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Montréal

    Spécialiste service client - Montreal, Canada - CB Canada

    CB Canada
    CB Canada Montreal, Canada

    10 hours ago

    Cb Canada background
    Description
    Ref ID:

    Classification: Spécialiste de l'expérience clientèle

    Compensation: DOE

    Le domaine pharmaceutique vous intéresse? Notre client situé à Ville Saint Laurent est à la recherche d'un spécialiste service client pour rejoindre l'équipe. Il s'agit d'un poste contractuel d'une durée d'un an en mode télétravail ( pendant la formation en présentiel).

    La personne aura comme responsabilités de :

    • Créer les demandes de chèques et les bons de commande dans SAP au nom des équipes commerciales sur le terrain, des Agents de liaison médico-scientifiques, des Conseillers médicaux, des Chefs, Affaires médicales et des Chefs, Affaires provinciales afin d'utiliser efficacement les budgets de représentation collective.
    • S'assurer que les demandes de chèques et les bons de commande soient imputés au bon budget et reçoivent les approbations adéquates
    • Offrir le soutien logistique pour différents systèmes comme les paiements dans SAP
    • Faire le suivi de toutes les demandes de chèques et de tous les bons de commande afin de veiller à ce que les paiements soient émis correctement et rapidement.
    • Vérifier au nom des équipes commerciales sur le terrain la création ou la modification de fournisseurs dans SAP, Icertis et l'outil JVM (juste valeur marchande).
    • Aviser les équipes commerciales sur le terrain de l'état des fournisseurs et, au besoin, donner des éclaircissements sur les renseignements manquants qui retardent le traitement de la demande.
    • Résoudre les problèmes de paiement éventuels en collaboration avec les Finances et avec l'Impartition des processus administratifs.
    • Fournir deux fois par mois des rapports d'état aux clients internes pour les tenir au courant du progrès de leurs demandes.
    • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales sur le terrain et les clients internes de manière à optimiser les communications et la mise en œuvre des programmes.
    • Gérer les tâches associées aux dépenses de représentation collective, notamment finaliser les ententes requises, planifier les déplacements et s'occuper du versement des honoraires et de la saisie des dépenses après la tenue de l'activité.
    • Fournir un soutien au processus de création des contrats.
    Job Requirements:

    Exigences:

    • Baccalauréat
    • Excellentes aptitudes pour l'analyse, la résolution de problèmes et les relations interpersonnelles
    • Excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale permettant de communiquer avec tous les échelons de la direction
    • Capacité de s'automotiver, de bien assurer un suivi et de travailler de façon autonome
    • Excellent sens de l'organisation pour coordonner et gérer de multiples processus et projets dans différentes divisions
    • Bilinguisme (anglais et français)

    Être pleinement vacciné contre la COVID-19 est une condition d'embauche pour ce poste



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    Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

    Robert Half, 2022. Numéro de permis du Québec AP En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les ">conditions d'utilisation de Robert Half.

  • GT Group / GT Logistics Solutions

    Service Client

    2 days ago

    GT Group / GT Logistics Solutions Montréal, Canada

    **VOTRE ROLE** · Sous la direction du superviseur du département de la Documentation et du service à la clientèle, votre rôle en tant que , est _d'assurer la liaison entre le client et l'équipe d'exploitation. En tant que premier point de contact, vous résoudrez aussi ses préoccu ...

  • Air France - KLM Royal Dutch Airlines

    Chargé Du Service Clients

    2 days ago

    Air France - KLM Royal Dutch Airlines Montréal, Canada

    _Chargé du service clients (Amérique Centrale et Sud) _ · - Responsable Hiérarchique : Superviseur Service aux clients **_ · **_RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE _** · Le chargé du service clients sera responsable de répondre par écrit ou verbalement aux clients, de document ...

  • CGI

    Conseiller Services Clients

    1 day ago

    CGI Montréal, Canada

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...

  • Akkus International

    Spécialiste Service Client

    2 days ago

    Akkus International Montréal, Canada

    **Akkus International **est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir · **Akkus International **est en pleine expansion et cherche ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    18 hours ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    2 days ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • Videotron

    Conseiller.ère Service Client

    2 days ago

    Videotron Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; ...

  • CGI

    Conseiller Services Clients

    2 days ago

    CGI Montréal, Canada

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...

  • SPCA de Montréal

    Gestionnaire Service Client

    2 days ago

    SPCA de Montréal Montréal, Canada

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un Gestionnaire service client -réception **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés ...

  • Société Générale

    Analyste Des Services Aux Clients

    2 days ago

    Société Générale Montréal, Canada

    **Vos missions au quotidien**: · **À PROPOS DU POSTE**: · L'équipe Corporate divisions, Function and Models Risk (CFM) gère les opérations, l'administration, le traitement des marchés financiers et la compensation pour plus de 80 bourses dans le monde. L'équipe est tenue de respe ...

  • Air France - KLM Royal Dutch Airlines

    Chargé Du Service Clients

    2 days ago

    Air France - KLM Royal Dutch Airlines Montréal, Canada

    _Chargé du service clients (Canada/Etats-Unis) _ · - Responsable Hiérarchique : Superviseur Service aux clients **_ · **_RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE _** · Le chargé du service clients sera responsable de répondre par écrit ou verbalement aux clients, de documenter les ...

  • Humance

    Service Client Bilingue

    18 hours ago

    Humance Montréal, Canada

    **Poste à combler**: 1 · - **Type**: Poste permanent à temps plein · - **Entrée en poste**: Dès que possible · - **Endroit**: Mode de travail hybride (Longueuil) · En vous joignant à l'équipe de Humance, vous ferez partie d'une organisation dynamique qui place l'humain au cœur de ...

  • Intact

    Représentant, Service Client

    1 day ago

    Intact Montréal, Canada

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...

  • Fromageries Bel Canada Inc.

    Spécialiste Service Client

    18 hours ago

    Fromageries Bel Canada Inc. Montréal, Canada

    Pour tous, pour de bon. Notre signature traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour employés dans plus de 30 pays pour construire un modèle d'entreprise responsable. Iconiques et positives, nos marques ...

  • GES Canada Limited

    Coordonnateur Services Client

    18 hours ago

    GES Canada Limited Montréal, Canada

    **Profil de l'entreprise** · GES, Global Experience Specialists, est une entreprise mondiale de services d'exposition dont l'héritage s'étend sur plus de 90 ans et dont les équipes sont réparties en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient. Nous créons certaines des exposit ...

  • Les Glaceurs

    Commis Service Client

    18 hours ago

    Les Glaceurs Montréal, Canada

    **LES GLACEURS - CUPCAKES & GÂTEAUX** · - Titre du poste: Commis - Aide-Pâtissier(ère)_ · **Présentation de l'entreprise**: · Les Glaceurs préparent chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel q ...

  • CIBC

    Client Service Representative

    2 days ago

    CIBC Montréal, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • MSC - Mediterranean Shipping Company

    Client Service Representative

    18 hours ago

    MSC - Mediterranean Shipping Company Montréal, Canada

    Company Description · MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier. · Our values are the beating heart of our business. They are ...

  • TD Bank

    Client Service Associate

    2 days ago

    TD Bank Montréal, Canada

    396779BR · Wealth Management · Montreal, QC · January 23, 2023 · Company Overview · Department Overview · TD Wealth takes a sophisticated and holistic goals discovery approach to wealth planning and protection to provide highly personalized advice, solutions and service to client ...

  • MSC - Mediterranean Shipping Company

    Vp, Client Services

    18 hours ago

    MSC - Mediterranean Shipping Company Montréal, Canada

    Company Description · MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier. · Our values are the beating heart of our business. They are ...