Architecte de solutions Service Now - Montreal, Canada - SNC-Lavalin

Description

Job Description

Architecte de solutions ServiceNow

Nous recherchons un architecte de solutions ServiceNow talentueux et innovant pour diriger nos efforts d'amélioration de l'expérience utilisateur et des capacités de libre-service de notre plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre des améliorations frontales telles que les portails de libre-service, les agents virtuels conversationnels et les interfaces utilisateur afin de rationaliser les processus et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs. Le candidat idéal aura une passion pour la conception de l'expérience utilisateur, une compréhension approfondie des technologies frontales et une expérience éprouvée dans la fourniture de solutions efficaces sur la plateforme ServiceNow. Vous serez chargé de diriger des projets ServiceNow, en veillant à la livraison de solutions conformes aux meilleures pratiques et aux normes de l'industrie. Ce rôle implique une collaboration avec les parties prenantes, les développeurs et les administrateurs afin de créer un environnement ServiceNow cohérent et efficace.

Votre rôle au sein de l'équipe

Au sein de l'équipe de livraison d'applications, vous relèverez du Gestionnaire de produit senior et vous aurez à :

Pourquoi choisir AtkinsRéalis comme employeur ?

Parce que nous offrons notamment :

L' Architecte de solutions ServiceNow recherché(e)

Le défi vous intéresse? N'attendez plus Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à nous pour façonner un meilleur avenir pour notre planète et ses habitants.

À propos d'AtkinsRéalis

Issue de l'intégration d'organisations établies de longue date, la première en 1911, AtkinsRéalis est une entreprise mondiale de pointe de services professionnels et de gestion de projet, dédiée à façonner un meilleur avenir pour notre planète et ceux qui l'habitent. Nous créons des solutions durables qui lient individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde. Nous déployons des capacités mondiales à l'échelle locale pour fournir à nos clients des services uniques et complets couvrant tout le cycle de vie d'un actif — consultation, services-conseils et services environnementaux, réseaux intelligents et cybersécurité, conception et ingénierie, approvisionnement, gestion de projet et de construction, exploitation et entretien, mise hors service et capital. Nous offrons l'ampleur et la profondeur de nos capacités dans des secteurs stratégiques clés tels que Services d'ingénierie, Énergie nucléaire, Exploitation et entretien et Capital.

Chez AtkinsRéalis, nous cherchons à embaucher des individus possédant des caractéristiques, parcours et perspectives diversifiées. Nous croyons fermement que le talent de classe mondiale ne fait aucune distinction à l'égard du genre, de l'origine ethnique ou nationale, de l'identité et de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la religion ou de la déficience, mais s'enrichit plutôt de ces différences.

AtkinsRéalis se préoccupe de votre confidentialité. AtkinsRéalis et les autres filiales ou entreprises affiliées de AtkinsRéalis (communément désignées « AtkinsRéalis ») sont déterminées à protéger votre confidentialité. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité sur notre site Carrières pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons, utilisons et transférons vos données personnelles.

En fournissant vos renseignements personnels à AtkinsRéalis, vous confirmez que vous avez lu notre Avis de confidentialité et que vous l'acceptez.

* Puisque AtkinsRéalis est une entreprise internationale et qu'elle a des bureaux partout à travers le monde où des milliers d'employés s'y situent, et que sa clientèle est internationale et nationale, nous devons être en mesure de fournir des services en français et en anglais. Par conséquent, une bonne connaissance des deux langues est requise en raison de la nature des services professionnels que vous fournirez.

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ServiceNow Solutions Architect

We are seeking a talented and innovative ServiceNow Solutions Architect to lead our efforts in enhancing the user experience and self-service capabilities of our ServiceNow platform. In this role, you will be responsible for designing and implementing front-end improvements such as self-service portals, conversational virtual agents, and user interfaces to streamline processes and enhance user satisfaction. The ideal candidate will have a passion for user experience design, a deep understanding of front-end technologies, and a proven track record of delivering impactful solutions on the ServiceNow platform. You will be responsible for leading ServiceNow projects, ensuring the successful delivery of solutions that align with best practices and industry standards. This role involves collaboration with stakeholders, developers, and administrators to create a cohesive and efficient ServiceNow environment.

Your role within the team

As a member of the Applications delivery team, you will report to the Senior Product Manager and be responsible for:

Why choose AtkinsRéalis as an employer?

Because we offer:

Qualifications for the position

Are you up for the challenge? Don't wait any longer Send us your CV and join us in shaping a better future for our planet and its inhabitants .

About AtkinsRéalis

Created by the integration of long-standing organizations dating back to 1911, AtkinsRéalis is a world-leading professional services and project management company dedicated to engineering a better future for our planet and its people. We create sustainable solutions that connect people, data and technology to transform the world's infrastructure and energy systems. We deploy global capabilities locally to our clients and deliver unique end-to-end services across the whole life cycle of an asset including consulting, advisory & environmental services, intelligent networks & cybersecurity, design & engineering, procurement, project & construction management, operations & maintenance, decommissioning and capital. The breadth and depth of our capabilities are delivered to clients in key strategic sectors such as Engineering Services, Nuclear, Operations & Maintenance and Capital.

At AtkinsRéalis, we strive to hire individuals with diverse characteristics, backgrounds, and perspectives. We firmly believe that world-class talent knows no gender, ethnic or national origin, identity or sexual orientation, age, religion, or disability and is instead enriched by these differences.

AtkinsRéalis values your privacy. AtkinsRéalis and its subsidiaries or affiliated companies (collectively referred to as "AtkinsRéalis") are committed to protecting your privacy. Please refer to our Privacy Notice on our Careers site to learn more about how we collect, use, and transfer your personal data.

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Since AtkinsRéalis is an international organization that has offices all around the world where thousands of employees are located, and its clientele is international and national, we must be able to provide services in French and in English. Therefore, a good knowledge of both languages is required because of the nature of our professional services you will provide.

Worker Type

Job Type

At AtkinsRéalis, we seek to hire individuals with diverse characteristics, backgrounds and perspectives. We strongly believe that world-class talent makes no distinctions based on gender, ethnic or national origin, sexual identity and orientation, age, religion or disability, but enriches itself through these differences.