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    Responsable de service à la clientèle H/F - Montreal, Canada - OPSIS

    OPSIS
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    Temps plein
    Description

    Description du poste

    Statut du poste

    Permanent temps plein

    Type de poste

    Temps plein

    Titre du poste

    Responsable de service à la clientèle H/F

    Description

    SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe sportif ou un centre récréatif, une plage ou une salle d'entraînement. Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant des municipalités de toutes tailles.

    Nous cherchons un candidat afin d'occuper le poste de responsable du service à la clientèle d'un Complexe sportif du secteur de Montréal-Nord.

    Responsabilités

  • Superviser l'accueil aux visiteurs
  • Assurer la planification des tâches à l'équipe « service à la clientèle »
  • Gérer le personnel de service à la clientèle
  • Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements
  • Effectuer la promotion des programmes offerts
  • Recevoir et traiter les appels téléphoniques
  • Prendre les inscriptions au comptoir
  • Faire le dépôt de la caisse
  • Gérer le stationnement
  • Valider les laissez-passer
  • Faire de la monnaie pour les usagers
  • Accomplir toutes autres tâches connexes
  • Exigences

  • Leadership
  • Entregent
  • Sens de l'organisation
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Bon communicateur
  • Capacité à réaliser un travail sous pression
  • Posséder un Diplôme d'Études Secondaires
  • Excellente maîtrise du service à la clientèle
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office
  • Bonne maîtrise de l'anglais parlé et écrit
  • Avantages

  • Opportunités de développement professionnel
  • Environnement de travail dynamique et en constante évolution
  • Régime complet d'assurance collective (vision et dentaire inclus) avec programme de télémédecine
  • Rabais corporatif sur les salles de gym
  • Rémunération compétitive
  • Vêtements de travail fournis
  • Participation à des activités organisées par la compagnie
  • Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

    Emplacement du poste

    Emplacement du poste

    Quebec, Grand Montreal, Montréal-Nord

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    1- Diplôme technique

    Niveau d'expérience min. requis

    3 à 5 ans



  • Airbus Montréal, QC, Canada

    Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Esp ...


  • Allstate Montréal, QC, Canada

    Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s'épanouir de façon unique. · En tant qu'agent(e) du service à la clientèle, vous offrez un service supérieur et des sol ...


  • Lamour Hosiery Montréal, Canada

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  • Nuvei Montréal, Canada

    **Description en français ci-dessous**_ · The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners to help them grow. · WE ARE NUVEI. Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) the Canadian fintech company accelerating the business of ...


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  • Classy Tenue de Ceremonie Montréal, Canada

    Working hours are somewhat flexible during our off-season (November-March ) & also somewhat flexible during high-season ( May-Sept ) · Salary according to relative experience. · Must be bilingual · Part-time and/or Full-time · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel · Salaire ...


  • Bistro Outremont, Canada

    Bonjour, · je recherche une personne fiable pour s occuper d un bistro depanneur dans une résidence de personnes âgées. · les heures de travail sont du lundi au vendredi de 9-2. · je recherche une personne fiable, patiente, à l'écoute et gentille · pas d étudiants svp · pas de pe ...


  • ADP Montréal, Canada

    **At ADP we are driven by your success.** We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP. · **Ins ...


  • Groupe Proprenet Montréal, Canada

    Nous sommes a la recherche d'une agent(e) service a la clientèle, rentrer de donner et répondes au x appels. · Lundi, mercredi et vendredi, 5 heures par jours. · Travail peut se faire de la maison. · **Job Types**: Part-time, Permanent · **Salary**: $18.00-$19.00 per hour · Expec ...


  • Point Zero Montréal, Canada

    **LOCATION**: · Montreal · **JOB DESCRIPTION**: · The Customer Service Representative attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Process orders, prepare correspondences and fulfill customer ne ...


  • TÉLIO Montréal, Canada

    **TÉLIO Today** · TÉLIO is at the forefront of wholesale têxtile distribution in North America, consistently advancing its leadership position in the competitive fashion fabric industry. · Offering its clientele a new collection every season, TÉLIO is committed to research and pr ...


  • CGR consulting Montréal, Canada

    **Who are we? CGR Consulting** is a company specializing in solutions for sales and marketing. We have a decade of expertise and we are proud of the success of our customers like GoodFood, Fiserv, Clover and C 360 HD. · **What are we looking for?** · We require individuals who ar ...


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    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. · Travailler chez United Evolution c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèl ...


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    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ · WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. · Travailler chez WinWin Solutions c'est offrir u ...


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