

    Talan Montréal, Canada

    **A propos de Talan** · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à ...

  • SAQ - Société des Alcools du Québec

    Analyste Pdv Support

    1 week ago

    SAQ - Société des Alcools du Québec Montréal, Canada

    : · - On te promet: · - Des conditions pour concilier tes défis professionnels et tes projets de vie personnel; · - 4 semaines de vacances ; · - Un horaire d'été à l'année Oui, oui, tu auras tous tes vendredis après-midi de congé ; · - Des banques de congés payés juste pour toi ; ...

  • Canadian National Railway

    Analyste de Support Applicatif

    1 week ago

    Canadian National Railway Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • AtkinsRéalis

    Analyste - Gestion Et Support Aux Systèmes de

    1 week ago

    AtkinsRéalis Montréal, Canada

    **Analyste - gestion et support aux systèmes de projet** · **Rejoignez-nous pour remodeler l'avenir avec AtkinsRéalis. AtkinsRéalis se consacre à l'ingénierie d'un avenir meilleur pour notre planète et ses habitants.** · Chez AtkinsRéalis, nous plaçons la satisfaction de nos empl ...

  • Maison Battat Inc.

    Business Solutions Support Analyst

    1 week ago

    Maison Battat Inc. Montréal, Canada

    **Business Solutions Support Analyst** · **Maison Battat Inc. - Montreal QC** · At Battat, we're in the business of making kids happy. Thanks to our team of dynamic, talented and motivated individuals, we design and manufacture high quality, educational, and innovative toys that ...

  • BNP Paribas

    Analyste en Support D'applications de Production

    1 week ago

    BNP Paribas Montréal, Canada

    ANALYSTE EN SUPPORT D'APPLICATIONS DE PRODUCTION - DTS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT MN) · Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine cro ...

  • BNP Paribas

    Analyste en Support D'applications de Production

    1 day ago

    BNP Paribas Montréal, Canada

    ANALYSTE EN SUPPORT D'APPLICATIONS DE PRODUCTION (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT ND) · Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissanc ...

  • BNP Paribas

    Analyste en Support Des Applications de Production

    1 week ago

    BNP Paribas Montréal, Canada

    ANALYSTE EN SUPPORT DES APPLICATIONS DE PRODUCTION (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT MN) · Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissa ...