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    Customer Service Rep Représentant du service à la clientèle - Montreal, Canada - TRENTWAY-WAGAR INC

    TRENTWAY-WAGAR INC
    TRENTWAY-WAGAR INC Montreal, Canada

    3 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Position: Customer Service Rep, FT Montreal Terminal Department

    Location: Montreal, Quebec

    Company: Coach Canada/Trentway-Wagar

    Hourly Rate of Pay: $18.18
    Hours of Work: Monday - Friday 2:45pm - 11:45pm with 1-hour unpaid break.

    Job Purpose

    We are seeking a meticulous and customer-oriented Customer Service Representative to join our dynamic team. In this vital role, you will be the first point of financial transaction for our customers, ensuring accuracy and providing exceptional service with every interaction. You will be responsible for selling tickets, reservations and providing outstanding customer service. While establishing and maintaining solid working relationships with other employees and the public.

    If you have a passion for customer service and thrive in fast-paced environments, we invite you to bring your talents to our company and play a key role in our daily operations

    Roles and Responsibilities:

    • Selling tickets for various destinations
    • Checking and acceptance of passenger luggage
    • Provide accurate gate information, departure information, as well as answer general inquiries.
    • Resolve customer inquiries and complaints.
    • Communicate clearly and accurately with customers.
    • Various clerical duties as required.
    • Miscellaneous duties as assigned by Manager and Supervisor

    Qualifications:

    • 1-2 years of a customer service experience and cash handling experience
    • Possess excellent organizational, interpersonal, written, and oral communication skills.
    • Possess excellent cash handling skills.
    • Proficient use of computer
    • Be able to work in a fast-paced, computerized environment, multitask and have good problem-solving skills.
    • Must be dependable with a high degree of integrity and be able to maintain confidential information.
    • Friendly, outgoing, and enthusiastic
    • Feel comfortable working around the public and handling customer service complaints and possessing conflict management skills.
    • Must be able to communicate in English and French

    Excellent Benefits, Pension & competitive Wage

    We are an equal opportunity employer committed to employing a diverse workforce.

    In compliance with federal and provincial human rights laws, qualified applicants are considered for all positions without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, ethnic origin, age, marital status, family status, disability or any other protected group status.

    We thank all for their interest, however, only those selected for an interview will be contact.

    Poste : Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department

    Lieu : Montréal (Québec)

    Compagnie : Coach Canada/Trentway-Wagar

    Taux de rémunération horaire : 18,18 $
    Heures de travail : du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure.

    Objet de l'emploi

    Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle méticuleux et axé sur le client pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de transaction financière pour nos clients, assurant l'exactitude et fournissant un service exceptionnel à chaque interaction. Vous serez responsable de la vente des billets, des réservations et de la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel. Tout en établissant et en maintenant de solides relations de travail avec les autres employés et le public.

    Si vous avez une passion pour le service à la clientèle et que vous vous épanouissez dans des environnements trépidants, nous vous invitons à apporter vos talents à notre entreprise et à jouer un rôle clé dans nos opérations quotidiennes

    Rôles et responsabilités :

    • Vente de billets pour diverses destinations
    • Vérification et acceptation des bagages des passagers
    • Fournir des renseignements exacts sur les points de contrôle, des renseignements sur les départs et répondre aux demandes de renseignements généraux.
    • Résoudre les demandes et les plaintes des clients.
    • Communiquez clairement et précisément avec les clients.
    • Diverses tâches de bureau, au besoin.
    • Tâches diverses assignées par le gestionnaire et le superviseur

    Qualifications requises :

    • 1-2 ans d'expérience de service à la clientèle et de manipulation d'argent
    • Posséder d'excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles, écrites et de communication orale.
    • Posséder d'excellentes compétences de manipulation d'argent.
    • Utilisation compétente de l'ordinateur
    • Être capable de travailler dans un environnement rapide et informatisé, multitâche et avoir de bonnes compétences en résolution de problèmes.
    • Doit être fiable avec un haut degré d'intégrité et être en mesure de maintenir des informations confidentielles.
    • Amical, extraverti et enthousiaste
    • Sentez-vous à l'aise de travailler avec le public et de traiter les plaintes relatives au service à la clientèle et de posséder des compétences en gestion des conflits.
    • Doit être capable de communiquer en français et en anglais

    Excellents avantages sociaux, pension et salaire concurrentiel

    Nous sommes un employeur qui souhaite l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée.

    Conformément aux lois fédérales et provinciales sur les droits de la personne, les candidats qualifiés sont pris en considération pour tous les postes sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'origine ethnique, à l'âge, à l'état matrimonial, à l'état familial, au handicap ou à tout autre statut de groupe protégé.

    Nous remercions tous pour leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

    PIcaf9d-3345

  • Airbus

    Chef du Service clientèle

    1 week ago

    Airbus Montréal, QC, Canada

    Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Esp ...

  • Lamour Hosiery

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    Lamour Hosiery Montréal, Canada

    **About Us** · Family-owned and operated since 1953, Lamour Inc. has earned its reputation as the "Best in Class" choice for socks, performance wear, hosiery and intimates. In fact, we are among the top 5 global players in base layer active wear, the #1 global seamless manufactur ...

  • Nuvei

    Représentant Du Service Clientèle

    3 days ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **Description en français ci-dessous**_ · The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners to help them grow. · WE ARE NUVEI. Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) the Canadian fintech company accelerating the business of ...

  • Allstate

    Agent(e)/Représentant(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Allstate Montréal, QC, Canada

    Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s'épanouir de façon unique. · En tant qu'agent(e) du service à la clientèle, vous offrez un service supérieur et des sol ...

  • FedEx

    Représentant(e) en Service à la Clientèle

    5 days ago

    FedEx Montreal, Canada Full time

    FedEx Express Canada a présentement des positions à temps partiel de Représentant du Service à la Clientèle à nos bureaux de Ville St-Laurent. · Nos gens sont le fondement de notre succès. Le différenciateur dans les relations de travail que nous apprécions avec nos employés sont ...

  • Classy Tenue de Ceremonie

    Réception / Service à La Clientèle

    4 days ago

    Classy Tenue de Ceremonie Montréal, Canada

    Working hours are somewhat flexible during our off-season (November-March ) & also somewhat flexible during high-season ( May-Sept ) · Salary according to relative experience. · Must be bilingual · Part-time and/or Full-time · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel · Salaire ...

  • Bistro

    Caissière, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Bistro Outremont, Canada

    Bonjour, · je recherche une personne fiable pour s occuper d un bistro depanneur dans une résidence de personnes âgées. · les heures de travail sont du lundi au vendredi de 9-2. · je recherche une personne fiable, patiente, à l'écoute et gentille · pas d étudiants svp · pas de pe ...

  • ADP

    Représentant Du Service à La Clientèle, Services

    1 week ago

    ADP Montréal, Canada

    **At ADP we are driven by your success.** We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP. · **Ins ...

  • Groupe Proprenet

    Agent de Recherche/service a La Clientèle

    4 days ago

    Groupe Proprenet Montréal, Canada

    Nous sommes a la recherche d'une agent(e) service a la clientèle, rentrer de donner et répondes au x appels. · Lundi, mercredi et vendredi, 5 heures par jours. · Travail peut se faire de la maison. · **Job Types**: Part-time, Permanent · **Salary**: $18.00-$19.00 per hour · Expec ...

  • Point Zero

    Représentant Du Service À La ClientÈle

    3 days ago

    Point Zero Montréal, Canada

    **LOCATION**: · Montreal · **JOB DESCRIPTION**: · The Customer Service Representative attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Process orders, prepare correspondences and fulfill customer ne ...

  • TÉLIO

    Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    TÉLIO Montréal, Canada

    **TÉLIO Today** · TÉLIO is at the forefront of wholesale têxtile distribution in North America, consistently advancing its leadership position in the competitive fashion fabric industry. · Offering its clientele a new collection every season, TÉLIO is committed to research and pr ...

  • CGR consulting

    Spécialiste Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    CGR consulting Montréal, Canada

    **Who are we? CGR Consulting** is a company specializing in solutions for sales and marketing. We have a decade of expertise and we are proud of the success of our customers like GoodFood, Fiserv, Clover and C 360 HD. · **What are we looking for?** · We require individuals who ar ...

  • CGR consulting

    Spécialiste Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    CGR consulting Montréal, Canada

    **Who are we? CGR Consulting** is a company specializing in solutions for sales and marketing. We have a decade of expertise and we are proud of the success of our customers like GoodFood, Fiserv, Clover and C 360 HD. · **What are we looking for?** · We require individuals who ar ...

  • United Evolution Inc.

    Service à La Clientèle

    6 days ago

    United Evolution Inc. Montréal, Canada

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. · Travailler chez United Evolution c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèl ...

  • Ordre des ingénieurs du Québec

    Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Ordre des ingénieurs du Québec Montréal, Canada

    **Situation hiérarchique et raison d'être**: · Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d'offrir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il ou elle les guide sur différents sujets notamment, concer ...

  • United Evolution Inc.

    Service à La Clientèle

    1 day ago

    United Evolution Inc. Montréal, Canada

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. · Travailler chez United Evolution c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèl ...

  • CF Montréal

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    CF Montréal Montréal, Canada

    de l'entreprise · Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est à ce jour une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS), le championnat d'élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 110 employés permanent ...

  • WinWin Solutions

    Service à La Clientèle

    5 days ago

    WinWin Solutions Montréal, Canada

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ · WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. · Travailler chez WinWin Solutions c'est offrir u ...

  • Le P'tit Bonheur

    Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Le P'tit Bonheur Montréal, Canada

    **On t'attend**: · Depuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable. · **Tu veux plus d'informations?**: · **Agent.e au service à la clie ...

  • TAXELCO

    Service à La Clientèle

    4 days ago

    TAXELCO Montréal, Canada

    **Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l'électrification complète de l'industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services ...