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    Coordonnateur au service client - Montreal, Canada - ACCEO Solutions

    ACCEO Solutions
    ACCEO Solutions Montreal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Nous recherchons un coordonnateur au service client pour se joindre à notre équipe chez ACCEO, au sein de l'unité d'affaires; Transport (logiciel Unicom) .

    *Possibilité de travailler en mode hybrid ( à distance et au bureau)

    Qui est Acceo Solutions ?

    Acceo Solutions est une division de Harris Computers qui est une filiale en propriété exclusive de Constellation Software Inc. (TSX: CSI).

    Notre unité d'affaire vous offre un environnement de travail qui reflète concrètement nos valeurs telles que la qualité, la créativité, le respect, la responsabilité et l'intégrité.

    Notre groupe se concentre sur les solutions pour l'industrie du transport routier. Ce groupe gère un logiciel intégré, puissant et spécialement conçus pour cette industrie.

    À quoi ressemblera ton rôle ?

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice au service client aura comme principales responsabilités d'assurer l'organisation ainsi que la prise en charge des différentes activités d'implémentation du logiciel chez le client, du soutien technique et de la formation dispensée au client.

    Sous la direction du directeur du service, la personne en poste travaillera en collaboration avec l'équipe administrative et l'équipe technique.

    Quel sera ton impact?

  • Planifier l'implémentation du logiciel Unicom chez le client ;
  • Offrir au client un soutien technique de grande qualité ;
  • Dispenser les formations requises chez le client ;
  • Assister le client dans la configuration du logiciel Unicom.

    • Ce que tu possède

  • DEC en administration ou en comptabilité (un Atout) ;
  • 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire ;
  • Connaissance des bases comptables afin de pouvoir guider nos clients ;
  • Connaissances dans le domaine du transport et/ou de la comptabilité ;
  • Excellent sens de l'organisation, autonome et dynamique ;
  • Capacité à comprendre et analyser des problèmes ;
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression ;
  • Capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois ;
  • Souci du détail et du service auprès de la clientèle ;
  • Être bilingue (FR/EN) de préférence car nous avons des clients au Québec, Canada, États-Unis et dans le reste du monde.

    • Ce que nous recherchons

  • Expérience avec des organisations qui comportent du soutien de premier plan ou des organisations de services facturables ;
  • Être une personne orientée vers les objectifs, autonome et motivée avec une excellente capacité à exécuter et à maintenir un sens aigu de l'urgence ;
  • Démontrer de solides compétences interpersonnelles et la capacité de créer des relations entre l'entreprise et nos clients ;
  • Expérience en gestion et en implantation de produits ;
  • Expérience dans le secteur des technologies logicielles, un atout ;
  • Expérience dans le secteur du transport routier (camionnage), un atout ;
  • Expérience en gestion de projets agiles, un atout.

    • Ce que nous offrons

  • Un plan de rémunération compétitif ;
  • Un environnement de travail diversifié et inclusif ;
  • Gamme complète d'avantages sociaux ;
  • Congés payés ;
  • Récompenses de style de vie.
  • Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée

    Administrateur service clients/Administratrice service clients

    Found in: Appcast CA C2 A - 20 hours ago

    Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Montreal, Canada

    Description du rôle · Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et motivée qui a la passion d'offrir un excellent service à la clientèle. Vos responsabilités consisteront à aider l'équipe de service à communiquer et à répondre aux besoins des clients, à effectuer l ...

  • Personnel Alter Ego

    Manager Service client

    Found in: Jooble CA O C2 - 21 hours ago

    Personnel Alter Ego Montréal, QC, Canada

    Offre d'emploi Assurance de dommages des entreprises - Chargé de clientèle Permis n° AP Trouver un emploi Employeurs Candidat(e)s À propos Nous joindre English Assurance de dommages des entreprises - Chargé de clientèle · en mentionnant le numéro de référence Oeuvrant dans le do ...

  • Lactalis Canada

    Représentant service clients/Représentante service clients

    Found in: Appcast CA C2 A - 20 hours ago

    Lactalis Canada Longueuil, Canada

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèle · Emplacement : Longueuil, QC · À propos de nous : · Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022 Notre parcour ...

  • Randstad Canada

    Conseiller au service client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Vous avez de l'expérience comme répartiteur au téléphone et vous souhaitez travailler pour une entreprise en pleine ascension dans le domaine de la santé? · Vous recherchez un emploi de jour et de semaine situé dans l'est de Montréal? Vous voulez travailler dans un environnement ...

  • CGI

    Chef d'équipe service clients/Cheffe d'équipe service clients

    Found in: Appcast CA C2 A - 20 hours ago

    CGI Montreal, Canada

    CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...

  • Randstad Canada

    Représentant service client

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Vous êtes a la recherche d'un emploi permanent proche de ou vous demeurez à pointe-claire avec des conditions qui respectent l'expérience que vous avez? · Vous voulez travailler pour une entreprise en pleine ascension dans le domaine des matériaux de construction extérieux au can ...

  • CIBC

    Représentant en service client

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    CIBC Montreal, Canada Temps plein

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...

  • CB Canada

    Spécialiste service client

    Found in: Talent CA 2 C2 - 14 hours ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Ref ID: · Classification: Spécialiste de l'expérience clientèle · Compensation: DOE · Le domaine pharmaceutique vous intéresse? Notre client situé à Ville Saint Laurent est à la recherche d'un spécialiste service client pour rejoindre l'équipe. Il s'agit d'un poste contractuel ...

  • Artemis

    Responsable du service client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Artemis Montreal, Canada Full time

    Responsable contact client · Artemis Recrutement est à la recherche d'un(e) responsable contact client pour l'un de nos clients situés à Montréal. Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d'une entreprise québécoise qui œuvre dans le domaine du service-conseil ayant une forte ...

  • Chaussures Yellow

    Spécialiste Service client

    Found in: Adzuna CA C2 - 17 hours ago

    Chaussures Yellow Montréal, Canada Régulier

    Le titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle. · Responsabilités principales · Accompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conseils ...

  • Boardwalk

    Responsable du service-client

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Boardwalk Montreal, Canada Full time

    Consciente que ses associés représentent son atout le plus précieux, Boardwalk offre: · SALAIRES COMPÉTITIFS DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL · AVANTAGES SOCIAUX REMBOURSEMENT À LA CONDITION PHYSIQUE · RABAIS À LA LOCATION RÉGIME FLEXIBLE DE SOINS DE SANTÉ/DENTAIRE · PARTAGE DES PROFI ...

  • Logibec Groupe Informatique Ltd.

    Director, Client Services

    Found in: Jooble CA O C2 - 21 hours ago

    Logibec Groupe Informatique Ltd. Montréal, QC, Canada

    Are you looking for an opportunity where your experience in team management and customer support will be put to good use? The Director, Client Support is responsible for leading the customer support team with a focus on putting the customer at the centre of the team's concerns. T ...

  • Fiera Capital Corporation

    Client Service Associate

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Fiera Capital Corporation Montreal, Canada Full time

    At Fiera Capital · We invest in creating a culture of purpose that makes our people feel valued, cared for, seen, and heard. Our approach to employee experience is tailored to your needs and ambitions: · Your Inclusive Experience: We are committed to cultivating an inclusive, sa ...

  • Sun Life

    Client Service Administrator

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Sun Life Montréal, Canada Full time

    Job Description · : As a Client Service administrator, you will have the opportunity to join an exciting team supporting our small business clients while interacting with Advisors, Account Executives and internal stakeholders. · The SunAdvantage team in Group Benefits Operations ...

  • Sun Life

    Client Service Representative

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Sun Life Montréal, Canada Full time

    Job Description · : Location : Hybrid (Waterloo or Montreal) · Reporting to the Team Leader, Admin, the Client Service Representative will be involved with the daily administration of policies and will respond to questions from customers, advisors and brokers as well as providi ...

  • Decathlon Canada Inc

    client service clerk

    Found in: Talent CA 2 C2 - 10 hours ago

    Decathlon Canada Inc Montreal, Canada

    Education: Secondary (high) school graduation certificate · Experience: 1 year to less than 2 years · Tasks · Train staff · Answer written and oral inquiries · Address customers' complaints or concerns · Answer inquiries and provide information to customers · Maintain records and ...

  • CGI

    Conseiller(ère) services clients

    Found in: Indeed CA C2 - 21 hours ago

    CGI Montréal, QC, Canada Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous l ...

  • Decathlon Canada Inc

    client service clerk

    Found in: Talent CA 2 C2 - 2 days ago

    Decathlon Canada Inc Montreal, Canada

    Education: · Expérience: · Education · Secondary (high) school graduation certificate · Tasks · Train staff · Answer written and oral inquiries · Address customers' complaints or concerns · Answer inquiries and provide information to customers · Maintain records and statistics ...

  • Decathlon Canada Inc

    client service clerk

    Found in: Talent CA 2 C2 - 2 days ago

    Decathlon Canada Inc Montreal, Canada

    Education: Secondary (high) school graduation certificate · Experience: 1 year to less than 2 years · Tasks · Train staff · Answer written and oral inquiries · Address customers' complaints or concerns · Answer inquiries and provide information to customers · Maintain records and ...

  • CGI

    Conseiller(ère) services clients

    Found in: Jooble CA C2 - 1 hour ago

    CGI Montréal, QC, Canada

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.Tous les j ...